石市公布消費維權案例紅胡桃實木門原是紙做的

2011年03月15日 10:16
來源：中國新聞網

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昨天，石家莊公安消防支隊舉行“3·15”假冒偽劣消防產品集中銷毀儀式，300余件假冒偽劣消防產品被集中銷毀。

記者在銷毀現場看到，被銷毀的200余個滅火器大都銹跡斑斑，有的滅火器甚至已沒有了壓力；幾條消防水帶有的已經發霉；劣質的安全出口、疏散指示標志及應急燈具，均已不能正常使用。更讓人吃驚的是，一扇極其普通的門竟然被充當“防火門”

銷毀偽劣

滅火器

昨日，記者從河北省消費者協會獲悉，省消協根據各理事單位、各市消費者協會推薦，評選出的2010年度河北省消費維權十大案例，涉及老百姓日常生活的買房、用車、保險甚至食品、用品等各個方面。

案例一

加油站賣的汽油很劣質

2010年3月3日，張家口市工商局接群眾舉報，反映張家口某油品銷售有限公司銷售的汽油不合格，導致多部汽車出現了無法正常行駛的情況。執法人員迅速趕赴現場，對該油品銷售有限公司的主體資格進行了檢查，對經營場所進行了查封，并從該公司未售完的90號和93號汽油儲存點抽樣，送質量監督檢驗機構進行檢驗。經檢驗，該批次汽油存在質量問題。張家口市工商局根據規定，對該油品銷售有限公司罰款8000元，責令公司賠償75名車主17.5 萬元。

案例二

搗毀4個假冒化妝品制造點

省質量技術監督局根據國家質檢總局關于廊坊市文安縣一些鄉鎮制售假冒化妝品的通報，于2010年11月5日下午趕赴文安縣，對制假窩點進行了查處。共查處化妝品窩點4個，查獲造假設備11臺(件)、各類假冒化妝品等成品1758箱、各類假冒包裝物1萬個(箱、桶)，涉案金額達57萬余元。同時將該案移送公安部門立案查處。目前，案件主犯康占齊、康衛民已被公安機關抓獲，其他3名犯罪嫌疑人被網上通緝。

案例三

黑窩點里藏著70噸問題肉

2010年6月30日，群眾舉報定州市臺頭村尹建春、李志濤用病死豬肉制售羊肉卷。7月3日至4日，省屠管辦組織保定市及所屬定州市、石家莊市及所屬相關市、縣屠宰執法人員共80余人，分四組同時對四縣(市)境內的冷庫和有制售假羊肉嫌疑的窩點進行突擊檢查。共查獲假羊肉100余公斤和來源不明的冷凍豬肉總計70余噸，并予立案調查。隨后，相關職能部門依權限對問題進行了查處。

案例四

名牌洗衣皂查了7萬塊

2010年12月14日，根據舉報線索，省質監局聯合省監察廳、公安廳、檢察院等部門對石家莊市潔玉化工有限公司的生產車間、原料庫、成品庫和包裝庫等場所進行了檢查。經核實，倉庫儲存假冒汰漬、奇強、立白、雕牌等洗衣皂近70000塊，涉案假冒產品貨值約14萬元。另外，該公司存放的36000塊標注“航牌”洗衣皂涉嫌偽造廠名。執法人員將涉案物品依法予以扣押，并將此案移交公安部門做進一步調查處理。

案例五

紅胡桃實木門原是紙做的

石家莊消費者孫某從紅房子裝飾城聚龍門業有限公司訂購了三套紅胡桃實木室內門，每套820元。2010年3月，兩個小孩在室內玩耍時，身體無意碰到門上，將門撞了個窟窿，孫先生發現原本為實木材質的門竟是用紙做的。省消協受理此案后，立即組織人員到現場調查取證，確認消費者反映情況屬實。2010年5月7日，雙方簽訂了調解協議書，由紅房子裝飾城一次性賠償消費者損失費3000元，并將損壞的門更換成實木門。

案例六

33戶農民買了154袋假化肥

2010年4月27日，任縣翟莊村、甘寨村楊迷海等33戶農民到任縣消費者協會投訴，稱其從某農資門市購買“金澤福民”牌復合肥154袋，對170畝農田施肥后，出現小麥發黃、長勢差、不分叉的情況。消協工作人員經過現場了解情況、錄像取證和抽樣送檢，證實化肥存在質量問題。通過多次協商，最終由化肥經銷商向33戶農民一次性賠償經濟損失3.5萬元。

案例七

買樓定金差點被售樓處吞掉

2010年8月30日，武邑縣消費者蔡先生在武邑縣某售樓處訂購樓房一套，并預交6萬元房款(含定金1萬元)。待交完款后，售樓處卻告知其所訂購的樓房是商住樓，產權使用年限為50年，車庫不能辦理房產證。蔡先生認為，售樓處從未向其提起過此事，當場提出退房要求，但售樓處卻回復，退房可以，但1萬元定金不退。經武邑縣消協調解，由售樓處向消費者賠禮道歉，并如數返還消費者預交的6萬元房款。

案例八

保險公司高價吸保低價理賠

2009年6月16日，石家莊消費者尹先生在中國人民財產保險有限公司石家莊市分公司為其北京越野車辦理了車輛保險業務，保險期限自2009年6月17日至2010年6月16日，約定的保險金額為該車的購買價12.7萬元。2010年6月14日，該車發生保險事故。經評估，車輛修理費大約為5萬元。保險公司依據《保險法》第五十五條“投保人和保險人未約定保險標的的保險價值的，保險標的發生損失時，以保險事故發生時保險標的的實際價值為賠償計算標準”的規定，和該車出險時已使用了15年零3個月的實際情況，出險時該車的實際價值已經不足1.2萬元，認為該車的賠付金額應在1萬元以內。雙方對此交涉未果，2010年12月23日，尹先生向河北省消費者協會進行了投訴。

省消協認為，保險金額的確定應以保險價值為基本參考依據。保險人將已行駛14年的舊車按新車購買價為計算依據收取保費，發生保險事故后又以標的物實際價值作為理賠依據，違反了公平、信用的民法原則。經調解，雙方達成賠付2.5萬元的協議。

案例九

被保險人

“帶病投保”獲賠

灤平縣張百灣鎮消費者劉女士在泰康人壽保險股份有限公司為丈夫投保一份“安享人生”個人壽險，保額4萬元。2010年1月7日，被保險人突犯心臟病死亡，保險公司以被保險人“帶病投保”為由拒絕理賠，雙方交涉多次未果。灤平縣消協調查證實：被保險人投保前確實有住院病歷，但在辦理保險初期，保險公司未對投保人告知事項進行核實，屬保險業務人員把關不嚴所致，主要責任在保險公司方面。經調解，由保險公司一次性賠付投保人劉女士人民幣2萬元。

案例十

電暖手寶

成了傷人“手雷”

2010年12月1日4時，臨城縣消費者劉某在給剛剛購買15天的電暖手寶充電時，電暖手寶突然發生爆炸，其上半身正面大面積被燒傷。經醫院診治，確定燒傷面積為全身總面積的22%，屬二度燒傷。臨城縣消費者協會和12315申訴舉報中心調查證實：爆炸的電暖手寶系“三無”產品。經調解，雙方達成協議：由經銷商一次性賠償消費者醫藥費、護理費、誤工費及后期治療費等共計31500元整。(記者王鳳偉李志華實習生趙玉坤 )

(來源：燕趙晚報　)