過年期間信用卡被盜刷 銀行可給予部分賠付

重慶晨報記者趙鵬吳黎帆報道

春節長假享受暢快刷卡之后，大多數人的信用卡賬單都比平日里多得多，過完春節，你得記著還信用卡上的欠款。如果不小心把信用卡弄丟了，該如何處理？為此，重慶晨報記者昨日走訪了我市多家銀行，讓業界專家為大家支招“還款攻略”。

臨時提高的額度必須及時還

重慶銀行理財經理劉先生提醒稱，在春節期間申請過提高信用卡臨時額度的用戶，尤其要注意及時還款，如果延誤，會被高額罰息。“臨時調整的額度是不能進行分期還款的，如果在還款日沒有全部還清這筆錢，銀行會收取一定比例的超限費，大部分銀行是按超限全額的5%收取，利息頗高。”劉先生說。

境外還款最好去銀行柜臺辦

春節期間，不少市民選擇境外游，刷卡在所難免。中信銀行信用卡中心相關工作人員建議，在境外還款時最好去銀行柜臺。

“主要是可以讓工作人員幫忙核算欠款金額，因為這種情形需要按當期匯率將美元兌換成人民幣，這道匯兌環節會產生額外費用——貨幣轉換費，若是自己計算，可能會因漏算費用而產生欠款。目前大部分銀行的貨幣轉換費是按消費金額的1.5%收取，也有個別銀行不同(需要向有關銀行詢問)。”該工作人員說。

最低還款不如分期還款劃算

在信用卡的非全額還款方式中，有最低還款和分期還款兩個途徑，對此，招行信用卡中心相關負責人表示，分期還款要比最低還款實用。“最低還款額是透支總額的10%，每日要按全額的萬分之五來算利息，且是復利，按年利率約為18%。分期付款不用支付利息，只需要支付分期手續費。”該負責人說。

不少銀行已推出“失卡保障”

重慶某銀行信用卡中心負責人陳先生表示，春節期間如果信用卡遺失，應立即通過手機銀行、網上銀行或本人撥打客服熱線辦理掛失。“不少銀行已經推出了信用卡‘失卡保障’服務，市民丟失的信用卡如果在掛失前已被盜刷，被盜刷的金額可獲得一定賠償。”陳先生說。

“‘失卡保障’的賠付基本流程大致相同，首先是掛失，由銀行凍結信用卡；然后到公安機關報案，并將報案回執送交信用卡中心；接著，將銀行要求的‘失卡保障’材料提交給銀行，而銀行收到材料后就會通知你處理方案。”陳先生說。

此外，遺失了信用卡的市民還要注意，雖然你可以對遺失的卡片進行掛失，但銀行并不會暫停到期還款的規定，如果持卡人未能及時還清款項，銀行仍會按逾期處理。