產業互聯網時代，如何煉成企業“第二智商”？

我將今天的主題定為“云時代的創新創業”。為什么把“云”稱作時代？因為時代是以政治的變革或者技術的變革來劃分的。就像工業革命時代，它所產生的強大動力，使人類的體力得到了延伸。大部分的工業革命國家走出了物質資源稀缺的時代，而進入了大規模生產物質的時代。這樣一來，物質資源不再是最稀缺的資源，而相反，知識變成了非常稀缺的產品，因為知識需要經過漫長的教育和長時間的積累。而進入了云時代，我們有了海量數據和大規模的計算能力，知識變成了社會的一個重要組成部分，但是社會的生產對象不再是以物質為主，而是以數據為主。但是，這個時代究竟是怎樣的？我們也無法想象，因為正處于這個時代的邊緣，就像一個農民很難想象一個工業革命的工廠生產線可以生產出過去沒有辦法想象到的用手工紡織機不能生產出來的布品。

云時代之前，計算機處理的數據十分簡單，僅僅是我們交易性的數據，比如買了一本書或者到銀行存款。而現在，由于互聯網的移動通信出現，我們有了兩種數據，一種是交往性數據，一種是觀測性數據。這兩種新型的數據源加上傳統的計算機數據，人類擁有能力把每一天包括衣食住行的各種行為都記錄下來，比如，互聯網用戶現在一天拍的照片超過過去整個照片發明的總和。今天由于無所不在的互聯網、無所不在的可佩帶設備和移動設備，我們有了無所不在的數據源，這些數據被記錄下來，然后被加工、提煉。網絡從物理的網絡逐漸變成有基本智慧的網絡。

這場根本的變革，對于企業和企業家意味著什么？

首先，未來所有的企業，都要被“大數據處理”這樣一種新的事物所影響，就像工業革命的時候每個企業都要被電影響一樣。

第二，未來企業要擁有能夠在整個社會層面不斷地獲得數據的能力，然后通過數據加工和提煉，使之成為企業的“第二智商”。 我最近在想，有沒有一句話可以描述這個時代？過去二十年，互聯網主要改變了消費者的行為，消費者開始上網和在網上購買東西，所以我們把過去20年稱為消費互聯網時代。而未來二十年，互聯網擁有了大規模的知識積累，每個行業，無論是金融業、還是制造業、還是房地產，都要被互聯網所改變，所以，可以稱之為產業互聯網時代。就像人在工業革命時代要具有知識一樣，未來企業要有數據處理的智商。

如果你不具備新的云計算能力，你的企業就有如在工業革命時代依賴手工，不會用“電”來工作的企業，肯定會被淘汰。大數據的處理，能夠使你了解需求在哪里、客戶在哪里，從而用最經濟的方法更好地規劃未來。

這個時代的創新公司是什么樣的？為什么在云時代創業速度要更快？為什么財富的積累會更加集中？因為就像工業革命所出現的擁有大規模生產線的福特汽車一樣，這個時代，我們正在孕育著大規模的知識生產線公司。

美國有一家公司叫印象筆記，創業到現在大概三年左右時間。他們做的是一個應用，幫助你記憶每天的事情。比如你可以把你最喜歡的一本書的一句話用手機照下來，然后存在網上。這個應用不僅僅像銀行一樣把你的知識存儲下來，還可以進行分類，到年底給你歸納，這一年你讀過哪些書，為哪些人或哪些事所感動。這個公司在創造一個基于云計算的知識存儲庫。

當我投資這家公司后，發現這家公司有完全不同的創業方法。它沒有財務總監，為什么敢這樣做？第一，它有大數據的索取能力，知道每一個員工在什么地方消費了什么，能夠對你的基本行為有一個判斷；第二，每個員工都是公司的股東，大家關心這個公司如同關心自己的家。這個公司現在在全球有1億用戶，但是公司沒有市場營銷部，它的所有營銷都是在網上獲取各樣的信息，通過微信等進行口碑傳播。它認為一個好的產品或一種偉大的思想應該像病毒一樣被傳播，如果沒有被傳播，就說明這個產品做的不夠好。這個公司也沒有人力資源部，它所有的招聘都面向用戶，認為最好的雇員就是用戶。

印象筆記現在全球三百位員工，在全球九個辦公室服務一億客戶。它從創業開始，就是在做云時代的產品，另外一個方面，你發現它也在運用云時代的公司組織體系。公司的管理體制在從過去的工業經濟以CEO、CFO命名的方式變成知識時代網絡化平等的方法。

它認為，當每一個原材料被集中在一起的時候，醫生就有一個共同的病例，學習成本就會大大降低，這就變成了醫生的另外一個大腦。但是這種情況下公司怎么管理呢？你要獲得前所未有的數據，就必須從第一天開始就是全球化的公司，所以它就全世界找人，第一天就開始全球化。

　　云計算時代最主要的一個變革就是計算、存儲和傳輸的成本非常便宜，而創新的成本越來越高，所以我覺得在這樣的時代，我們最缺乏的就是想象力。今天想和大家分享的最核心的問題就是，2014年，計算機發生了六十年來根本性的變革。工業革命時代最偉大的發明是電，電不僅僅帶來了光明，更開啟了一個新的時代。 而這個時代，海量數據通過大規模的云計算處理，變成了一種知識的雛形，我們必須要學會掌握如何利用大規模的計算能力把無所不在的信息數據收集起來，并在提煉加工之后變成這個時代的智慧的成品。換句話說，未來誰擁有利用大數據的能力，誰就掌握著未來最具有創新能力、最有顛覆能力的新的生產力。

本文源自作者在2014正和島新年家宴上的演講，有刪改