張代理：把中間渠道去掉 消費(fèi)者會(huì)有非常大的實(shí)惠

鳳凰財(cái)經(jīng)訊 北大國發(fā)院舉辦的“全球創(chuàng)新論壇2015年會(huì)：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來”4月17-19日在北京會(huì)議中心召開。

紅領(lǐng)集團(tuán)董事長張代理在主題演講中表示，如果說能夠把渠道中間去掉，達(dá)成個(gè)性化，直接跟生產(chǎn)商達(dá)成交易，這樣的話消費(fèi)者會(huì)有一個(gè)非常大的實(shí)惠，就是非常便宜的價(jià)格。

他表示，他們公司就在實(shí)驗(yàn)C2M商業(yè)生態(tài)。什么叫C2M？就是由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)M，為什么呢？實(shí)際上我們做一個(gè)衣服，出廠兩千塊錢就可以做的很好的衣服了，到了商場一來就賣八千、一萬，或者一萬二，必須這樣，否則都不賺錢了。

以下為演講實(shí)錄：

張代理：各位朋友下午好，剛才講了創(chuàng)新，在創(chuàng)新論壇上發(fā)表了他的觀點(diǎn)，我們感覺到非常好。實(shí)際上我們是個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，或者傳統(tǒng)工業(yè)，紅領(lǐng)實(shí)際上是一個(gè)地地道道的傳統(tǒng)服裝企業(yè)，這個(gè)服裝企業(yè)做到什么樣了，大家看到我們有酷特智能，叫C2M的商業(yè)生態(tài)，一個(gè)服裝企業(yè)你怎么做成一個(gè)商業(yè)生態(tài)，就是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，有了這個(gè)時(shí)代，有了這么多創(chuàng)新要素的存在，所以就有了我們今天可以加入的商業(yè)生態(tài)的概念，我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為我們產(chǎn)品的工業(yè)，真正提供了大發(fā)展的機(jī)遇，可以從這幾個(gè)角度上給大家匯報(bào)一下。

紅領(lǐng)這個(gè)企業(yè)是怎么做的，原來是純正的一個(gè)服裝企業(yè)，困難非常大，盈利非常少，做點(diǎn)業(yè)務(wù)也得求人，到商場更是求人，走起路來以后碰到問題非常多，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，口袋的錢沒了，為什么呢？在那種條件下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)工業(yè)實(shí)實(shí)在在是一個(gè)非常艱難的過程，我是哥哥，在家里做生產(chǎn)、做技術(shù)，不能到市場。到了2002年的時(shí)候，賺了那么多錢，我們兄弟倆也做起來了，哥哥堅(jiān)守陣地，大家知道全部壓在一個(gè)人身上，和一個(gè)熟悉的人，當(dāng)我做這個(gè)事情之后，我就發(fā)現(xiàn)這件事情不行，這個(gè)未來我是控制不了。第一個(gè)不愿意求人，也不會(huì)求人，長的就是一個(gè)不求人的人，嚴(yán)肅的，所以怎么辦？三千人的企業(yè)也有規(guī)模了，三千人等著吃飯，又不能停下來，又不能求人，又沒有辦法，只有一條路，創(chuàng)新、變革。這個(gè)過程就講創(chuàng)新和變化，實(shí)際上紅領(lǐng)用了12年的時(shí)間，構(gòu)成了兩三個(gè)億的現(xiàn)金，也三千人的工廠做實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)C2M這個(gè)商業(yè)生態(tài)，什么叫C2M？就是由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)M，為什么呢？實(shí)際上我們做一個(gè)衣服，出廠兩千塊錢就可以做的很好的衣服了，到了商場一來就賣八千、一萬，或者一萬二，必須這樣，否則都不賺錢了。

如果說能夠把渠道中間去掉，達(dá)成個(gè)性化，直接跟M達(dá)成交易，這樣的話消費(fèi)者會(huì)有一個(gè)非常大的實(shí)惠，就是非常便宜的價(jià)格。比如說賣出了個(gè)性化，定制，一人一版，一人一款，完全個(gè)性化。在這種理念的驅(qū)使下，我們就走了這條路。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)條件下，原來只想做服裝，怎么樣用工業(yè)化的手段做個(gè)性化產(chǎn)品，這個(gè)事情一想一做就是12年，太難了。因?yàn)槊總€(gè)人的需求完全不一樣，個(gè)性化需求不一樣，要做一個(gè)版型，真的做下來以后覺得沒那么簡單。跟剛才以色列客人講的，你要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不做我們沒有路子，我們?cè)倩貋硪院筮€得求人，那就往前走，沒有后路了，逼著往前走。這樣一走，十幾年下來，當(dāng)初七八年的時(shí)間我們就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)什么問題，除了艱辛、復(fù)雜，還有非常多的問題。它是一種方法論，可以做各行各業(yè)的個(gè)性化需求，這個(gè)時(shí)候開始展開了，研究我們這個(gè)項(xiàng)目，就是把這套方法延續(xù)到各行各業(yè)的個(gè)性化。

當(dāng)研究一定程度時(shí)候又發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，沒有思想指導(dǎo)，現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒路了，不是那么回事了，我們又開始研究管理思想，就是指導(dǎo)思想。所以最終我們形成了一種遠(yuǎn)見論思想和互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)化的方法論。這個(gè)形成了獨(dú)特的價(jià)值觀和商業(yè)模式，我們致力于打造這種酷特智能的商業(yè)生態(tài)，這是我們一直在做的事情。

做下這么多年，我們做了什么核心，給大家匯報(bào)一下。第一個(gè)核心是用工業(yè)化的手段和效率，制造個(gè)性化產(chǎn)品，也就是說我們?cè)诹魉€上面工藝、要求、標(biāo)準(zhǔn)、款式、面料、個(gè)性化都完全不一樣，但是一樣的就是用工業(yè)化。這個(gè)做法怎么做呢？就是依托于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也就是說我們每個(gè)員工都在互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)上，都是直接對(duì)接到消費(fèi)者，最后我們發(fā)現(xiàn)什么問題，有了互聯(lián)網(wǎng)和IP這個(gè)技術(shù)，可以把執(zhí)行變得非常簡單，當(dāng)變得最簡單的時(shí)候也就是最成功的時(shí)候，也就是最容易的時(shí)候。

這個(gè)過程是非常艱難的，大家怎么把這個(gè)做到互聯(lián)網(wǎng)上，復(fù)雜的過程怎么來把各個(gè)信息弄上去，當(dāng)我們研究方法論之后，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，是非常簡單的，依托酷特。第二個(gè)我們是工、商一體化的，實(shí)際互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代我們想一下，互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，整體的一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)，信息的傳遞，不同的手段來快速進(jìn)行傳播。我們不需要渠道商、代理商、中間商，完全可以由C直接把這個(gè)個(gè)性化需求給M，由M來完成。這樣的話就把中間商這個(gè)階段去了，中間商去了以后，什么結(jié)果呢？你就有足夠的利潤來分析消費(fèi)者，因?yàn)樗膬r(jià)值很大。原來是在渠道商、代理商、中間商這個(gè)環(huán)節(jié)用了非常大工夫，我們工廠一體化也是我們一個(gè)很大的創(chuàng)新，我們有了工業(yè)化的手段和效率，制造個(gè)性化的產(chǎn)品，有了C2M的商業(yè)生態(tài)，我們認(rèn)為我們不錯(cuò)了。后來在往前走的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還不行，這兩個(gè)東西是不夠的，沒有指導(dǎo)思想走著走著沒油了，走著走著沒路了。

今天是創(chuàng)新論壇，我給大家匯報(bào)一下我們?cè)趺醋龅模灰钾?fù)大家的期望，要說點(diǎn)大家聽得懂的，有點(diǎn)價(jià)值的。什么是核心，后來我們發(fā)現(xiàn)了一種指導(dǎo)思想是核心，就是源點(diǎn)論思想，在紅領(lǐng)內(nèi)部把這三個(gè)核心融會(huì)貫通，到十一的時(shí)間就形成完整的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品形成以后，最后是什么狀態(tài)呢，沒有部門，沒有課程了，就是全程的數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)，很高效的來完成。我們現(xiàn)在在這個(gè)過程已經(jīng)七個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)取得了一點(diǎn)成就，給大家說一下。現(xiàn)在做的什么事情，叫源點(diǎn)論數(shù)據(jù)工程，叫SDE，這個(gè)數(shù)據(jù)工程有哪幾個(gè)內(nèi)容，就把源點(diǎn)論思想、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)深度融合、全球化全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、實(shí)時(shí)響應(yīng)等把這些東西和我們做的全部融會(huì)貫通，形成在一個(gè)產(chǎn)品上，最終實(shí)現(xiàn)了C2M商業(yè)生態(tài)。做到現(xiàn)在，它的成果是怎樣的？我們現(xiàn)在已經(jīng)確定的成果成本降低20%，周期原來是7天，現(xiàn)在變成5天，定做成衣的周期八個(gè)小時(shí)，完全個(gè)性化需求。我們這個(gè)西裝的定制，等于我們現(xiàn)在研究的成果可以到兩天的時(shí)間。

同志們我們想一想，如果把一個(gè)個(gè)性化產(chǎn)品，能夠在兩天時(shí)間完成，一個(gè)襯衣完全個(gè)性化，在一天時(shí)間，我想這個(gè)是非常好的。由于效率提升，完全可以解決員工的問題，為什么說員工不穩(wěn)定，很多企業(yè)說找不起人，員工不穩(wěn)定，但是紅領(lǐng)的員工是非常穩(wěn)定的。流動(dòng)都是合理的流動(dòng)，因?yàn)椴患影啵褪前藗€(gè)小時(shí)，多一分鐘也不干。第二個(gè)提供一個(gè)好的環(huán)境，公平的待遇，不是天天加班很多，怎么干活，怎么能穩(wěn)定，這個(gè)事我認(rèn)為最關(guān)鍵的是這個(gè)。用這種方法做了以后，去年業(yè)績，定制的業(yè)績到了170，但是今年第一季度比這個(gè)還要快，也就是說工作人員工作時(shí)間縮短了，工資增加了，定位定在哪里，按照同等類型，最高估值，四百塊錢作為一個(gè)底線，變成常態(tài)化。這樣的話員工又不加班，一上班的時(shí)間動(dòng)力很強(qiáng)，這和原來吊兒郎當(dāng)，利潤很少，完全不一樣，想加班多干點(diǎn)，越干越累，越累越慢，也越不掙錢。我講的是什么，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)需要升級(jí)，需要?jiǎng)?chuàng)新，需要改造。一個(gè)企業(yè)不同的管理思維出現(xiàn)兩種完全的做法，這是創(chuàng)新論壇叫我們匯報(bào)一下，我們想法就是有這么一點(diǎn)點(diǎn)，和大家比微不足道，我們想把這個(gè)給大家做個(gè)匯報(bào)。

創(chuàng)新，在我們的理解當(dāng)中，它不是一個(gè)很簡單意義的創(chuàng)新，實(shí)際上是一次很重要的顛覆，顛覆在哪里，把自己的生產(chǎn)模式進(jìn)行了徹底的改變、顛覆，原來是體量，改成完全個(gè)性化，第三個(gè)全部的產(chǎn)品買了再做，現(xiàn)在看比較喜歡我們這個(gè)產(chǎn)品，感覺是第一，認(rèn)可了第一，在定制的領(lǐng)域。為什么，就是滿足了他的個(gè)性化需求，你又能夠高效率賣給他，我們做什么事情，我們就把這個(gè)夢想變成現(xiàn)實(shí)，非常慢，但是我們堅(jiān)持，我們努力把它做成。另外這個(gè)過程當(dāng)中又進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們又擁抱互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在就是這個(gè)企業(yè)我們?cè)谌昵芭谱泳蛼斐鰜砹耍皇欠b企業(yè)了，就定位在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)，就是標(biāo)志我們不是傳統(tǒng)工業(yè)，要和互聯(lián)網(wǎng)深度融合這樣一種決心，也造成了一種氛圍。現(xiàn)在整個(gè)的運(yùn)營體系就是每一分鐘都離不開互聯(lián)網(wǎng)，這樣的話這個(gè)企業(yè)發(fā)生了變化，當(dāng)然盈利模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，原來天天求人，現(xiàn)在不這樣了。美國的客人實(shí)實(shí)在在講還求我們，原來我們來個(gè)美國的客人，外國的客戶好好伺候著，就怕跑了，現(xiàn)在就是說不一樣了，按照商業(yè)模式做，該漲價(jià)漲價(jià)。

同志們，一個(gè)傳統(tǒng)的工業(yè)能做出自己的核心來，就可以挺起腰桿，所以我認(rèn)為這次創(chuàng)新論壇是對(duì)企業(yè)家來講非常重要的機(jī)會(huì)，請(qǐng)我們把這個(gè)成果匯報(bào)一下也是用心良苦的。盡管說我們是一個(gè)很小的企業(yè)，做的事情也微不足道，但是代表著一種精神，也就是說工業(yè)企業(yè)，傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是可以改變的，可以改變科技企業(yè)，我們認(rèn)為我們這是高科技，在應(yīng)用領(lǐng)域不是簡單的科技領(lǐng)域。因?yàn)槲乙部吹搅丝萍家欢ǚ譃閮蓚€(gè)部分，一部分是研究、研發(fā)，一部分是應(yīng)用，再好的研發(fā)沒有應(yīng)用也是零，應(yīng)用在這個(gè)領(lǐng)域重要度也非常大，我們大部分人沒有能力去研發(fā)，但是我們應(yīng)用和連接我相信是可以的，只要抓住這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也可以很好的發(fā)展。今天在座的企業(yè)和企業(yè)家很厲害，我們和你比微不足道，但是成果匯報(bào)一下，也希望對(duì)你起到一點(diǎn)小作用。

我們做的是工商一體化的個(gè)性化產(chǎn)品定制的直銷平臺(tái)，我們?yōu)槭裁创罱ㄟ@個(gè)平臺(tái)，我們把這個(gè)事做好了，沒問題了，我們找到了淘寶、天貓、京東，結(jié)果他們的平臺(tái)都不支撐定，我們找企業(yè)找了很長時(shí)間，不支持，它是支持商業(yè)，是零售，促銷了、打折了，這是他們支持的。沒有定制平臺(tái)，我們發(fā)明了定制，有什么用，所以后來我們創(chuàng)造了一個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)造了C2M的商業(yè)平臺(tái)，就是幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為C和M提供數(shù)字化、智能化、全球化和全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的解決方案，現(xiàn)在不做服裝了，現(xiàn)在有兩個(gè)企業(yè)已經(jīng)做完了。還有一個(gè)做貿(mào)易的企業(yè)，已經(jīng)開始了，還有一個(gè)服裝機(jī)械的企業(yè)也開始了，現(xiàn)在我們做的這個(gè)東西不是做服裝，是做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的解決方案，這套解決方案是去中間化，去代表商，實(shí)現(xiàn)從C到M的直接銷售的商業(yè)邏輯，打造工商一體化的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)模式，為合作伙伴提供全程的服務(wù)。

前幾年有人問我知道沃爾瑪嗎，我說知道，那么大的企業(yè)，它是個(gè)連鎖企業(yè)，我說不對(duì)，他是個(gè)科技企業(yè)，現(xiàn)在這個(gè)事情說了以后，請(qǐng)到我們，我們發(fā)現(xiàn)一定能做好，實(shí)際上我們現(xiàn)在已經(jīng)有很好的團(tuán)隊(duì)做IP，做互聯(lián)網(wǎng)、多元化，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是非常大的團(tuán)隊(duì)，我們認(rèn)為非常厲害。當(dāng)然了可以支撐我們這個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，又打造一套新的商業(yè)模式，我們打造的不是服裝企業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的企業(yè)，是解決方案，給你提供的就是平臺(tái)的支撐，這樣一個(gè)概念。

我們這個(gè)商業(yè)模式是什么商業(yè)模式，也給大家匯報(bào)，我們做了技術(shù)，把這三項(xiàng)技術(shù)融會(huì)貫通，形成一個(gè)產(chǎn)品，把這個(gè)產(chǎn)品做起來以后，有三個(gè)團(tuán)隊(duì)來改造各種各樣的。前幾天三一重工的人到我們那里看了一下，說我們一直研究這個(gè)商業(yè)模式，一直在研究，加班加點(diǎn)研究，我們昨天晚上開會(huì)還開到12點(diǎn)，我們來了一看，我們想的你們?nèi)繉?shí)現(xiàn)了，我們?cè)谙氲氖虑槟闳繉?shí)現(xiàn)了，這是三一重工專門做信息化的人說的。

還有一個(gè)什么，長安汽車請(qǐng)我給他做這么一個(gè)數(shù)字化工程的報(bào)告，做汽車的，但是我告訴大家，實(shí)際上它就是一個(gè)方法論，就是一套解決方案，從實(shí)踐當(dāng)中提煉出來，再到實(shí)踐再提煉，形成了一個(gè)結(jié)果，可以解決非常多的問題，這就是我說的，我們就是專門由技術(shù)團(tuán)隊(duì)先找到C端，最優(yōu)秀的C端，再把M打通，由C到M完成，我們提供平臺(tái)，未來我們就做C2M徹底解決方案的供應(yīng)商，我們做這三項(xiàng)工作。

今天在這里說，可能一個(gè)服裝企業(yè)來說，說山東人來吹牛了，我也請(qǐng)大家放心，山東人是真的，吹牛是真的牛，真的給你說的實(shí)事，如果需要的話我非常歡迎你去驗(yàn)證一下，歡迎你們。謝謝。我們商業(yè)生態(tài)是怎么搭建的？中間是酷特智能，現(xiàn)在要做的事情是打造酷特智能，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供支撐，全面響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略。實(shí)際上我們?cè)谌暌郧埃覀兙徒谢ヂ?lián)網(wǎng)+，我記得有一次在中科院的會(huì)議上，有個(gè)專家說張總我覺得互聯(lián)網(wǎng)+不對(duì)，我說為什么不對(duì)，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不是叫工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就不叫創(chuàng)新了，三年以后就是互聯(lián)網(wǎng)+。謝謝大家。

主持人：非常感謝張總，聽起來還是很理論，很抽象，因?yàn)槲液芨信d趣會(huì)給消費(fèi)者享受到怎樣的定制過程，我想做西服的話，是怎樣的過程？

張代理：有機(jī)會(huì)我給大家介紹一下，我們做的和京東、淘寶不一樣，一個(gè)是線上的移動(dòng)端，做了一個(gè)線下的移動(dòng)，而不是實(shí)體店，我們計(jì)劃在中國會(huì)有一千輛大巴，有整套的設(shè)施設(shè)備，可以同時(shí)傳輸三個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)腦袋的數(shù)據(jù)，臉形，一個(gè)身體的數(shù)據(jù)，一個(gè)腳的數(shù)據(jù)，以后你可以做假發(fā)，做帽子，可以做衣服，也可以做鞋。

主持人：剛才有提到3D技術(shù)，人可能不在現(xiàn)場，但是在上面已經(jīng)出來了。

張代理：大家說不要采集，我干這個(gè)活干30年了，到現(xiàn)在我認(rèn)為這個(gè)是重中之重。

主持人：像以前裁縫一樣，到家里或者去一個(gè)地方量體。

張代理：以后就在移動(dòng)大巴上，有個(gè)設(shè)施，上來以后把這三種數(shù)據(jù)采集出來，這個(gè)數(shù)據(jù)是非常精確的數(shù)據(jù)，這是我們自己的方案。以后我們會(huì)用滴滴打車，在我們這個(gè)系統(tǒng)上面一點(diǎn)，就近就會(huì)找到我們，非常方便。以后你定制的時(shí)候，你會(huì)感覺比以前非常方便，我想你帶頭。