明治奶粉的不明智(2)
與當年豐田的召回相類似，中國消費者的權益再次被忽視。雖然日本明治公司明明知道，他們的產品大量被銷往中國，但是在出事被召回的時候，一句托詞，就讓他們可以完全忽視中國消費者的利益。
“問題的核心是奶粉存在安全隱患，而不應糾結于消費者的購買渠道。”北京市消協有關負責人認為，既然產品已經侵害到嬰兒的安全權，就應當對消費者無任何附加條件地予以解決。即使國內消費者不能拿出購物憑證，只要仍保留召回產品的包裝并且郵寄回去，明治公司就應無條件為消費者退換貨，且郵寄費用應由明治方面承擔。
希望明治公司能借鑒去年雅培公司的做法，保障中國消費者享受同等退換貨權利，真正明智起來。
明治奶粉的維權焦慮絕非偶然現象，而是網購時代的典型難題。“海外代購”應該如何規范在國內尚屬法律空白，將網購納入制度規范的監管中，已是當務之急。
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[責任編輯：xuzg]
標簽：奶粉檢測 奶粉事件 明治
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