2011年04月02日 08:13
來源：揚子晚報 作者：陳春林

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市民：網購超過500元沒法付款了

南京市民吳女士是個網購迷，從價值上千元的家電、衣物到只有幾十元的玩具、書籍等，她都從網上采購。昨天，她像往常一樣，準備上網買一件衣服，當她用招行卡支付貨款時，不料網站彈出個通知，告訴她從4月11日起，招行將調整通過第三方支付公司進行的網銀支付交易限額為500元。而此前的限額是5000元。如此大幅度的下調讓吳女士有點吃驚，她擔心以后自己網購如果超過500元沒法付款。

記者昨天調查發現，除招行外，最近還有多家銀行調整了網銀支付的單日和單筆交易限額。比如建行從2月28日起調整個人網銀使用文件證書加刮刮卡客戶的轉賬匯款、網上支付、繳費業務單筆和日累計交易限額至3000元。

銀行：下調是為了給客戶降低風險

“下調網銀交易限額是為了保護客戶，并非為網購設置障礙。”南京某銀行人士告訴記者，除了大家熟知的最近發生的國內某大行網銀詐騙案外，騙子的詐騙手法一般是這樣的：騙子通常先通過各種渠道以非常吸引眼球的價格，發布充值卡、游戲卡等虛擬商品信息，引導到他的釣魚網站。然后對買家說為了證明你有網銀支付能力，先給他支付一元或兩元。如果買家真的相信騙子的話，去了騙子網站，騙子會給出一個假冒銀行網上支付的頁面讓買家輸入信息。假網站要求客戶同時輸入支付卡卡號、驗證碼和網上銀行登錄密碼。而真實的支付頁面只會提示客戶輸入支付卡號和驗證碼。買家不覺察輸入卡號和登錄密碼后，假支付頁面會模仿銀行網站給出一個顯示口令卡的頁面，但此時口令卡坐標的圖片往往顯示不出來，顯示為一個紅×，這時騙子以銀行系統升級繁忙顯示不出口令卡坐標圖片或者客戶網速慢為由，讓客戶多次刷新支付頁面，直致頁面顯示出口令卡坐標。客戶輸入口令卡坐標值后，假支付頁面會不斷提示“口令卡密碼輸入錯誤”并給出新的口令卡坐標，讓買家多次輸入口令卡坐標值，騙取買家口令卡多個坐標密碼信息。

他表示，對于這樣的詐騙，銀行除了提醒客戶多加小心外，也沒有太多的好辦法，因為他們也管不了假冒網站。在這種情況下，下調交易限額，有利于降低客戶的網銀交易風險。

業內：專業版網銀、手機支付不受影響

下調網銀交易限額，對喜歡網購的市民影響大不大？如果網購金額超過單筆限額該怎么辦？

招行人士表示，該行下調交易限額只針對該行通過第三方支付公司進行的“一卡通”大眾版網上支付客戶，非第三方支付公司的交易、專業版網上支付及手機支付交易不受影響。目前市場上主要的第三方支付公司包括支付寶、財付通、快錢、易寶、匯付天下、網銀在線、CHINAPAY等多家。如果客戶的網購金額超過500元，可采用該行專業版網上支付、手機支付以及信用卡大額支付等更加安全的支付渠道進行。

銀行人士表示，目前各家銀行的網銀交易限額標準不同，一般在500元~5000元之間，比如浦發借記卡單筆支付限額為5000元，廣發借記卡單筆支付限額為500元，每日最高支付限額1500元。客戶根據自己的網購金額選擇合適的銀行。另外，如果一家銀行的限額不夠支付，還可考慮多家銀行網銀一起付款。比如，民生銀行網銀單日限額300元，招行單日限額500元，如果客戶購買一件800元的商品，可用兩家銀行的網銀各付300元和500元，然后由支付寶等第三方支付統一支付。

支招：普通版和專業版網銀如何開通

專家解釋說，網銀既可在銀行柜面開通，也可登錄銀行網站開通。如果到柜面開通，應攜帶本人身份證和銀行存折或卡到銀行辦理開戶手續。如果網上開通，應先登錄銀行網站，然后點擊“個人網上銀行登錄”下的“自助注冊”，瀏覽協議，通過后輸入正確的卡號、密碼等就可以自助注冊了。

銀行網銀一般分普通版和專業版兩種，普通版一般免費開通，專業版一般需要客戶購買網銀盾，安全性較普通網銀更高。目前，銀行網銀可以辦理賬戶查詢、密碼修改、臨時掛失、內部轉賬、支付轉賬、網上繳費、銀證轉賬、網上匯款、網上質押貸款、銀行卡炒股、外匯實盤買賣、開放式基金、國債買賣等業務。　

據了解，網銀之所以擁有數量龐大的用戶，除了獨有的方便性以外，省錢也是它的一大優點。例如當銀行客戶需要轉賬時，一般有網店柜臺、自助設備和網上銀行三種渠道可供選擇，一般情況下，通過網銀轉賬手續費最低，個別銀行甚至不收費。此外，通過網銀購買基金理財產品，手續費也有一定折扣。“與在銀行柜臺相比，通過網銀投資基金，手續費折扣一般在六七折左右。”實習生 李溶 本報記者 陳春林