民生銀行漩渦中謀轉型 客戶經理被要求統一口徑

原行長毛曉峰遭調查，史玉柱反對“空降”新行長，安邦國壽大舉買入，民生銀行“漩渦”中謀轉型

位于復興門內大街2號的民生銀行總部，在2015年1月31日迎來了一個不同尋常的周末。

就在前一晚，民生銀行被曝出該行行長毛曉峰因涉及令計劃案而被中紀委調查。民生銀行連夜發布緊急內部通知，要求全員務必到崗，不得請假，準備應對可能的突發事件。

民生銀行1月31日早上召開緊急會議，上午10時許，對外統一發布回應稱，此事屬毛曉峰個人原因，與民生銀行經營無關。目前民生銀行經營一切正常，未受任何影響。

當日下午兩點半，民生銀行召開董事會臨時會議。當晚6時許，民生銀行發布行長辭職公告，毛曉峰因其個人原因，申請辭去中國民生銀行董事、行長及董事會相關專門委員會職務。由洪崎董事長代行行長職責。

“民生銀行正遭遇自成立以來最大的高層震動”。一位在民生銀行供職十余年的人士對新京報記者表示。

2月1日，民生銀行緊急召開了投資者交流會。民生銀行董事長洪崎說，“暫時不會考慮停牌，除非出現重大異動”。

這兩天時間里，民生銀行對外頻頻傳遞著一個信息：民生銀行一切經營正常。

除了行長之變，近期民生銀行的股權變化也備受關注。在安邦保險持續增持民生銀行20%的股票時，中國人壽也加入了搶籌民生銀行的隊伍中。不過，大股東劉永好、盧志強及董事郭廣昌等卻不斷減倉甚至清倉。

處在“漩渦”之中的民生銀行，將謀求轉型。民生銀行正在進行著一場大變革。

民生銀行之變·行長

行長被查新行長待定

1月31日早上9點，民生銀行總部的停車場入口不斷有車輛進入，保安人員神情嚴肅地審查駛入車輛證件。一位安保人員表示，今天行里有急事兒，領導們都來行里了。

一位行色匆匆略帶慌張的保潔人員說，“今天民生銀行要在12樓開會，可能要商量大事兒”。

所謂“大事兒”，正是與民生銀行行長毛曉峰被調查有關。據財新報道，目前銀監會已經下發通知，免去毛曉峰民生銀行黨委書記的職位。毛曉峰已經被雙規。

“最年輕行長”被查

1月31日上午10點左右，民生銀行新聞發言人媒體統一回復消息稱，據民生銀行了解，此事屬毛曉峰個人原因，與民生銀行經營無關。“有關毛曉峰的具體事宜請以我行的公司公告為準”。

對于有關監事會主席段青山、董事會秘書萬青元等高管被協助調查的傳聞，民生銀行新聞發言人稱，“目前我行其他董事、監事及高管全部在職在崗，處于正常工作狀態”。目前民生銀行經營一切正常，未受任何影響。

作為上市銀行中“最年輕行長”的毛曉峰，出生于1972年。

1993年湖南大學成為全國第二批MBA試點院校。次年，時任共青團中央宣傳部部長的令計劃即成為湖南大學工商管理學院MBA的一名學員。在此時期，毛曉峰與令計劃成為系友和同窗。毛曉峰1994年和1998年分別在湖南大學獲得了碩士和博士學位。

此后，毛曉峰還曾是令計劃下屬。1999年至2002年，毛曉峰進入共青團中央任職。

2002年，毛曉峰“空降”民生銀行總行，擔任辦公室副主任；此后擔任過董事會秘書、公司秘書、副行長等職位。2014年8月，毛曉峰成為中國一線銀行最年輕的總行行長。

2014年12月22日，時任全國政協副主席、中央統戰部部長的令計劃被中紀委正式調查，牽連諸多和他關系密切的政商界人士，相關案件還在不斷發酵之中。

民生銀行內部人士稱，毛曉峰很大可能是協助中紀委調查令計劃及家族一案。

史玉柱反對“空降”

毛曉峰被查，民生銀行的高層震蕩備受關注。一向自稱“大閑人”的史玉柱2月2日在微博中直陳，“如果這次領導再委派一個陌生人，空降到民生當行長，股東大會上我投反對票”。同時，他“跪拜”基金經理和民生股民也投反對票。

民生銀行大股東、前董事史玉柱的理由是，“十幾年前，個別領導曾向民生銀行委派一無能力行長，導致銀行發展停頓，耽誤幾年”。考慮到業務能力、文化認同、與團隊融合、與董事會溝通的風險，如果這次領導再委派一個陌生人，空降到民生當行長，他將投反對票。

對于是否會考慮“空降”行長，民生銀行相關負責人對新京報記者表示，新行長人選將按照民生銀行公司章程進行，預計今年4月份將產生新行長。目前民生銀行經營一切正常。

中央財經大學金融學院教授郭田勇表示，史玉柱對未來民生銀行發展很關心，但依照銀行公司治理有關規定，銀行董事會成員由股東投票任命，而經營管理層由董事會聘任。由于史已于2014年3月卸任民生銀行董事，因此對未來新行長的任命恐無投票權。

內部選拔新行長？

目前民生銀行的高管中，副行長僅邢本秀一人，主管人事，邢本秀也是民生銀行黨委副書記。民生銀行黨委成員還有紀委書記陳進忠、工會主席陳世強，以及主管對公業務并兼任香港分行行長的黨委委員林治洪。行長助理則有林云山、石杰、李彬三人。

對于是否從上述人員中選出新行長，民生銀行暫未回應。

“更大的可能性，是從民生銀行內部選拔新行長”。郭田勇稱，不過，不排除安邦在今年4月的董事會環節中發揮更大作用，預計下一屆董事會將出現大的調整。

昨日，一位不愿具名的民生銀行內部人士表示，為了確保業務正常運營，新行長需與董事長、董事會其他成員配合，空降的行長會有磨合問題，因此，新行長將從行里現有高管中選出。

公開資料顯示，在成立的近20年間，民生銀行歷經六任行長，在位時間最長的為董文標。成立之初，央行下發的籌備批文中規定，民生銀行的行長、副行長要由央行指派，董事長由工商聯指派。

民生銀行之變·股權

安邦國壽增持大佬們套現

在資本市場上，民生銀行近日因大股東安邦持續增持而備受關注。而在安邦保險持續增持民生銀行20%的股票時，中國人壽也加入了搶籌民生銀行的隊伍中。不過，大股東劉永好、盧志強以及董事郭廣昌等人卻不斷減倉甚至清倉。

安邦國壽增持VS郭廣昌等賣出

“土豪”安邦增持民生銀行停不下來。1月30日，港交所最新披露的數據顯示，1月23日和1月26日，安邦保險分別以均價每股10.33、10.442元買進2.59億和2.33億股民生銀行A股。增持后，安邦持有民生銀行A股總數已達到61.27億股，持股比例增至22.51%。此外，安邦保險及其旗下子公司安邦財險還分別買進了0.13億股民生銀行H股，持股比例分別為5.18%。

截至2014年12月31日，民生銀行公告顯示公司A＋H總股本為341.53億股。由此換算，此次安邦保險增持后，持股比例共計占該行總股本的20.04%。

而中國人壽也加入了增持大軍。港交所延時數據顯示，1月28日，中國人壽保險（集團）公司增持民生銀行0.41億股，增持后，累計持有民生銀行A股達19億股，占民生銀行A股6.96%。占民生銀行A+H總股份的5.56%。

一位保險分析人士認為，安邦頻頻增持民生銀行，是想要擁有控股權，這樣可以參與銀行的經營管理，以便布局金控集團的協同業務。另外，民生銀行股權比較分散，繼續增持的話，對安邦爭取該行的控股權比較有利。因此，增持民生銀行可能會成為安邦保險的一種常態。

而在這個時點，中國人壽增持民生銀行不免讓外界猜測，這是財務投資還是另有所謀？

一位接近國壽內部人士認為，應該主要考慮的還是財務投資。國壽對銀行的長期價值還是看好。現在不止增持民生銀行，還有其他銀行，有進有退，基本上都是財務投資。

中央財經大學金融學教授郭田勇表示，財務投資與戰略投資并無本質區別，除非像阿里巴巴之前在港交所謀求上市規定財務投資與戰略投資切割開來，大股東不參與公司戰略，一般上市公司的大股東是可以設立董事席位的，從而可以參與公司戰略。

但市場也認為，在目前混業經營為主的趨勢下，中國人壽要想拿到真正屬于自己的銀行牌照也是完全可以理解的。

在安邦、中國人壽步步加碼，連續增持的情況下，大股東劉永好、盧志強以及董事郭廣昌等人卻不斷減倉甚至清倉。

港交所延時數據顯示，2014年11月12日至今，復興集團董事長郭廣昌分13次逐步減倉民生銀行A股2.76億股股票，直至2015年1月21日清空了手里所有的民生銀行A股，精準套現逾20億元。不過，目前郭廣昌持有民生銀行H股6.7億股，占H股股本比例為9.66%。

原第一大股東、新希望集團董事長劉永好減持民生銀行A股，持股比例降至7.69%，并清空了民生銀行H股股票。前十大股東之一的盧志強也減持民生銀行A股至3.09%。

不減持史玉柱是“真愛”？

相比郭廣昌和劉永好的清倉與減持，史玉柱可謂對民生銀行“不離不棄”。

根據公開報道，2003年，史玉柱第一次成為民生銀行的股東。此后，除了2008年金融危機時期減持之外，2010年起史玉柱不斷增持民生銀行。截至2014年12月31日，史玉柱持有民生銀行A股11.5億，占民生銀行A+H總股本的3.38%。

增持期間，史玉柱曾于2011年和2013年兩度承諾“三年內不賣民生銀行A股”。2014年3月25日，辭去民生銀行董事及董事會相關專門委員會職務時，仍不忘特別聲明，其曾在2013年1月24日公開承諾的三年不減持本公司A股股票的諾言依然有效。

2015年1月2日，史玉柱在微博高調聲明“不賣民生銀行股票”。他表示，既然公開承諾了三年不賣，就絕不會賣，就留給孫子的兒媳婦吧。

對于安邦控股民生，史玉柱“覺得挺好”，有大股東照料，民生未來說不定更有戲。“安邦吳小暉好賴也是我同班同學，如果將來把民生股票搞跌了，我去踢他PP”。

南方基金首席策略分析師楊德龍表示，根據以往經驗，上市公司高管出事之后，對公司和股價均造成重大影響。不過，民生銀行是成熟的股份制銀行，并不過分依賴某一位高管，也不像萬福生科、福耀玻璃等純民營企業，過分依賴創始人和董事長，這些高管一出事，股價便“跌跌不休”。

民生銀行之變·轉型

業務不受影響民生謀轉型

在2月1日下午舉行的投資者交流會上，民生銀行董事長洪崎說，毛曉峰系個人原因辭職，對民生銀行現有業務戰略并無太大影響，目前一切正常。為了應對2015年的經濟形勢和利率市場化，洪崎表示民生銀行將謀求轉型。

“三三制”+鳳凰計劃

在投資者交流會議上，民生銀行董事長洪崎強調，隨著經濟由舊常態轉換為新常態，未來民生銀行要調整戰略。目前，小微和小區都在穩健發展，戰略上并未困惑，只是略有調整。

洪崎稱，未來民生銀行要做到“對公、中小加小微和零售”的“三三制”業務布局；為了應對利率市場化時代的到來，將啟動全面變革的“鳳凰計劃”，預計三到五年全面見效。

“未來要深化事業部改革，分為大客戶事業部和中小客戶事業部。而戰略事業部聚焦了最核心的客戶，能與事業部發揮協同效應。”洪崎說。

“在小微企業方面，民生銀行2014年沒有踩急剎車。因為經濟下行，小微暴露不良稍微多一點”。洪崎稱，民生銀行在做小微業務時，未經歷經濟周期，需要對業務結構和商業模式、小微的流程和產品在經濟下行期、新常態下如何做、保持可持續的穩健發展做出調整。不過，洪崎堅稱“小微服務方向未變”。

未來，民生銀行將在零售方面繼續發力。洪崎稱，民生銀行渠道和運營都在整合，電子渠道會獨立出來，變為直銷銀行和網絡銀行。“今年做了調整，傳統客戶服務徹底剝離給運營，未來實現集中運營，把對公和網銀徹底剝離給公司業務板塊，徹底以網銀、手機銀行、直銷銀行、新業態支付為業務方向”。

所謂鳳凰計劃，全稱為應對利率市場化能力提升計劃，取鳳凰涅槃之意。全面提升管理的藍圖，堅持以客戶為中心，在管理上側重于科學化、關系化、精細化。計劃于2014年5月啟動，在2015年正式開始，根據民生銀行的規劃，計劃用3到5年時間全面實現。

業務目前不受影響

1月31日，和往常一樣，民生銀行位于西單的營業部九點正式營業。據記者觀察，在上午的三小時里，并未出現令人擔憂的市場擠兌現象。相反，周末辦理業務的人不多，大廳內的業務人員也不超過10個，許多柜臺空置。

“星期天，前半天客戶接入量與平時持平，在4000多個咨詢電話中，問這件事的只有50多個，其中確認是否屬實的占22%，問理財是否能按期兌付的占52%，咨詢存款會否受影響的占16%，咨詢股票會否變動的占7%，其余占3%。”洪崎說。

2月3日上午，民生銀行一家支行的對公客戶經理向新京報記者表示，對自己來說，心理上以及業務開展上的影響都不大。支行內部是有開會，主要就是針對外界來咨詢的客戶，大家要統一口徑。

西單一家支行的理財經理表示，銀行內部大會沒有開，支行內部開小會的時候說了一下，如果客戶問，大家要統一口徑，業務照常開展。該理財經理強調，安邦增持民生銀行也好，高層震蕩也好，業務都沒有影響。安邦也是看好民生的發展前景，民生在股份制商業銀行里排名是首位的，所以民生自身有著比較好的業務基礎，現在的發展都是大家能看到的，不牽扯到業務層面。

談到內部員工的反應時，上述理財經理表示，大家確實沒有擔心自己業務受到影響，至于有的客戶有疑問打電話來問也很正常。

記者離開時，碰到一位辦理對公業務的客戶。該客戶表示，自己是來銷對公戶的，并不是因為民生高層震蕩，是因為公司業務有變動。

“行長出事以后，對內憂外患的民生銀行來說，無疑是雪上加霜”昨日，武漢科技大學金融證券研究所所長董登新表示，民生銀行告別董文標時代之后，需要重新定位，重新尋找發展新動力。不過，目前來看，民生銀行尚未找到新模式。

董登新稱，雖然民生銀行董事長洪崎對外強調，毛曉峰系個人原因辭職，目前民生銀行一切正常。但正如去年民生銀行原董事長董文標辭職后曾公開表示，當前銀行業被經濟綁架，銀行業的黃金時代已經過去。未來民生銀行仍面臨較大的不確定性。

□新京報記者金彧梁薇薇郭永芳北京報道