“考拉”孫陶然

拉卡拉公司的吉祥物是一只考拉，拉卡拉的孫陶然也像一只考拉。

他是中國(guó)第三方支付領(lǐng)域最早的試水者，拉卡拉2005年成立，主要做自助終端，網(wǎng)上支付，把便利店變成銀行營(yíng)業(yè)廳的延伸。2010年，國(guó)內(nèi)第一批第三方支付牌照發(fā)放，拉卡拉赫然在列。

可以說(shuō)孫陶然經(jīng)歷了移動(dòng)支付，提前布局、等風(fēng)來(lái)、風(fēng)來(lái)了豬都能飛上天的全過(guò)程。2013年是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融元年，也是互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)的一年，支付公司作為離錢最近的公司，掌握用戶和現(xiàn)金流，可以說(shuō)是近水樓臺(tái)。

可是，在這兩股臺(tái)風(fēng)當(dāng)中，拉卡拉卻成了他們吉祥物的那只“考拉”，死死得抱住樹(shù)干，沒(méi)有飛起來(lái)。

孫陶然是相信“重”的，這種“重”是他沒(méi)有起飛的原因。抑或他從骨子里就相信，臺(tái)風(fēng)里飛上天的，也會(huì)重重摔下來(lái)，如同他在專訪里對(duì)我說(shuō)的那句：“潮水退去后，才知道誰(shuí)在裸泳。”

他的重，有三個(gè)層次。

第一個(gè)層次，今年滴滴、快遞打車的火拼，將移動(dòng)支付的戰(zhàn)火推向了白熱化，同時(shí)也標(biāo)志著各大巨頭在移動(dòng)支付領(lǐng)域的跑馬圈地進(jìn)入狂飆突進(jìn)的時(shí)代?？伤匀粓?jiān)持軟件加硬件的模式，所有使用他的支付服務(wù)的人，必須使用那個(gè)小小的刷卡器。這在支付寶、財(cái)付通大行其道、手機(jī)上一個(gè)驗(yàn)證碼就可以輕松完成支付的今天，顯得笨拙而沉重。

但孫陶然有他自己的理解。

他說(shuō)支付永遠(yuǎn)是安全性和便利性的平衡，最好的平衡點(diǎn)是軟件和硬件相結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)講的免費(fèi)模式，其實(shí)是一種定價(jià)轉(zhuǎn)移，總是要有人去負(fù)擔(dān)這個(gè)硬件成本。如果消費(fèi)者覺(jué)得這個(gè)服務(wù)有價(jià)值，幾十塊錢、一百塊錢的成本對(duì)消費(fèi)者來(lái)講不算很多。

第二個(gè)層次的重，或者換一個(gè)說(shuō)法叫“遲緩”，是在互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)遍地開(kāi)花之后，直到2014年6月，拉卡拉才開(kāi)始推出一款叫“替你還”的短期借貸金融產(chǎn)品。在強(qiáng)調(diào)“天下武功唯快不破”的互聯(lián)網(wǎng)江湖，姍姍來(lái)遲，就意味著“盛宴”變“剩宴”。

可孫陶然也有他自己的看法。

他說(shuō)，“好飯不怕晚”，“我們認(rèn)為支付之外的金融服務(wù)是我們碗里的菜，我們可以今天吃，也可以明天吃，也可以后天吃，因?yàn)樗褪悄愕耐肜锏模脩艟褪悄愕挠脩簟?rdquo;，而且，他一點(diǎn)也不擔(dān)心巨頭來(lái)?yè)屗纳?，他比喻說(shuō)：“你吃好自己碗里的飯，別去羨慕別人碗里的紅燒肉，那個(gè)是你吃不到的。但是同樣你的紅燒肉吃完了以后，你想吃我碗里的飯，你也吃不到。”

第三個(gè)層次的重，重得嚇?biāo)廊恕Ｒ苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都在搶占手機(jī)的入口，似乎沒(méi)有“船票”的公司，就可以直接回家洗洗睡了?？蓪O陶然認(rèn)為“入口”不止手機(jī)一個(gè)，便利店也是個(gè)入口。

拉卡拉在全國(guó)300多個(gè)城市，進(jìn)駐了30萬(wàn)多家便利店。他算了一筆賬，每個(gè)店每天200人次訪問(wèn)，相當(dāng)于每天6000萬(wàn)個(gè)獨(dú)立IP訪問(wèn)。他要利用這個(gè)便利店，做“社區(qū)金融服務(wù)”和“社區(qū)電商服務(wù)”的供應(yīng)商。

“金融”和“電商”都讓人想到“巨頭”兩個(gè)字，因?yàn)檫@兩個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)之激烈，進(jìn)入門檻之高，已經(jīng)變成一個(gè)“土豪游戲”。

可孫陶然說(shuō)，他有30萬(wàn)地面部隊(duì)。

“重有重的好處。線下雖然是重，但是接地氣、扎實(shí)，一旦你把它做起來(lái)，它是你的護(hù)城河。”“電商有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象，就是所有從線上想往線下走的，幾乎都沒(méi)有成功；從線下往線上走的，也許能夠走成功”

面對(duì)電商，孫陶然對(duì)他的30萬(wàn)螞蟻雄兵充滿信心，他說(shuō)：“電子商務(wù)可能有三張網(wǎng)：一張網(wǎng)是天網(wǎng)，像京東、天貓是天網(wǎng)，就是用一個(gè)站點(diǎn)覆蓋全世界；第二個(gè)網(wǎng)，是現(xiàn)在微信想做的一個(gè)網(wǎng)，我們把它叫做人網(wǎng)，它是朋友圈、社交圈，社交網(wǎng)絡(luò)上。第三個(gè)網(wǎng)，叫地網(wǎng)，這就是拉卡拉做的。天時(shí)地利人和，我們占的是地利”。

有這三重的“重”，孫陶然是沒(méi)有飛得起來(lái)的，他抱住現(xiàn)有的用戶，像考拉緊緊抱住那棵樹(shù)。在快魚吃慢魚的互聯(lián)網(wǎng)江湖，孫陶然想做一只行動(dòng)遲緩的考拉。他說(shuō)：“我們?cè)谏虉?chǎng)上有一句話，賺得快錢也很容易失去，成功很快的企業(yè)往往垮得也很快。相反是成功很慢的企業(yè)，最后可能會(huì)成為百年老店。”

臺(tái)風(fēng)、豬、樹(shù)、考拉，誰(shuí)能飛上太難，誰(shuí)會(huì)掉下來(lái)。

不知道，我們拭目以待。

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