當傳統經濟遇上移動互聯

當實體經濟遭遇電子商務，傳統企業是否走到了臨界點？傳統產業面對新的經濟形勢、新的技術沖擊，是融合還是迎擊？面對互聯網，傳統企業又該如何覓得“觸網轉型”蹊徑？

1月9日，“知行合一、共創未來——長江商學院2014三亞論壇暨高層管理教育（EE）十周年”論壇在海南三亞隆重舉辦。這此次論壇上，由長江商學院高層管理教育項目副院長、戰略創新與創業管理實踐教授廖建文博士，中國銀泰投資有限公司董事長沈國軍，蘇寧云商集團副董事長孫為民，光線傳媒有限公司總裁王長田，五星控股董事長汪建國，IBM全球副總裁王陽和七匹狼實業股份有限公司董事長周少雄等重量級嘉賓針對“當傳統經濟遇上移動互聯”這一話題，展開了激烈的觀點交鋒。

網絡豪賭，誰都有可能贏

“馬云與王健林、雷軍與董明珠兩場豪賭，誰會贏？”作為對話主持人，廖建文教授率先以備受關注的“兩場約賭”直擊話題主旨。銀泰董事長沈國軍就馬云與王健林的賭約認為,“兩個人都有贏的可能，目前的觀點更支持馬云，但不一定基于互聯網的平臺就必須會贏。”而對于第二個賭約，沈國軍認為類似小米這樣的企業正在深刻影響傳統行業，格力如果不去改變，被超越就會成為可能，因為當前銀泰也在思考類似小米這種企業對傳統企業的影響。蘇寧云商集團副董事長孫為民則旗幟鮮明的認為“第一個賭注肯定是支持馬云的觀點，因為今后零售不會再有純粹的實體零售，所以只有轉型的互聯網零售企業才能夠生存下來，未來互聯網零售超過50%是必然的結局”。

“從整個角度來看，傳統零售一定要跟互聯網結合，這是毋庸置疑的發展方向。” 七匹狼董事長周少雄認為，傳統商業的改變必須要有互聯網思維，傳統商業與互聯網經濟未來必然是融合，互聯網經濟必須要有傳統商業的基礎。五星控股董事長汪建國、IBM全球副總裁王陽均認為“馬云跟王健林的打賭最終是一個悖論，傳統零售必須走向電商，純粹電商也不可能生存，與線下的結合才是王道。

邁向互聯網經濟不要講童話故事

“我是傳統企業出來的，所以更有代表性”，沈國軍針對“傳統企業如何走向互聯網”這一命題分享道，“傳統行業走向互聯網，主要面臨以下幾大挑戰：其一，觀念的轉變。傳統企業尤其是現在經營很健康的傳統企業最大的問題是觀念的轉變。其二，人才。吸引到今后能在移動互聯網做管理和運營的人才很難，觀念轉變以后就要引進推動變革的互聯網人才，這兩部分是傳統企業轉型過程中遇到的最大問題。”

對于傳統企業邁向互聯網的戰略選擇，沈國軍認為，符合市場需求的技術、先進的經濟模式是未來的方向，今后在工業企業C2B（Customer to Business）應該是一個發展方向，移動互聯網會再去改變一次生產方式，從批量的生產方式改變成定制的C2B生產模式。另外，傳統企業邁向O2O（Online to Offline），實現線上線下的互動將成為必然趨勢，否則將會遭到淘汰。

王長田提出“用戶化思維、數字化開發、互聯網化的管理、快速的行動”是邁向互聯網的方法論。他認為，傳統業務要先找平衡點，然后再決定是否投入，而互聯網并不是這個思維，找到一個模式、確定一個目標，行動要非常迅速。還有就是分工協作，即使一個最大的平臺也不可能壟斷一切，很多東西是無法被取代的，比如未來阿里巴巴最后也可能用到微信，騰訊的人說不定也會用到新浪微博，這種分工協作不可被忽視。

“但是傳統行業轉型成互聯網思維的過程中，思考方式要轉變過來，現在互聯網的形態之下很多模式都被打破，包括每個管理團隊的積極性消費者之間的互動關系”，周少雄闡述道，思考方式改變將會帶來組織形式的改變，這是一個挑戰，體制與組織模型的改造需要去沖破。

孫為民的觀點則別有意味，他說：“從傳統企業向互聯網企業轉型，這個異化的過程非常痛苦，過去大家都習慣于講‘童話’，但現實并不簡單。現在，當我們開始行動走向互聯網的時候、去掌握互聯網工具的時候，我們會被這些互聯網工具所異化，但能不能接受這個異化的過程，就是傳統企業能否轉基因的標志。”

“豆腐腦”營銷的網絡化啟示

“如果要將最為傳統的食品豆腐腦進行網絡化經營，你會怎么做？”廖建文教授用傳統食品借喻，提出了值得深思的問題。王長田認為，任何產品都可互聯網化，尤其是服務類產品。但豆腐腦的互聯網化要考慮幾大因素：其一是價值，如何定價，要將物流成本考慮在內；其二是品牌，解決信任度、安全性問題。

“首先進行‘眾籌’，即通過互聯網的方式收集民間會做豆腐腦的高手，再通過互聯網將這些會做豆腐腦的人連接起來，形成網絡化、搭建平臺，然后進行銷售，根據網點進行配送”，孫為民的解決方案最具代表性，他的觀點是不僅要用互聯網的思維，還會再投資創建品牌，讓其產生品牌溢價，同時進行后臺整合和供應鏈整合，例如有機大豆的供應等等，提高附加值。

汪建國則將豆腐腦的互聯網化分為幾大步驟：第一，了解顧客需求，用互聯網的思維細分用戶需求，例如喜歡吃咸的、辣的、甜的等等；第二，獲取顧客，通過互聯網技術、通過大數據獲取用戶、傳遞信息；第三，定制個性化需求，并創造需求——盡管是豆腐腦店，但可以和油條搭配，建立一個“豆腐腦的生態圈”。“當然，如果這個項目要實現規模化就必須要整合資源，用互聯網的思路去經營，由顧客去創造顧客、顧客去滿足顧客、顧客去管理顧客，不一定全部都要單店來做這個事情，包括配送”。

廖建文教授最后總結，從橫軸來看，移動互聯網改變需求和產品，由個體需求變為群體需求，由地域化需求變為廣義需求、由滯后變為及時；從縱軸來看，是企業結構發生根本性變化，變得開放、網狀，變成生態圈的結構。歸根結底，移動互聯網改變了橫軸的需求和縱軸的企業價值改造，目前探討比較多的金融網絡化或網絡化金融都在向這個方向改變。

伴隨著互聯網和電子商務的高速發展和日趨成熟，當前傳統企業紛紛試水互聯網，一場傳統企業“觸網”的跑馬圈地戰役正在如火如荼的展開，而長江商學院在此次三亞論壇上搭建“傳統經濟與網絡經濟”的對話平臺進行思維碰撞，將為傳統模式企業提供更多思想啟迪。