銀行：銀行人士稱每辦一筆跨行取款業務虧1.6元
據介紹，一臺ATM機的成本主要包括約30萬元的購置成本和日常的運營成本，其運營成本則包括日常的通信費、電費、人力成本及維護成本，ATM機的收入來源主要有兩個方面，一是在ATM機器辦理業務時產生的費用，如繳費、轉賬之類的，而跨行取款則是一筆虧1.6元；另一個收入來源是存取款一體機所吸收的存款所帶來的利差收入。
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銀行業協會：ATM跨行取款收費上調合法合規
近日，交通銀行、廣東發展銀行等部分銀行調高同城ATM跨行取款手續費，引起各方關注。記者26日調查發現，四大行在北京、上海等城市并未調整同城ATM跨行取款手續費。中國銀行業協會表示，商業銀行ATM跨行取款收費屬于市場調節價，實行市場調節價的服務價格由商業銀行總行依據成本自行制定和調整，建議客戶根據自身情況選擇交易 。
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國家發改委：商業銀行應審慎調整有關收費標準
我們高度關注部分商業銀行調高同城ATM跨行取款手續費問題。我們認為，商業銀行同城ATM跨行取款手續費屬于市場調節價，商業銀行總行可以自行制定和調整收費標準。但在制定或調整涉及公眾利益的服務收費項目時，應當統籌兼顧，并廣泛征求有關方面意見，從維護銀行業長遠利益和構建和諧社會的大局出發，審慎調整有關收費標準。[詳細]
消費者協會：ATM跨行取款費上調侵犯知情權
市消協表示，對于銀行業強調的合法，只是符合現有商業銀行的管理辦法，并不意味著合理，也并不意味著不侵權。
目前，部分銀行的做法涉嫌侵犯了消費者的知情權在先，公平交易權和選擇權在后。
銀行作為半壟斷性行業，其提高不特定多數消費者可能產生的費用，應該有與消費者協商的環節，采取聽證的方式，或公示跨行取款的成本增加是如何計算的。
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