叫板“婆婆” “媳婦”越來越膽大

淘寶和工商總局自27日開啟大戰，如今已來往6個回合，工商總局直指淘寶存在的假貨問題，淘寶針對指責則從質疑抽檢程序問題，到表示自己也是假貨受害者、一直努力打假，到投訴網絡監管司司長劉紅亮“情緒執法”。

工商總局報告存在程序問題

工商總局的報告自1月23日出臺以來惹來不少爭議，淘寶運營小二的公開信中提到的監測樣本數據、統計范圍及自營與非自營平臺概念混淆，都是對于該報告的普遍質疑，尤其是采樣科學性與程序瑕疵。對于這些質疑，工商總局以抽查結果先通知公安立案回避了未通知賣家問題，并重申了“非正品”的定義，采樣科學性等主要質疑僅以交予第三方抽查一筆帶過，均未正面回應，只強調網絡交易商品定向監測是警示違法經營重要方式。

最受關注的是關于“非正品”的定義。報告中的“非正品”，不僅包括假冒偽劣商品與翻新產品，亦包括“無3C認證”、“非授權正規渠道”與“非中國大陸地區官方正品”，后者涉及的是目前非常興盛的代購行業中海外專柜的產品，淘寶的27個非正品中，有11個都屬于后一種情況，公開信亦就此提出異議。對于海外專柜的“正品”認定一直是法律灰色地帶，亦有專家指出工商總局在報告中采用“正品”與“非正品”的概念，涉嫌違反“行政機關不得法外設定權力”，并質疑其越權監管。

淘寶有假貨嗎？

在鳳凰財經發起的一項網絡調查上，163757名參與網友中，58.84%的網友認為工商總局的調查結果可信，54.81%的網友認為相對比報告中顯示的假貨率，買到假貨的概率更高。

事實上，阿里巴巴曾經飽受假貨問題的困擾，最為嚴重的時候，淘寶曾經被美國USTR列入“惡名市場”名單；后經改進、重獲認可，美國貿易辦公室將其從上述名單中移除。而“淘系電商”如今已是超過10億件商品的大平臺，高速成長帶來的各種挑戰，而在龐大的公司體量之下，被不斷“翻出”的假貨問題則是其中重要的課題。

叫板“婆婆”，“媳婦”越來越膽大？

其實，如此公開“叫板”監管部門，并不是只有阿里巴巴一家公司。淘寶和工商總局的此次“口水仗”，孰是孰非目前尚未定論。不管最后這場“對峙”誰能成為“贏家”，網絡假貨泛濫導致正常市場秩序受影響，受害的是廣大消費者，工商、淘寶、知假買假的買家和故意售假的賣家都應該承擔相應的責任。

有不少網民表示，淘寶賣假貨、工商部門查假貨都不是新聞，但這次事件中企業敢于為自己叫冤，直指監管部門，讓人意外。

網民“喵了個咪”表示，淘寶此次叫板，或許是撕開傳統管理監督那金剛罩的第一道口子。企業受到“委屈”不再像以前“啞巴吃黃連”忍氣吞聲，也透露出政企關系正在發生的微妙變化。

浙江省一律師事務所合伙人鮑先生說，企業“叫板”監管部門，并非企業越來越大膽，不妨把它看做是一種進步。政府部門不再是占據完全強勢的位置，能隨意“發號施令”；企業也不再是對管理部門的決定“唯唯諾諾”，而是爭取平等對話的權利。

網友“王以超”評論：“企業再傲慢，也總有資本和市場規制。而政府的傲慢，才是整個社會的滅頂之災。是因為企業最起碼還是懂的道歉的，光馬云自己就道歉過好幾次，也多少有些整改。中國假貨泛濫，公眾深受其害，國家工商總局有哪怕一個處長出來給大家公開道歉并承擔責任過嗎？”（綜合新華網、南方都市報等）