315年度報(bào)告揭偽篇：戳破誘人的謊言(上)

2011年03月16日 14:17
來源：中國消費(fèi)網(wǎng) 作者：盛秀華

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過去一個(gè)3·15年度的消費(fèi)市場(chǎng)上，各種虛假宣傳和忽悠行為依然存在。虛假的東西套上了營銷的外套，縱使偽裝的伎倆再高超，也難逃消費(fèi)者的火眼金睛。而丟掉了誠信的商家，也只能淪為市場(chǎng)上失意的一分子。

乙肝作弊藥騙局

●回顧：近段時(shí)間，隨著春節(jié)后求職高峰的到來，一種聲稱在短時(shí)間內(nèi)可使乙肝病毒攜帶者的乙肝五項(xiàng)指標(biāo)全部轉(zhuǎn)陰、順利通過體檢的所謂乙肝作弊藥在網(wǎng)上熱賣。在一些招聘求職的網(wǎng)站、論壇及購物網(wǎng)站上，有不少推銷乙肝體檢作弊藥方的帖子稱，乙肝作弊藥不能徹底治療乙肝，但能讓服用者乙肝病毒暫時(shí)休眠，降低病毒的活性，在短時(shí)間內(nèi)使乙肝病毒攜帶者的乙肝五項(xiàng)指標(biāo)全部轉(zhuǎn)陰，從而在體檢中無法查出乙肝病毒，其有效率高達(dá)98%以上。

在某網(wǎng)站的“肝病吧”里，類似的帖子更是多見。有兜售者發(fā)帖介紹，乙肝作弊藥的處方主要由拉米夫定、干擾素、乙肝免疫球蛋白、丙種免疫球蛋白等組成。其中拉米夫定的藥效最好，只要在體檢前的48小時(shí)每天一次性服用5片，體檢時(shí)乙肝五項(xiàng)就能轉(zhuǎn)陰，銷售價(jià)格一般100余元。不少網(wǎng)友對(duì)乙肝作弊藥表現(xiàn)出較大興趣，紛紛留言表示有意購買，一些乙肝病毒攜帶者更是把這種藥方當(dāng)做了求職的救命稻草。

●點(diǎn)評(píng)：時(shí)下正是求職高峰期，雖然國家三令五申不得歧視乙肝患者，但是一些乙肝病毒攜帶者仍希望能夠在求職時(shí)順利通過體檢，這便催熱了乙肝作弊藥。專家指出，網(wǎng)上所說的拉米夫定是一種常用藥，它確實(shí)可以抑制乙肝病毒的復(fù)制，但不具有殺死病毒的功效。同時(shí)，拉米夫定是一種比較危險(xiǎn)的藥，它只有每片0.1克一種劑型，即使這個(gè)劑量，使用不當(dāng)也有可能引起患者急性肝衰竭而死亡。如果一次服用5片，屬于嚴(yán)重超劑量使用，極有可能引起患者造血系統(tǒng)抑制，肝患腎功能衰竭，導(dǎo)致患者死亡。

3月8日，國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布提醒稱，網(wǎng)上有關(guān)乙肝作弊藥的宣傳是一種沒有任何科學(xué)依據(jù)的虛假宣傳，消費(fèi)者謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。國家食藥監(jiān)局表示，從未批準(zhǔn)過任何一種所謂服用之后，就能在短時(shí)間內(nèi)使乙肝五項(xiàng)指標(biāo)全部轉(zhuǎn)陰的藥品。

2010年2月，人力資源和社會(huì)保障部、教育部和衛(wèi)生部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范入學(xué)和就業(yè)體檢項(xiàng)目維護(hù)乙肝表面抗原攜帶者入學(xué)和就業(yè)權(quán)利的通知》，維護(hù)乙肝表面抗原攜帶者就業(yè)權(quán)利。今年3月9日，三部門再次聯(lián)合發(fā)出通知，要求切實(shí)取消就業(yè)體檢中乙肝項(xiàng)目檢測(cè)，進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，采取切實(shí)有效措施，防止就業(yè)體檢中乙肝項(xiàng)目檢測(cè)行為發(fā)生。因此，如乙肝病毒攜帶者在求職、就學(xué)時(shí)遭遇歧視，可用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益，切不可花錢買罪受。

張悟本等“神醫(yī)”現(xiàn)象

●回顧：2010年2月，湖南衛(wèi)視《百科全說》播出一期“張悟本談養(yǎng)生”節(jié)目，讓張悟本一夜躥紅，成為“中醫(yī)食療第一人”。他所著的《把吃出來的病吃回去》一躍成為各大書店、網(wǎng)站銷售黑馬，封面上標(biāo)著“上市4個(gè)月突破100萬冊(cè)”。出自張悟本之口的綠豆湯、長(zhǎng)茄子理論幾乎到了包治百病的程度。“綠豆治百病大法”引發(fā)市場(chǎng)綠豆非季節(jié)性暢銷。一時(shí)間，張悟本成了京城名人，其悟本堂診所更是一號(hào)難求。

2010年5月，有媒體報(bào)道張悟本有學(xué)歷造假的嫌疑，其食療理念也遭到專家質(zhì)疑。2010年5月26日，張悟本在北京舉行新聞發(fā)布會(huì)回應(yīng)媒體質(zhì)疑，出示了中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心對(duì)其療效進(jìn)行的抽樣調(diào)查和分析報(bào)告。但其中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)健康分會(huì)理事、中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥科技合作中心研究員稱號(hào)，被上述兩家單位指認(rèn)子虛烏有。隨后，衛(wèi)生部否認(rèn)張悟本為“衛(wèi)生部首批高級(jí)營養(yǎng)專家”，悟本堂暫停營業(yè)，中研健康之家也暫停張悟本的掛號(hào)預(yù)約。2010年6月，悟本堂遭拆除，張悟本所著養(yǎng)生書在全國各地陸續(xù)下架。

●點(diǎn)評(píng)：2010年以來，從張悟本到李一再到劉逢軍，從悟本堂到紹龍觀再到大道堂，“神醫(yī)”、“大師”層出不窮，一個(gè)個(gè)養(yǎng)生神話、治病傳奇相繼破滅。而他們采取的手段不外乎先在媒體上吹噓自己的養(yǎng)生之道，出幾本書，刻一些光盤，瞬間就把自己包裝成“專家”，違法收益大而成本小。在巨大的利益面前，“神醫(yī)”們自然前仆后繼。無法可依、監(jiān)管乏力是導(dǎo)致各種“神醫(yī)”屢屢出現(xiàn)的重要原因之一。

目前，醫(yī)療保健信息市場(chǎng)較為混亂，不少欠科學(xué)的、五花八門的保健、養(yǎng)生信息滿天飛，使大眾無所適從，其中也不乏因輕信不科學(xué)信息而放棄求醫(yī)和治療的患者。張悟本現(xiàn)象折射出公眾對(duì)科學(xué)養(yǎng)生和科普知識(shí)的巨大需求。要讓“神醫(yī)”、“神仙”、“大仙”從社會(huì)上絕跡，不再讓張悟本、劉逢軍的“養(yǎng)生續(xù)集”再重演，除了要進(jìn)一步向公眾普及醫(yī)療養(yǎng)生科普知識(shí)、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)外，當(dāng)務(wù)之急是要進(jìn)一步完善法律法規(guī)，切實(shí)加大對(duì)“神醫(yī)”的打擊力度，并追繳其非法所得，用法律的力量把“神醫(yī)”們打回原形。

團(tuán)購的低價(jià)陷阱

●回顧：過去的2010年，團(tuán)購成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)炙手可熱的一個(gè)詞，原價(jià)460元的美發(fā)套餐僅售49元、只要98元就能吃到原價(jià)411元的料理……團(tuán)購不僅價(jià)格令人心動(dòng)，種類也很多，從美食、服裝、電影票、化妝品、零食到攝影、旅游、汽車等，日常生活中幾乎沒有不能團(tuán)購的東西。由于進(jìn)入門檻不高，幾個(gè)客服人員、銷售人員、編輯、技術(shù)支持以及兼職的攝影師，就能組成團(tuán)購網(wǎng)站的最低配置，硬件方面的投入甚至都不到2萬元。

問題也由此而來。不少消費(fèi)者反映，在團(tuán)購時(shí)遭遇虛假承諾、貨不對(duì)板、惡意欺詐等問題，一些消費(fèi)者還在參加團(tuán)購的過程中遇到退款難、實(shí)際活動(dòng)與宣傳不符、商家謊報(bào)團(tuán)購數(shù)字以騙取信譽(yù)度等現(xiàn)象。去年9月20日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了首份團(tuán)購網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告，報(bào)告列舉了十大隱憂，如：知名團(tuán)購網(wǎng)站遭克隆，商品與實(shí)際不符，哄抬團(tuán)購量、造成熱搶假象，在線支付缺擔(dān)保機(jī)制，集中爆發(fā)的人流量超出商戶承受范圍，團(tuán)購企業(yè)與商戶合作意向不統(tǒng)一、用戶消費(fèi)被歧視，用戶非理性購物產(chǎn)生團(tuán)奴群體，售后服務(wù)無保障、團(tuán)購維權(quán)機(jī)制尚無，團(tuán)購用戶黏度低盈利前景迷茫等。

●點(diǎn)評(píng)：國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)從誕生到火爆僅用了短短數(shù)月，讓我們又一次見證了互聯(lián)網(wǎng)速度。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信用中心去年12月底發(fā)布的《2010年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)信用調(diào)查報(bào)告》，目前國內(nèi)大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站共有1664家，其中獲得通信部門核發(fā)的電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的只有377家。伴隨超常規(guī)高速發(fā)展而來的必然是煩惱。統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶針對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的消費(fèi)投訴達(dá)到日均5起，超過80%的網(wǎng)民對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑，團(tuán)購網(wǎng)站幾乎也是一夜間遭遇了最大的誠信危機(jī)。

專家指出，目前，我國尚無專門、具體的法律規(guī)定來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的行為，有的團(tuán)購網(wǎng)站門檻低到只有一兩個(gè)人在運(yùn)作，既沒有公司地址，也沒有到工商機(jī)關(guān)注冊(cè)，誠信缺失造成了團(tuán)購行業(yè)魚龍混雜。

電子蚊香宣稱能驅(qū)蚊

●回顧：夏天蚊子多，讓人難以睡個(gè)安穩(wěn)覺，而用蚊香或是殺蟲劑驅(qū)除蚊子，又擔(dān)心藥物影響身體健康，于是，電子蚊香、手機(jī)驅(qū)蚊軟件等號(hào)稱能驅(qū)蚊的產(chǎn)品在網(wǎng)上逐漸升溫。此類產(chǎn)品宣稱以手機(jī)、電腦等作為平臺(tái)，運(yùn)用仿生學(xué)原理，利用電腦程序使電腦音響發(fā)出類似蚊子天敵，如蝙蝠、蜻蜓等發(fā)出的超聲波，制造一個(gè)讓蚊子難以承受的噪音環(huán)境，逼迫蚊子逃走；或者模仿雄蚊求偶聲波，使已孕雌蚊“避嫌”。這種電子蚊香發(fā)出的高頻聲波遠(yuǎn)高于人耳的聽力范圍，所以人是聽不到的，不會(huì)影響正常工作生活，使用者可以根據(jù)需要調(diào)節(jié)音量，把蚊子“嚇個(gè)半死”

●點(diǎn)評(píng)：專家指出，雖然網(wǎng)絡(luò)上各種電子蚊香層出不窮，但目前還沒有聽說有哪種利用聲波驅(qū)蚊的產(chǎn)品有確切的效果。蚊蟲對(duì)聲波的確有一定感知能力，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界一直有專家在研究聲波驅(qū)蚊。聲波驅(qū)蚊雖然在理論上可行，但由于蚊蟲交流的復(fù)雜性，到底哪種聲波對(duì)驅(qū)蚊有效，目前還沒有太多的科學(xué)證明，在經(jīng)過科學(xué)試驗(yàn)之前無法判定這些驅(qū)蚊產(chǎn)品是否有效。就目前的驅(qū)蚊方法來看，單純依靠聲波遠(yuǎn)不及化學(xué)藥品及物理驅(qū)蚊的效果確切。