一、什么是“中銀e令”
“中銀e令”即目前國際上應用廣泛的安全認證工具——動態口令牌，是一種內置電源、密碼生成芯片和顯示屏、根據專門的算法每隔一定時間自動更新動態口令的專用硬件。基于該動態密碼技術的系統又稱一次一密(OTP)系統，即用戶的身份驗證密碼是變化的，每60秒隨機更新一次，顯示為6位數字，密碼在使用過一次后就失效，下次登錄時的密碼是完全不同的新密碼。作為一種重要的雙因素認證工具，動態口令牌被廣泛地運用于安全認證領域。動態口令牌可以大大提升網上銀行的登錄和交易安全。
二、中銀e令的特點
“中銀e令”使用安全、方便：一個口令在認證過程中只使用一次，下次認證時則更換使用另一個口令，使得不法分子難以仿冒合法用戶的身份；動態口令牌的使用十分簡單，無需安裝驅動，無需連接電腦設備，實現了與電腦的完全物理隔離，并且用戶也不需要記憶密碼，只要根據網上銀行系統的提示，輸入動態口令牌當前顯示的動態口令即可。
三、“中銀e令“如何解鎖及補辦
使用“中銀e令”進行登錄或交易驗證時，如果動態口令連續輸錯10次(單日或多日累計)，系統將自動鎖定該動態口令牌，您需要攜帶本人有效身份證件和一張關聯了中行網銀的銀行卡或存折到柜臺辦理解鎖。
如果您的“中銀e令”不小心遺失，為了您的網上銀行安全，請您立即攜帶本人有效身份證件和一張關聯了中行網銀的銀行卡或存折到柜臺辦理“中銀e令”掛失；掛失期內，如果您找到了“中銀e令”，您可以到柜臺辦理解掛手續；如果你無法找到“中銀e令”，您還可以到柜臺補辦。
溫馨提示：
動態口令牌的有效使用時間為出廠后三年(失效日期標示于令牌背面)。超過有效使用時間后，動態口令牌將自動失效。 
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