2010年12月16日 08:09京華時報【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

本報訊(記者高晨)中國銀行業(yè)協會昨天發(fā)布《關于加強銀行服務收費自律工作的六點共識》，從進一步承擔社會責任、對自助機具及電子銀行業(yè)務等相關服務項目盡可能給予優(yōu)惠、提高收費信息透明度、積極改進服務等六個方面對銀行加強服務收費工作提出自律要求。

自律要求提出，商業(yè)銀行作為市場經濟主體在遵循市場化原則的同時，應進一步承擔社會責任，對涉及社會公眾的基本保障性銀行服務，尤其是涉及低收入、弱勢群體的銀行服務，盡量少收或免收服務費；在進行科學成本測算基礎上，對自助機具及電子銀行業(yè)務等相關服務項目盡可能給予優(yōu)惠，鼓勵引導客戶更多使用自助機具及網上銀行服務，減輕柜面壓力，減少客戶排隊時間。自律要求特別指出，商業(yè)銀行應適時對6類服務減免或暫停服務收費。

據中國銀行業(yè)協會介紹，目前，我國主要商業(yè)銀行已提供的個人金融服務產品與項目達300余個，其中涉及個人日常生活的代收水、電、氣、學費，交通罰款、話費手續(xù)費以及同城系統內ATM查詢、存取款、轉賬等近80種產品與服務項目向個人客戶免收服務費。

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