秋風 :中國企業家沒有文明的自覺
儒學解決了信任問題
《中國慈善家》:當代企業家對儒學興趣不大,但是對佛學興趣很大,這是什么原因?
秋風:1990年代后期,企業家開始大規模地接受佛教,因為那個時候,企業家一般從商已有十幾二十年,他們開始有很強烈的生命困惑,佛教可以很好地解決這個問題。但佛教本身不能用來經營商業,而儒家可以。在我看來,一個信佛的企業家,可以用佛教來安頓生命,用儒家來管理企業。
儒家的核心就是要養成君子,用現代的詞匯描述,君子就是領導者。當然,這個“領導者”的范圍很廣泛,是各個領域的領導者。企業家要養成為君子,在企業內部塑造一種合作的心態,塑造一種和而不同的秩序。這些觀點在儒家的資源庫中都是現成的,所以在民國的時候,很多思想現代的企業家,都非常積極地按照儒家的價值去管理企業,取得了非常好的效果。他們喜歡把企業當成一個大家庭來經營,強調分享,強調參與,強調對共同體的忠誠,強調一個企業對員工的責任,這都是非常好的理念。
《中國慈善家》:但現在的企業家都在向美國學習。
秋風:現在中國有很多企業家都羨慕美國的企業家,先拼命地掙錢,然后拼命地做慈善。但是看看中國古代的商人,還有現代中國的儒商,都是從辦企業之初就開始做慈善。
他們辦企業的目的就是為了公益,為了讓職工跟企業共同成長。所以他們絕不會在企業內部搞非常殘酷的科學管理,榨取工人的每一滴血汗,回過頭來又在社會中非常慷慨地做慈善。從同仁堂到徽商,再到現代的盧作孚,都不是這樣經營的商人。他們從一開始就把企業當成一個文化單位、一個社會單位來經營,在商業上非常成功,因為他們非常好地解決了企業內部的忠誠問題。企業管理是什么問題?無非是解決委托代理的成本,讓委托代理既有有效的激勵又有約束,而且是低成本的。中國的企業家把這個問題解決了,讓企業看起來像一個家,但是非常成功。他們從一開始就做慈善,跟社區、社會和國家之間,從一開始就建立了非常友好的關系,以仁愛之心來辦企業。
《中國慈善家》:儒學和商業是怎樣的邏輯關系?
秋風:儒學和商業之間是一個互匯的關系:儒學發達的地方商業都發達,反過來,當商業比較發達,又可以反哺儒學。這一點,從中國歷史上的經濟中心轉移可以看得非常清楚,因為儒學中心轉移,經濟中心就轉移了。這是一個最簡單的邏輯。儒家在社會上的滲透教化,為商業提供了社會資本。儒家教化了人之后,這些人會成為最好的企業員工和最好的經理人,因為他們都具有一個最基本的美德—誠信。在古代,假如一個商人開設的總店在泰安,分店則是在幾千里以外的地方,可能中間幾年都沒有來往,靠什么維持信任?就是靠社會中強有力的價值體系,這個價值體系就是儒家。
《中國慈善家》:制度是否可以達到這樣的信任?
秋風:當然達不到。包括企業家群體在內,現在都有一種制度迷信,以為引進西方的科學管理制度,企業就會一下子好了,結果通常是科學管理制度導致了企業的混亂。企業其實是一個熟人群體,或者說,一定要把它經營成一個熟人群體,你不能把所有的員工都假設成陌生人,基于這種不信任的假設來制定各種各樣的制度,那他一定不會信任你。如果一個組織沒有最基本的信任,根本不可能運轉下去。所以,企業家形成了一系列對現代文明的誤解,當然,知識分子也要承擔主要責任。
我當然知道制度很重要,但是制度能夠運作的前提,是人與人之間有基本的信任,如果沒有基本信任,他為什么要遵守制度?制度有懲罰的機制,但躲避起來太容易了,就是中國人講的“上有政策,下有對策”。制度不可能完美到沒有空子可鉆,只要有空子,人和人之間又缺乏基本的信任,人就一定會鉆空子。古代中國的企業家,還有現代中國的企業家,從一開始就有一個非常平實的看法,就是靠仁義禮智信經營企業。古人說得非常清楚,制度是防君子不防小人。
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