基恩表示：“說實話，我認為自己永遠都不會喜歡它，和我談過話的教練們都說，情況只會越來越糟。你只是在不停地忙。當贏得一場比賽時，你會很高興，但你沒有多少時間回味，就得立即開始考慮下一場比賽，以及如何改進上一場的表現。

基恩的觀點與同是國際球星的蒂埃里-亨利如出一轍。亨利前一陣子曾表示：

“我不知道自己會不會當一名教練，因為我不知道自己在退役后，是否愿意承受那樣的壓力。”

拒絕成為管理者的不僅是足球界的精英球員，就連一些胸懷壯志的年輕高管，也似乎對此有些不安。一所國際著名商學院的50名EMBA學員曾參與一項調查。當他們被問道想用什么詞來形容自己時，他們選擇了“催化劑”、“變革力量”、“顧問”和“領導者”等詞匯。沒有人希望別人認為自己是一名“管理者”。

對“管理者”這個詞的厭惡情緒來自何處呢？或許是由于越來越多的人使用這個頭銜——“我們現在都是管理者”——從而使它的價值大打折扣。但也可能這個詞只是被玷污了，被人們視為官僚主義這一讓人恐懼又備受嘲弄的現象的代名詞。

當一些“催化劑”和“變革力量”被要求回答他們對“管理者”這個詞的理解時，他們表示，它讓人聯想起這樣一種形象：一個或許沒什么想象力或者不太聰明的人。其中一位聲稱，管理者“專橫跋扈、軟弱無能、不可信任，他們總是企圖威脅他人，又對企業利潤沒有貢獻。”

克里斯-格雷是英國劍橋佳奇管理學院的教授。他對EMBA學生的這種反應并不感到驚訝。

去年，格雷教授發表了一篇非常有趣的論著，題為《關于組織研究的一本非常簡短、還算有趣且相當便宜的書》。這本薄冊子的內容非常切合它的名字。在140頁的篇幅中，格雷教授探究了管理中之所以存在這種形象問題的原因（以及其它一些問題）。

格雷教授描繪了一幅令人信服的現代高效公司的畫面。在這幅畫面中，管理者與被管理者的關系已經疏遠。以項目為基礎的工作性質，經常導致團隊的分拆和重組。在管理者必須處理過去工作所產生的后果之前，他們就離開了。“潛力很大的”老板離開了，無須清理自己留下的亂攤子。格雷寫道：“從本質上講，這就是不負責任的訣竅。”處理過往行為產生的意外后果，成了新團隊領導者的主要工作，而外包則使已經處于半分離狀態的團隊關系更加疏遠。

現在，有點兒意識（和野心）的人都會在自我提升方面花費很多精力。在這種環境下，一個不真實的世界誕生了。在這個世界中，管理者經常聲稱，在一次“簡單的重組”之后，便可找到可行的“解決方案”。成為經理人員自負行為受害者的員工越來越多，但人們往往在即將成為下一位時，才會意識到這一點。隨之而來的是對經理人員和管理的嘲諷和猜疑。因此，MBA學員的愿望就是成為除了管理者以外的其它任何角色。

格雷教授設想了一幕場景，用一名管理者和他的兒子在就寢時的一段對話，來表現這個破壞性世界的特征：

孩子：爸爸，你每天都干什么？

爸爸：我干的事，類似剝削人吧。

孩子：那是什么意思？

爸爸：嗯，差不多就是：我不把他們當人使，讓他們干最多的活，拿最少的錢。

孩子：哦。

無論事實如何，我們無疑都已遠離了彼得?德魯克(PeterDrucker)描述的那個幸福、自信的世界。他在《管理實踐》(ThePracticeofManagement，1995)中寫道：“或許只要西方文明本身存在，管理就仍將是一種基本的、占主導地位的制度。”

格雷教授認為，在有活力的組織中，管理者和被管理者之間存在著更牢固、更健康的聯系。為了重建這種聯系，管理者需要能以他們所做的事為榮。但這意味著要遠離“隨意貼”式的公司生活——今天在這家公司干，明天到另一家公司干——并更嚴肅地對待人事管理這一人類的基本任務。

因此，在2007年，為什么不拋開管理時尚、伎倆花招、可憎的PowerPoint陳述報告、行話和所有其它騙人的管理垃圾呢？加入我的行動，“回歸基本”（BacktoBasics，英國歌手克里斯蒂娜?阿奎萊的專輯名稱——譯者注）。記住西漢姆聯隊足球俱樂部新任主教練艾倫-庫比什利的明智之言吧：“干了很長時間主教練的人都不帶耳機，他們不會與全球場的人進行三向交流。他們是足球教練，他們的任務是管理，他們努力讓隊員做到最好，而那就是我要做的。”