達芬奇發信指責媒體造謠 否認偽造報關單或原產地證書
東方網8月4日消息:據《勞動報》報道,昨天,“達芬奇”發出一封《致媒體溝通信》,信中仍只承認個別產品存在問題,并大談媒體是以“造假”為預設前提,杜撰謠言、迷惑消費者。“達芬奇”還自比蘋果品牌,稱就連“IPHONE4也曾出現過手機信號問題”,表示只要企業承諾承擔責任就應該給改正的機會。
“很多媒體報道都是以我們‘造假’為預設前提,對此我們不能接受。我們代理的意大利品牌的家具產品,根據生產廠家提供的證明材料,均為意大利進口。而部分美國品牌中的部分產品通過保稅區進口,本身不觸及任何法律問題,也并不存在造假行為。同時沒有任何執法部門認定達芬奇存在造假行為。”在這封信中,“達芬奇存稱其從未偽造過任何報關單或原產地證書,并舉例稱沒有一家賣場會確保銷售的產品不出現任何瑕疵,汽車廠家也會有召回現象。該公司還自比蘋果品牌,稱就連“IPHONE4也曾出現過手機信號問題”
對于存在的很多問題,“達芬奇”表示愿意改正并愿意承擔責任。但對最受關注的投訴和退換貨事宜,“達芬奇”表示愿必須區分不同情況給予解決方案”,不能接受顧客對沒有問題的產品提出退貨要求。 ![]()
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