工作狂宗慶后拒英女王宴 經銷商酒后山呼:宗老板萬歲(4)
宗慶后說,娃哈哈最有價值的,是人,是人員工隊伍,包括經銷商的隊伍,”他的口氣透露出一股來自《毛澤東選集》的味道,在浙江農村的15年間,他幾乎將這套書翻爛了,他的思想資源,有一半來自于《毛選》,“有了人,什么都可以創造出來。

除了人,對于宗慶后本人和娃哈哈來說,最寶貴、最不能浪費的資源,是時間。
宗慶后已經今年68歲,頭發有些稀疏,但精神不錯,看上去當然不像雜志封面上那么年輕,但也不比實際年齡更老,沒有顯示出精力下降的征兆。不過,他身邊的工作人員會叮囑來訪者,不要問關于身體或健康方面的問題。
宗慶后不承認娃哈哈已經到了更新換代的時候,“我再干幾個十年應該沒什么問題吧?”他反問記者,又像是自問。
這個世界的微妙之處在于,未來充滿了變化,沒有兩個一秒是完全相同的。過去的25年和未來的25年,長度相同,但內容上有可能天翻地覆。
宗慶后曾經在公開場合數次聲稱,不建議年輕人創業,因為自己所處的那個充滿機會的短缺時代已經過去了。他不認為現在的年輕人能夠復制自己的成功之路。
那么,在未來的二十五年中,娃哈哈還能復制自己的成功嗎?宗慶后能跟上時代的變化嗎?或者說,即將到來的時代,還能是屬于宗慶后的時代嗎?
宗慶后自己的答案當然是“能”。和一般人想象不同,他認為自己“善變”
“如果感覺一個產品開發不成功,我馬上就變了,”宗慶后拿產品舉例子,“比如有段時間我開發產品太多了,沒有集中精力去打一個產品,這個產品打不響,結果花了很多錢去投這個產品,增長比例也比較低,我就放棄了,然后重點打某一個。
產品創新自然是“善變”的最好體現??煜奉I域很難出現革命性的產品,宗慶后對娃哈哈在產品研發上的要求是“領先半步”
走進李言郡的辦公室,與隔壁辦公室相鄰的窗臺上,擺滿了娃哈哈的各種產品,其中許多是還在研發中的樣品。飲料行業,消費者的需求既多變又多樣,為滿足這些需求,娃哈哈的新產品研發從未間斷過。
在“領先半步”戰略的指引下,娃哈哈的多數產品是模仿、跟進市場領先者的產物,當然,他希望能在模仿中超越對手。這種策略,讓娃哈哈能夠更靈活、迅速地對市場熱點做出反應。在消費品行業,新概念被提出后,很快有人跟進,是很平常的事情。諸如“冰紅茶”這樣的產品名稱,沒有企業能據為己有。第一個吃螃蟹的企業要考慮如何保持領先優勢,而后來者則設法用提供更好的風味等方式超過領先者。
過慣苦日子的宗慶后非常看重現金流和利潤。不片面追求銷量,他要的是效益,常說“企業不賺錢,你怎么發展”。為了保持高利潤,宗慶后推動旗下工廠研發設備、技術,自主生產包括標簽、香精在內的多種“輔料”,把所有環節的錢都裝進娃哈哈自己口袋里。
不要小看設備、技術的改進。做飲料,包裝瓶需求量巨大,如果同樣規格的瓶子重量減少2-3克,就可以節約一到兩成的原料成本,產品還未出廠,就已經獲得了成本優勢。
宗慶后的“善變”不僅體現在產品創新上,在最具爭議的管理方式上,宗慶后其實也并非一成不變。
一位前娃哈哈員工林先生告訴記者,娃哈哈有一個專有名詞,叫“黑板干部”。這個名詞產生于上世紀90年代娃哈哈兼并杭州罐頭廠后,為了鎮住那些不服管理的前國企干部,宗慶后想出了一個狠招:在走廊上掛一面黑板,任免干部不需要走任何手續,只要在黑板上用粉筆寫上“任命XX為XX職務”,該名干部就立刻上任或者下崗。作為一項人事制度,“黑板干部”沒有因為罐頭廠人員問題的解決而消失,而是被保留了下來,成為宗慶后在娃哈哈無上權威的體現——擦掉或寫上一個名字,并不需要消耗太多體力。
但在接受《中國企業家》專訪時,宗慶后表示,“黑板干部”已經被取消了?!澳鞘沁^去的做法,”現在娃哈哈和其他企業一樣,每年按照實際業績、管理能力等因素綜合對員工進行考核,優秀的獎勵,不合格的下崗,并非自己一言堂。
隨著年齡的增長,宗慶后的管理半徑比以往縮小了不少。以前他一年到頭都在巡查市場,現在跑的少了,一方面是因為“基地有72個,一年跑一遍都來不及,”另一方面,也因為曝光率大增,微服私訪肯定是奢望,“現在也不敢隨便走,走出去人家都認識我了。
從2006年開始,宗慶后就有意識地實行“分級授權”。他不再事必躬親,像以前那樣試圖了解、掌控每個細節,而是讓屬下去干,但最后還得由他來拍板。
分級授權取得的一個顯著成績,是買掃帚不用找老板批了。李言郡告訴記者,現在娃哈哈支出需要報董事長批準的限度已經從50元提高到了——2000元。
與其說是變化,更像是一種無奈的放棄。事實上,宗慶后已經無法將觸角探及娃哈哈這個龐大企業抵達的每個領域。他的精力不允許,認知能力也出現了短板。層出不窮的新事物呼嘯而來,宗慶后沒法像以往那樣盡在掌握。
飲料業最主要的消費人群是年輕人,但宗慶后承認,自己有時候很難摸清楚現在年輕人的想法,“國外一個骷髏頭的T恤,賣上千元還賣得很好,我就想不通,國內賣二三十元了不起了。我覺得我要穿個骷髏頭就太難看了。
去年中國電視屏幕上最火的節目是《中國好聲音》,宗慶后很少看這個節目,而和這個節目的合作正是娃哈哈去年的得意之筆。
2012年初,當浙江衛視帶著新年欄目規劃找到娃哈哈廣告部時,尚不成熟的《中國好聲音》并沒有令后者動心?!八麄冋f了一下,我們也沒有當回事情,”娃哈哈市場部廣告科科長駱敏回憶說。直到當年6月,浙江衛視開欄目推介會,找企業做特約廣告時,《中國好聲音》才再次進入娃哈哈的視線。此時,該節目已確定加多寶集團為欄目冠名商。出于“多年合作伙伴,幫對方一個忙,”以及節目模式新穎、嘉賓有看點的多重考慮,娃哈哈掏錢做了特約廣告,主推新產品啟力。
雖說是“幫忙”,但娃哈哈用優勢價格換得了可觀的廣告資源:3條廣告,主持人口播、4個開關板(節目關鍵時刻插播廣告的提示語,因為難以回避,被視為最好的電視廣告資源)?!吨袊寐曇簟凡コ龊笫找暵时q,節目火了,娃哈哈品牌和啟力的知名度雙雙得到提升。
低投入,高回報,“憤憤不平”的浙江衛視頒給了娃哈哈一個“最具慧眼獎”
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