將互聯網技術應用于人才戰略中

“互聯網正在改變一切，同樣也改變了人和以人為基礎的組織，因此，企業應該將互聯網思維及互聯網技術應用到人才戰略中去”，長江商學院深圳校區副院長、經濟學及人力資源學教授王一江博士說。

1月9日，“長江商學院2014三亞論壇暨高層管理教育（EE）十周年——轉型中的人才戰略”分論壇在三亞舉辦，長江商學院王一江教授、蒙牛集團總裁孫伊萍、富勤國際有限公司董事長洪瑛、中國建筑材料集團南方水泥有限公司執行董事陳長征、TCL集團股份有限公司副總裁許芳，以及深圳兆馳股份有限公司的董事長顧偉等嘉賓，就企業在經濟升級、企業轉型的背景下如何實施人才戰略展開深度對話。

圖：長江商學院深圳校區副院長、經濟學及人力資源學教授王一江博士演講

人才戰略要“組合拳”、“超視距”

“為什么要轉變，為什么要談轉型中的人才戰略？因為靠資源賺快錢的時代已經結束，市場開始起決定性作用，互聯網改變商業模式，消費和市場競爭方式呈多元化，這些變革必然會給企業的人才戰略帶來全新挑戰和變化”，長江商學院CEO班學員、蒙牛集團總裁孫伊萍率先發言，她認為企業的人才戰略不單單是人的問題，而是公司整體系統組織能力的提升，即人、系統和文化的“組合拳”。

“在轉型過程中，企業的CHO（人力資源總監）十分重要，需要‘超視距’視野，關注到外部環境并考慮可持續發展因素。簡單地說，視野決定了CHO實施的工具、系統和動力源”，長江商學院學員、中國建筑材料集團南方水泥有限公司執行董事陳長征認為，圍繞企業轉型，CHO要把工作和CEO的工作緊密結合，以長遠眼光思考企業人才戰略。同時，企業要善于做減法，以經濟學的原理減少二級、三級管理機構，實施扁平化的、更加高效的管理組織架構。

圖：嘉賓討論環節

優秀的CEO必須是合格的CHO

TCL集團股份有限公司副總裁許芳認為，一個組織的轉型最重要的責任人是CEO或總經理，但企業轉型中遇到的最大障礙在于人員和崗位的不匹配，其中CEO自我認知發生問題則是最大的不匹配，因為CEO的戰略思維、系統能力和領導能力將直接決定企業轉型的成敗。她以TCL舉例，TCL在多元化戰略轉型的歷程中曾經歷了多輪換將。“只有找到多元化的CEO人才，才能支撐起TCL的多元化戰略。”無獨有偶，陳長征在演講時也提出了類似觀點，他認為“優秀的CEO必然是優秀的CHO”。

長江商學院CEO班學員、富勤國際有限公司董事長洪瑛則對企業決策者在人才選撥過程中遇到的困惑進行解答。這位有著中組部干部選撥評估中心考官身份的女性企業家從多個方面分析企業轉型中的人才選撥標準：首先是戰略思維能力，尤其在互聯網時代需要更高的戰略思維；第二是具備組織實施的能力，有清晰的目標和資源整合、控制能力；第三是開拓創新能力，即新思維、新模式；第四是語言表達能力和領袖氣質，一個有感染力的人可以激勵一個團隊；第五是邏輯思維能力，行事有條理性、科學性；第六是決策能力，能夠幫助董事會作出正確的選擇；第七是應變能力，能夠跟上外部環境的變化迅速作出改變；第八是團隊駕馭能力，有勝任力。

王一江教授在總結發言中說：“企業需要將互聯網技術應用于人才戰略實施當中。”王一江教授以一家信用卡中心的用人制度為例，介紹了其利用大數據為基礎來靈活管理員工、調動員工積極性的人力管理方式，并指出互聯網時代下的人力資源具備的三大特點：數據化管理、互動性工作和協作性組織。王一江教授認為，企業要在不穩定、多變的互聯網時代，用人才戰略為企業不斷尋找新的解決方案。