2010年08月10日 14:22新聞晚報【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

記者 崔燁 綜合報道

記者昨日了解到，《商業銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》已經下發各商業銀行和地方價格主管部門征求意見。意見稿規定，對部分服務銀行將不得收取任何費用，商業銀行執行相關服務價格前，應至少提前5個月進行公告。據了解，這個文件只是一個征求意見稿，各相關部門還會廣泛征求包括消費者在內的各方人士的意見，進一步修改完善。

七項銀行服務不得收費

《征求意見稿》規定，商業銀行對客戶提供以下7項服務不得收取任何費用，包括：同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷；個人銀行結算賬戶的開立和撤銷；同城同行存款、取款、轉賬業務；無論以電子形式，還是紙制形式，銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務；通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內本行查詢服務；通過POS、ATM機，或者轉賬電話提供的境內跨行查詢服務；密碼重置服務相關費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理。

據記者了解，這其中有多項服務現在都是要收費的，而且收費不低，比如密碼掛失在有些大銀行要收10元。跨行查詢也是要收費的。

《征求意見稿》還規定，商業銀行應對有些賬戶免收年費和小額賬戶管理費，比如：單位指定用于發放工資(含退休金)的銀行賬戶、住房公積金賬戶；已簽約用于償還個人貸款且對應的還款合約尚未終止的銀行賬戶等。商業銀行辦理代收水、電、燃氣、電話、有線電視等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業務，應按照“誰委托、誰付費”的原則收取手續費，不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。

收費至少提前5個月公告

前不久，一些商業銀行把同城ATM跨行取款的服務收費由2元提高到了4元，引起社會強烈關注。國家發改委在7月28日就這一現象發表《答記者問》時表示，已配合銀監會研究起草了新的 《商業銀行服務價格管理辦法》。據悉，銀監會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，一些違規收費項目已被嚴令叫停。

《征求意見稿》要求，商業銀行執行相關服務價格前，應至少提前5個月在相關營業場所顯著位置、主要媒體和商業銀行網站進行公告，使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務的權利。客戶在使用服務前明確表示不接受相關服務價格的，商業銀行應及時終止相關服務，不得強制或變相強制客戶接受服務。

對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶，商業銀行在開立賬戶時，應明確告知年費、賬戶管理費、小額賬戶管理費等服務價格信息，并可采用柜臺工作人員提醒、網站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標注等多種方式向客戶進行提示。

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