O2O：行業格局將在2014年現雛形

明年被我們稱之為“O2O的元年”——全民走向O2O，細分行業格局初定。

當前，格局初定的領域以團購為典例，前幾名已經在市場上拉開了距離，能夠存活并發展下去的企業越來越少，走向寡頭競爭。實際上，很多垂直的O2O行業也開始呈現這個趨勢。餐飲O2O即是這樣一塊兵家必爭之地。我想，到明年這個時候，能夠樹立起市場地位的餐飲垂直O2O企業大概在五家左右。

細數下來，目前被業內關注的選手主要有以下一些：“餓了吧”在最近拿到了紅杉融資；大眾點評開始涉足餐飲預訂，接下來可能拓展外賣業務，與易淘食的外賣配送會有一定合作；淘寶的淘點點正在發力做B2C，與易淘食的互補性較強，一方面，淘寶為我們帶去訂單，兩家的市場份額有重合的部分，另一方面，易淘食從商戶出發，為淘寶貢獻了一部分商戶資源。

美團也剛剛進入餐飲，開始“美團外賣”，當前來看還是輕資產模式運營，與“餓了吧”比較接近。此外，戈壁創投投資了幾家小型在地的訂餐網站，被業內稱作“戈壁系”公司，他們當中誰能跑出來還不好說。

對易淘食來說，能否在市場上站穩腳跟，主要有人才引進和服務突破兩方面的挑戰。過去一年，我們每個月都有新鮮的血液進入公司；服務上，我們的經營理念發生了本質的變化，從過去的市場引導型走向產品引導型。

目前，易淘食基本確定了“三合一”的服務體系：中間是產品體系，上下各有知識體系和運營體系。我們把這種模式比作“劍+劍譜+教練”，給餐飲公司工具，在一周到一個月的時間內，幫助他們擁有并運營自己的O2O系統。從績效體系、配送中心、財務對賬等諸多方面，打造互聯網的運營方式。

在我看來，O2O革命只由互聯網企業引領是不大可能的，互聯網公司對線下實務并不了解，缺乏土壤做模式的驗證，不能得到快速的產品反饋并迭代。而線下的傳統企業能夠第一時間試驗模式，不斷迭代并找到屬于自己的工具和方法。

為促進行業生態，業內公司聯合創立了“O2O產業聯盟”，由我擔任秘書長，同時做O2O初創公司的孵化。在孵化線上企業時，聯盟會邀請線下企業共同參與；同時也會孵化一些線下企業，由聯盟中的線上公司提供互聯網支持。目前孵化器中共有13家企業，投資人主要是聯盟中的企業CEO，也有一些VC機構跟進。

我們很期待2014年的資本市場，這會是非常有意思的一年。很多政策正在改變，如果不盈利也可以上市，對于互聯網企業來說，意味著又多了一條融資渠道，以前只能走美元基金，現在人民幣基金也有戲了。

可以預期，隨著行業生態的轉動，資本市場在O2O領域的表現會很活躍。據我所知，業內很多企業在2013年拿到了天使或早期投資，明年將更多A輪B輪融資出現，甚至不排除pre-IPO階段融資。易淘食自身也會再進行一輪金額較大的融資。（編輯段曉燕）