假洋品牌之源(3)

2011年08月03日 11:56
來源：法人 作者：馬麗 丁幸 王書成

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林峰：香港怎么沒有達(dá)芬奇事件

對(duì)于消費(fèi)者所受到的損害，不能簡單地推給商家，政府在其中也必須發(fā)揮一定的作用，使得權(quán)益受到損害的消費(fèi)者能夠獲得應(yīng)有的賠償

文 本刊記者 馬麗

達(dá)芬奇在香港亦有分店，然而在香港只有達(dá)芬奇家居，沒有“達(dá)芬奇造假事件”。作為一個(gè)在制度更加規(guī)范、法治更加健全的地域久居的比較法學(xué)者，香港城市大學(xué)中國法與比較法研究中心主任林峰教授接受《法人》雜志專訪，為我們解讀為何在中國內(nèi)地幾十萬的消費(fèi)，并不比在香港幾十塊的消費(fèi)更讓人有安全感。

1香港只有達(dá)芬奇家居，沒有達(dá)芬奇事件

看慣了內(nèi)地質(zhì)量安全事故，再次聽聞“達(dá)芬奇事件”，林峰已經(jīng)不會(huì)覺得這還是一個(gè)簡單的必須要在法律上予以解決的事情。

“雖然也會(huì)憤怒這些違背道德而損害消費(fèi)者利益的情形，但是經(jīng)常碰到這樣的事情，逐漸發(fā)現(xiàn)背后的原因在很大程度上是大陸的制度存在一定的問題，從而使得這種現(xiàn)象能夠不斷地在不同的領(lǐng)域以不同的形式頻繁出現(xiàn)。這些現(xiàn)象在香港是無法想象的，也是不可能像大陸這樣接二連三地頻發(fā)。” 林峰表示。

香港也有達(dá)芬奇家居分店，但林峰感覺香港達(dá)芬奇整體沒有受到很大的影響。香港媒體對(duì)內(nèi)地的達(dá)芬奇家居涉嫌造假的報(bào)道，反映也比較一般。林峰告訴《法人》記者，香港整體上是一個(gè)非常講究誠信的社會(huì)，商業(yè)文化也是一種誠信文化，香港市民對(duì)于商家和消費(fèi)品質(zhì)量整體上都非常信任，且一直以來都是這樣的。市民到商場(chǎng)購物，一般不會(huì)首先想到該商品是不是假的，因?yàn)檫@個(gè)一般都不會(huì)發(fā)生的，而只會(huì)考慮價(jià)值、用途等方面是否合適自己。

根據(jù)自己對(duì)香港的了解，林峰認(rèn)為在香港環(huán)境下，香港達(dá)芬奇家居不可能存在內(nèi)地分店出現(xiàn)的偽造原產(chǎn)地等一些問題。

他指出，在誠信的成熟市場(chǎng)文化下，商家對(duì)于違背基本商業(yè)道德的事情想都不敢想，就如同怎么能去想象自己可以僥幸地逃離殺人的罪責(zé)，去殺人而獲得一些金錢，其中的道理都是相通的。雖然商家在邏輯上可以這樣去做，比如制造假產(chǎn)地的國際品牌家具等等，但是一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)徹底身敗名裂，以后的生活將難以立足，甚至轉(zhuǎn)行都困難，因?yàn)槠湟呀?jīng)失去了基本的誠信。

林峰繼續(xù)指出，在美國等發(fā)達(dá)法治國家都是如此。對(duì)于這種事情，如果出現(xiàn)了，老百姓也是一告一個(gè)贏，沒有任何懸念，而且政府絕對(duì)會(huì)追查到底，媒體也會(huì)追問到底。所以可以想象，政府監(jiān)督部門的官員對(duì)于這類事情在行使職權(quán)的過程中也不敢失職，比如腐敗等等，否則夜長夢(mèng)多，在民主法治社會(huì)中可以預(yù)見遲早要東窗事發(fā)，為此付出沉重代價(jià)。

2內(nèi)地只有監(jiān)管部門，沒有監(jiān)管

達(dá)芬奇家居號(hào)稱全亞洲頂尖家居奢侈品牌，中國內(nèi)地富豪們對(duì)其趨之若鶩，但是據(jù)報(bào)道這樣一個(gè)高端品牌在中國落地十三年一直沒有“遭遇”執(zhí)法部門的質(zhì)量抽檢。此番東窗事發(fā)，也是依賴媒體的揭露。

對(duì)此林峰表示，維持了那么長時(shí)間而沒有檢查，這在一定程度上可以說明目前的監(jiān)管執(zhí)法制度存在一定的問題。而且， 這也無法完全排除人們對(duì)其中可能涉及的腐敗等問題的懷疑。

“健全的法律制度對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管非常重要，比如香港對(duì)此有一個(gè)《貨品銷售條例》(Sale of Goods Ordinance)，在此條例之下，如果執(zhí)法嚴(yán)格的話，怎么可能會(huì)發(fā)生達(dá)芬奇造假這類事件呢？很難！”林峰指出，在消費(fèi)品市場(chǎng)，政府的每一個(gè)監(jiān)管部門都必須擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，不能有絲毫懈怠，否則會(huì)危及整個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng)的安全。

讓我們做一個(gè)假設(shè)：假設(shè)達(dá)芬奇家居涉嫌造假事件發(fā)生在香港，香港政府有關(guān)部門會(huì)怎樣反應(yīng)，香港居民又會(huì)如何維權(quán)？

林峰的答案是：政府部門絕對(duì)會(huì)追查到底，媒體也會(huì)追蹤到底，直至把事情全部弄清楚，比如哪個(gè)部門失職了，哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了。于此，任何領(lǐng)導(dǎo)都不敢干涉調(diào)查和社會(huì)的監(jiān)督，因?yàn)檫@是一個(gè)民主法治的社會(huì)，相反，有權(quán)責(zé)的政府部門還要對(duì)于自己所涉及的事務(wù)給市民一個(gè)交待。

而至于香港居民的維權(quán)，主要有以下幾個(gè)途徑，一是通過新聞媒體，因?yàn)橄愀塾醒哉摷靶侣勛杂桑@對(duì)于發(fā)揮居民進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的職能非常重要；二是通過向消費(fèi)者委員會(huì)進(jìn)行投訴，消費(fèi)者委員會(huì)會(huì)立刻積極地進(jìn)行調(diào)查；三是政府部門的調(diào)查監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)了違法產(chǎn)品，當(dāng)然也要追究相應(yīng)的責(zé)任。

其實(shí)香港居民的這些途徑并沒有什么新穎之處，內(nèi)地都有，但是林峰強(qiáng)調(diào)的是“在香港，這些途徑都非常有效。”“非常有效。四個(gè)字讓我們可以理解，為何在香港商家不敢，甚至說不可能去造假。內(nèi)地這些途徑都有，但是有多少不是擺設(shè)？

3轉(zhuǎn)型不是政府脫責(zé)的借口

內(nèi)地各種社會(huì)問題叢生的現(xiàn)狀與轉(zhuǎn)型不無關(guān)系，有人將其歸于轉(zhuǎn)型過程中必然的陣痛，并列舉亞洲先發(fā)展起來的國家、地區(qū)乃至歐美發(fā)達(dá)國家都經(jīng)過這一道路，但這并不能成為政府一系列問題事件脫責(zé)的借口。

“轉(zhuǎn)型是轉(zhuǎn)型，問題是問題，不能以轉(zhuǎn)型中問題來掩蓋問題。當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候，就必須尋找問題的源頭，并盡力解決，否則諸如此類的問題還會(huì)不斷出現(xiàn)。比如這些事件中的腐敗問題，政府監(jiān)管不力的問題，商業(yè)誠信的建構(gòu)問題，等等。”林峰表示，“如果這些問題一直不解決，反而會(huì)形成一種腐敗文化、商業(yè)不誠信文化，這都是非常危險(xiǎn)的。如果都以轉(zhuǎn)型作托詞，最后是不是要建構(gòu)一個(gè)腐敗的、不誠信的社會(huì)主義社會(huì)？顯然不是！”

日本、韓國、臺(tái)灣、香港，當(dāng)這些國家或地區(qū)在轉(zhuǎn)型的時(shí)候，也面臨今天中國內(nèi)地面臨的問題，但是與他們相比，中國當(dāng)前經(jīng)歷的的陣痛似乎太嚴(yán)重了點(diǎn)。毒奶粉、毒饅頭、地溝油、歐典地板……一個(gè)一個(gè)事件讓人目不暇接的同時(shí)，也開始讓人們變得麻木，失去希望。

林峰指出，必須刻不容緩地進(jìn)行制度層面的改革和推進(jìn)，從而確保政府以及市場(chǎng)能夠盡快地在正常的軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)。具體到老百姓的生活層面，如果要讓國民對(duì)政府充滿信任，政府就必須著力解決好生活中的每一件小事，切實(shí)保障好老百姓的切身利益。比如對(duì)于達(dá)芬奇造假事件，消費(fèi)者受到的損害很大程度上雖然是由于商家的假產(chǎn)品造成的，但是政府對(duì)此也有不可忽略的責(zé)任，因?yàn)檫@些產(chǎn)品畢竟是在政府的監(jiān)管下走進(jìn)市場(chǎng)的。所以，對(duì)于消費(fèi)者所受到的損害，不能簡單地推給商家，政府在其中也必須發(fā)揮一定的作用，使得權(quán)益受到損害的消費(fèi)者能夠獲得應(yīng)有的賠償。

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