“五月,本著交流和學(xué)習(xí)的目的,我走訪了臺(tái)灣的一些知名企業(yè)。期間,我和鴻海集團(tuán)郭臺(tái)銘先生及當(dāng)?shù)刂髽I(yè)家齊聚一起,就宏觀經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)理念等方面作了深入的交流。郭臺(tái)銘先生對(duì)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)管理方面有很多深刻、獨(dú)到的見(jiàn)解。他的分享讓我感觸很多。”
美的集團(tuán)董事局主席
當(dāng)臺(tái)灣制造業(yè)首富郭臺(tái)銘,遇上中國(guó)制造業(yè)首富何享健,兩人關(guān)心的,除了中國(guó)優(yōu)勢(shì),還有“全球經(jīng)濟(jì)將會(huì)怎么走?”
“我們這個(gè)是,人家講‘毛三毛四’(毛利率3%、4%),我們現(xiàn)在是‘毛一毛二’(毛利率1%、2%)。”盡管鴻海今年第一季毛利率創(chuàng)史上新低,只有6.64%,但郭臺(tái)銘談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)卻不擔(dān)心,“我們最近毛利率降低,我才不管!我們絕對(duì)不能只看三個(gè)月,其實(shí)最不景氣的時(shí)候也是投資的最好時(shí)候,我現(xiàn)在大量的投資,我在日本大量的在投資,我在德國(guó)也在買(mǎi)。” 何享健 摘文1:
我們絕對(duì)不能只看三個(gè)月,其實(shí)最不景氣的時(shí)候也是投資的最好時(shí)候。
鴻海與美的規(guī)模最大的生產(chǎn)基地,碰巧都在中國(guó)廣東省;富士康在深圳市,美的在佛山市,相隔約兩小時(shí)車(chē)程。兩人同樣靠工廠起家,創(chuàng)業(yè)時(shí)間都是四十年上下,盡管何享健身價(jià)與郭臺(tái)銘相當(dāng),但美的營(yíng)收只有鴻海的近兩成。好學(xué)不倦的何享健于是不斷對(duì)郭臺(tái)銘提問(wèn),整場(chǎng)晚宴,彷彿也成了郭臺(tái)銘“大預(yù)言”的場(chǎng)子。
郭臺(tái)銘三大預(yù)言:
預(yù)言一:電子業(yè)我們都很敏感,歐洲是真的不好!
“因?yàn)闅W洲最大賣(mài)場(chǎng)就是上海麥德龍(德國(guó)最大、歐洲第二、世界第三零售批發(fā)超市集團(tuán)),我們跟它合作,我們都有這個(gè)情報(bào)。”郭臺(tái)銘的弦外之音,全世界都要有過(guò)苦日子的準(zhǔn)備。
預(yù)言二:2013年美國(guó)一定不好!
美國(guó)現(xiàn)在是選舉,但是我可以肯定,2013年美國(guó)一定不好。(記者問(wèn)為什么?)因?yàn)檫x舉后了嘛!臺(tái)灣不是選舉后就不好了嘛?美國(guó)QE3是一定會(huì)推的,只是早晚。奧巴馬非推不可,不推不行。
美國(guó)我講只有一點(diǎn),奧巴馬總統(tǒng)要選的話,看他對(duì)手強(qiáng)不強(qiáng),如果他對(duì)手很強(qiáng)的話,他推出QE3的時(shí)間就會(huì)比較快。他對(duì)手弱的話,那他推的時(shí)間就會(huì)比較慢。但早晚一定推。你看我講的準(zhǔn)不準(zhǔn)?
預(yù)言三:中國(guó)出口衰退情況擴(kuò)大
富士康中國(guó)今年一到三月份占中國(guó)出口總額,去年占5.8%,今年占6.7%,我一家咧!從我的數(shù)字,并沒(méi)有增加多少,可是我的數(shù)字在中國(guó)進(jìn)出口比重越來(lái)越高。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向“十二字訣”
郭臺(tái)銘的三大預(yù)言,暗示全世界三大經(jīng)濟(jì)板塊都陷入低迷不振的狀態(tài),但相對(duì)來(lái)說(shuō),他對(duì)于中國(guó)的未來(lái)顯然比較樂(lè)觀。
郭臺(tái)銘說(shuō),現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,可以用十二個(gè)字一言蔽之,“穩(wěn)增長(zhǎng)、促民生、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需。” 何享健摘文2:
郭臺(tái)銘說(shuō),現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,可以用十二個(gè)字一言蔽之,“穩(wěn)增長(zhǎng)、促民生、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需。”
“我現(xiàn)在是山東省(進(jìn)出口)的第一名,山西省的第一名,河南省的第一名,廣東省的進(jìn)出口第一名,江蘇省的不曉得第幾名,反正五、六個(gè)省,都是第一名。”郭臺(tái)銘說(shuō)。
“但是我看其他的行業(yè),是有點(diǎn)衰退的。我最近蓋上海大樓(預(yù)定2015年完工),跟中建材(中國(guó)建筑材料集團(tuán))合作,發(fā)現(xiàn)整個(gè)中國(guó)大陸的建筑成本在往下降,”郭臺(tái)銘說(shuō),“所以我現(xiàn)在,大量的有一些新廠在蓋,急著在建筑成本漲之前,趕快蓋起來(lái)。”
雖然產(chǎn)業(yè)環(huán)境越來(lái)越辛苦,讓在中國(guó)二十二個(gè)城市都有據(jù)點(diǎn)的郭臺(tái)銘直呼“累死了!”“這苦差事啊!搞工廠是件苦差事。有訂單也發(fā)愁,沒(méi)訂單也發(fā)愁。”但當(dāng)何享健問(wèn)起“中國(guó)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)能維持多久”時(shí),郭臺(tái)銘立刻又眉飛色舞起來(lái)。
中國(guó)投資環(huán)境:世界第一!
2010年,富士康員工連環(huán)跳樓事件后,郭臺(tái)銘大舉西進(jìn),把蘋(píng)果(Apple)兩大主力產(chǎn)品new iPad與iPhone4S,分別搬去四川成都與河南鄭州,“那個(gè)河南省的郭省長(zhǎng)(郭庚茂)啊!盧書(shū)記(盧展工),這些人叫我搬的。”
“我搬iPhone去,所有人都說(shuō),‘不搬河南,那個(gè)河南人喔!不是偷就是騙,沒(méi)有高科技。’我跟郭省長(zhǎng)說(shuō),沒(méi)關(guān)系,我搬個(gè)最好的東西給你,iPhone 4S,但是怎么做,要完全聽(tīng)我的。”
“搬之前的八個(gè)月、半年,(鄭州)就派兩萬(wàn)多人到我那里。深圳觀瀾我做了五年(iPhone系列),鄭州我只做了三個(gè)月,iPhone4轉(zhuǎn)到iPhone4S時(shí)做訓(xùn)練,兩地差一個(gè)禮拜。一個(gè)禮拜以后,河南的效率,超過(guò)了深圳。深圳的人,服啊!”郭臺(tái)銘對(duì)創(chuàng)集團(tuán)建廠速度紀(jì)錄的鄭州廠,,很是得意,“鄭州啊!它沒(méi)有別的大產(chǎn)業(yè),所以很認(rèn)真。”
郭臺(tái)銘強(qiáng)調(diào),“環(huán)境成本,中國(guó)是全世界最優(yōu)秀的!”當(dāng)席間難得開(kāi)口的何享健說(shuō)道,“中國(guó)政府對(duì)投資,對(duì)工廠的積極服務(wù),應(yīng)該還是可以。”郭臺(tái)銘更是毫不遲疑地附和:“世界第一啊!”何享健摘文3:
當(dāng)席間難得開(kāi)口的何享健說(shuō)道,“中國(guó)政府對(duì)投資,對(duì)工廠的積極服務(wù),應(yīng)該還是可以。”郭臺(tái)銘更是毫不遲疑地附和:“世界第一啊!”
郭臺(tái)銘的大預(yù)言中,指出歐洲、美國(guó)不適合做制造業(yè),中國(guó)將是最后贏家。
郭臺(tái)銘說(shuō),早在二十年前,IBM就做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn),“不要講美國(guó)跟歐洲,他們根本不適合做制造業(yè),他們不是制造業(yè)的思維。全世界,大前研一(日本經(jīng)濟(jì)評(píng)論家)把它劃成三大塊,美國(guó)是一塊,亞洲是一塊(日本為主),歐洲是一塊,以德國(guó)、法國(guó)為中心,稱(chēng)為三極理論,當(dāng)初影響IBM全球設(shè)廠策略很多。”
“每個(gè)極呢,都有副極,美洲有南美洲,亞洲有東南亞跟中東,歐洲有非洲。最近IBM把它全球采購(gòu)總部搬到歐洲去,搬到非洲(編按:IBM全球采購(gòu)總部仍在中國(guó)深圳,去年十一月在西非迦納增設(shè)采購(gòu)中心)。”
“IBM在全球三極都有個(gè)廠,,所以做mainframe(大型主機(jī))時(shí),美國(guó)的(訂單)就擺在美國(guó)做,亞洲擺在日本做,歐洲就擺在德國(guó)。結(jié)果,都是IBM的品牌喔!做出來(lái)比較,IBM內(nèi)部評(píng)估,日本質(zhì)量最好,德國(guó)技術(shù)最好,美國(guó)軟件最好。這個(gè)是二十年前IBM內(nèi)部的指標(biāo),說(shuō)明美國(guó)根本不適合做制造。”
“現(xiàn)在呢,福特汽車(chē)也在中國(guó)做,他們自己說(shuō),質(zhì)量比美國(guó)福特本廠做得還要好。所以美國(guó)適不適合做制造業(yè),你自己覺(jué)得呢?”
郭臺(tái)銘說(shuō)著說(shuō)著,憶起往事,激動(dòng)了起來(lái),“奧巴馬逼喬布斯在去年、前年就問(wèn)我,說(shuō)你把這個(gè)iPhone、iPad搬回來(lái)(美國(guó))!我說(shuō)可以啊!搬回來(lái),加錢(qián)事小,你一臺(tái)多個(gè)十塊美元,還是能賺回來(lái)。但問(wèn)題你供應(yīng)鏈沒(méi)有啊!”何享健摘文4:
“奧巴馬逼喬布斯在去年、前年就問(wèn)我,說(shuō)你把這個(gè)iPhone、iPad搬回來(lái)(美國(guó))!我說(shuō)可以啊!搬回來(lái),加錢(qián)事小,你一臺(tái)多個(gè)十塊美元,還是能賺回來(lái)。但問(wèn)題你供應(yīng)鏈沒(méi)有啊!”
赴美投資:多請(qǐng)律師!
“今天,我在中國(guó)大陸有整條產(chǎn)業(yè)鏈,所有的電阻、電容、半導(dǎo)體,所有東西都在這兒,要是在美國(guó)做,所有東西要送過(guò)去再裝,員工又懶。”
“然后,搞工人呢,我還沒(méi)搞工廠,整天律師就告我。美國(guó)制造協(xié)會(huì)透過(guò)美國(guó)外交官來(lái)見(jiàn)我,請(qǐng)我去美國(guó)投資,提供工作機(jī)會(huì)。我說(shuō),‘你能不能幫我們解決一個(gè)問(wèn)題?’他說(shuō)‘什么問(wèn)題?’我說(shuō),‘你把所有工人告我的律師信,全幫我擺平,我就去投資!’”現(xiàn)場(chǎng)又是一陣大笑。
郭臺(tái)銘等大家笑聲漸歇,又說(shuō),“這工人哪天不高興,就可以告你一狀,我本來(lái)股票要分在美國(guó)上ADR(美國(guó)存托憑證),我也不去,為什么?多少人到美國(guó)股票上市,挨告!百度李彥宏是我山西小老弟,整天挨告,美國(guó)是律師文化,沒(méi)有辦法。今天你要去設(shè)廠,就一定要被他告,因?yàn)樗燥柫艘哺妫I也告。”
“惠普主管告訴我,美國(guó)圣地亞哥一個(gè)律師事務(wù)所有五百個(gè)律師,每個(gè)人呢,就是針對(duì)美國(guó)五百?gòu)?qiáng),專(zhuān)門(mén)一個(gè)人顧一家,每天就告。然后呢,打官司要花錢(qián),就只好和解。那些律師每天圣地亞哥打球,回來(lái)就看報(bào)紙,找對(duì)象。”
郭臺(tái)銘轉(zhuǎn)頭告誡何享健,“你記住,在美國(guó),絕對(duì)要多請(qǐng)幾個(gè)律師。你是消費(fèi)型產(chǎn)品,有品牌的,一定要買(mǎi)產(chǎn)品保險(xiǎn),哪一天有律師說(shuō),有人家小孩怎么了、狗死掉了,因?yàn)槟憧照{(diào)的溫度不對(duì)。”何享健摘文5:
郭臺(tái)銘轉(zhuǎn)頭告誡何享健,“你記住,在美國(guó),絕對(duì)要多請(qǐng)幾個(gè)律師。你是消費(fèi)型產(chǎn)品,有品牌的,一定要買(mǎi)產(chǎn)品保險(xiǎn),哪一天有律師說(shuō),有人家小孩怎么了、狗死掉了,因?yàn)槟憧照{(diào)的溫度不對(duì)。”
“四大趨勢(shì)”與“三大盤(pán)算”
趨勢(shì)一:中國(guó)工資持續(xù)上漲
郭臺(tái)銘甚至喊出:大陸員工明年底工資會(huì)增加一倍,追過(guò)臺(tái)灣的薪資水平。
趨勢(shì)二:中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)即將崛起
中國(guó)已經(jīng)到了不應(yīng)該再拿低工資做為優(yōu)勢(shì),而且現(xiàn)在年輕人也不喜歡進(jìn)工廠,所以現(xiàn)在應(yīng)該給他[]們走穩(wěn)健、走管理、走控制,一定要走自動(dòng)化,所以工資要大量的上漲是必然的趨勢(shì)。中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)沒(méi)有中產(chǎn)階級(jí),甭談!何享健摘文6:
工資大漲是必然的趨勢(shì)。中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)沒(méi)有中產(chǎn)階級(jí),甭談!
趨勢(shì)三:機(jī)械手臂將替代人工,生產(chǎn)線更加自動(dòng)化
鴻海將導(dǎo)入一百萬(wàn)個(gè)機(jī)器人,過(guò)去汽車(chē)是機(jī)械產(chǎn)品,將來(lái)會(huì)是電子產(chǎn)品,因?yàn)樗碾娮映杀緦⒄嫉?7%。Google發(fā)布了一個(gè)無(wú)人駕駛的新一代汽車(chē),鴻海在上海的研發(fā)中心就是產(chǎn)出這樣的汽車(chē),將把鴻海的員工升級(jí)到能夠做相關(guān)研發(fā)的工作。
趨勢(shì)四:從制造的鴻海,走向技術(shù)的鴻海,走上商貿(mào)的鴻海
鴻海的下一步,將走入一個(gè)現(xiàn)代化的電子商務(wù)物流。
算盤(pán)一:創(chuàng)造中國(guó)中產(chǎn)階級(jí),“內(nèi)需市場(chǎng)只靠頂級(jí)客層,不健康”
今年二月,富士康才剛調(diào)薪10%,是近兩年來(lái),該集團(tuán)第三次的大幅調(diào)薪。普通工人基本薪資站上人民幣2200元,比起2010年連續(xù)跳樓事件前、人民幣900元的月薪,足足增加了1.4倍。
但這對(duì)郭臺(tái)銘來(lái)說(shuō),似乎還不夠,他告訴何享健,明年下半年薪資再調(diào)一倍,光是底薪就有人民幣4400元,再加上加班費(fèi),很容易就叩關(guān)人民幣5000元(約合新臺(tái)幣二萬(wàn)三千余元),甚至超越目前的臺(tái)灣大學(xué)畢業(yè)生起薪。
郭臺(tái)銘一說(shuō)要漲工資,立刻就有人打趣,“那你變成公敵啦!”他馬上就回答,“你們喔!怎么看這個(gè)事情,真的講,你們一點(diǎn)都看不明白!”他接著大聲說(shuō)道,“中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)沒(méi)有中產(chǎn)階級(jí),甭談!”
“你問(wèn)一下那個(gè)康師傅(牛肉面),全中國(guó)賣(mài)得最好的是龍華園區(qū),二十萬(wàn)人去吃,我連我自己去吃都要等一個(gè)半鐘頭。”
從深圳龍華廠的一碗牛肉面,郭臺(tái)銘看到中國(guó)勞工薪資調(diào)漲以后,在消費(fèi)能力上井噴式的爆發(fā)力。
“穩(wěn)增長(zhǎng)、促民生、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需,這十二個(gè)字,我現(xiàn)在全部在做,”郭臺(tái)銘說(shuō):“到明年7月1號(hào)的加班時(shí)數(shù),我就降到36小時(shí)。那我答應(yīng)了工會(huì),你加班減少但是收入不減少,所以我一定要達(dá)到這個(gè)調(diào)薪。”“中產(chǎn)階級(jí)如果未形成,只靠頂級(jí)消費(fèi)者,是不健康的。”
算盤(pán)二:寧升工資不升匯率,“升工資,人們普遍得到好處”
“美國(guó)副助理國(guó)務(wù)卿波斯納一個(gè)月前來(lái)看我工廠,,我跟他有一個(gè)小時(shí)座談,他壓迫中國(guó)兩個(gè),一個(gè)升工資,一個(gè)升匯率。”
“對(duì)我來(lái)講,寧可升工資,不要升匯率。我跟中國(guó)的中央領(lǐng)導(dǎo)有一些人在談,他們也同意,不要升匯率,要升工資。因?yàn)樯齾R率呢,是少數(shù)人得到好處。升工資呢,是普遍得到好處。”何享健摘文7:
“對(duì)我來(lái)講,寧可升工資,不要升匯率。我跟中國(guó)的中央領(lǐng)導(dǎo)有一些人在談,他們也同意,不要升匯率,要升工資。因?yàn)樯齾R率呢,是少數(shù)人得到好處。升工資呢,是普遍得到好處。”
而以鴻海去年年報(bào)分析,制造部分的總用人成本,占總銷(xiāo)售成本約3.91%,“我是覺(jué)得喔,人工工資對(duì)你整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本占的不大,占的是你高階(主管薪資)跟所有你的環(huán)境成本(如產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈等),”郭臺(tái)銘解釋。
算盤(pán)三:找新成長(zhǎng)動(dòng)能,“制造轉(zhuǎn)商貿(mào),是很重要的一條路”
眼見(jiàn)富士康深圳工資不斷上漲,鴻海集團(tuán)其他地區(qū)的員工也開(kāi)始要求比照辦理,“我在越南有很大的投資,很大,將近一萬(wàn)人,在河內(nèi);我在廣西也有投資。現(xiàn)在,越南工人要求跟廣西的一樣,所以越南我也在調(diào)。因?yàn)榇蠹疑暇W(wǎng),信息你不能封鎖,所以越南工資現(xiàn)在也漲了。”
工資一步步調(diào)升后,就帶出鴻海的下個(gè)大目標(biāo):中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)。“這是我們公司很重要的一條路”,提到5月10日“從制造轉(zhuǎn)商貿(mào)”的轉(zhuǎn)型計(jì)劃,郭臺(tái)銘這么說(shuō)。如果從2001年鴻海集團(tuán)旗下廣宇入股3C賣(mài)場(chǎng)賽博數(shù)碼計(jì)算,郭臺(tái)銘布局中國(guó)內(nèi)需通路已超過(guò)十年,又陸續(xù)發(fā)展出家電商場(chǎng)、線上購(gòu)物等五種不同型的通路,但經(jīng)營(yíng)績(jī)效遠(yuǎn)不如電子制造本業(yè)。
雖然郭臺(tái)銘沒(méi)有明確定義“商貿(mào)”的具體內(nèi)容,但未來(lái)鴻海集團(tuán)從制造生產(chǎn),一路到銷(xiāo)售通路包辦的決心,已可窺見(jiàn)。
市場(chǎng)也傳出,郭臺(tái)銘的目標(biāo)是“當(dāng)客戶的客戶”,也就是它不僅要替蘋(píng)果生產(chǎn),還要幫蘋(píng)果在中國(guó)賣(mài)產(chǎn)品,賺內(nèi)需財(cái)。鴻海今年?duì)I收將挑戰(zhàn)三兆八千億新臺(tái)幣(約合人民幣8000億元),與去年相比,成長(zhǎng)率放緩到10%至15%。找到下個(gè)成長(zhǎng)動(dòng)力,與調(diào)漲工資一樣,都是必要趨勢(shì)。
只不過(guò),郭臺(tái)銘這一套“先養(yǎng)雞,再殺雞”的策略——先調(diào)漲薪水創(chuàng)造中產(chǎn)階級(jí),再吃內(nèi)需通路商機(jī)——能不能在通路消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)制制造業(yè)的成功,還有待長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn)。何享健摘文8:
郭臺(tái)銘這一套“先養(yǎng)雞,再殺雞”的策略——先調(diào)漲薪水創(chuàng)造中產(chǎn)階級(jí),再吃內(nèi)需通路商機(jī)——能不能在通路消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)制制造業(yè)的成功,還有待長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn)。
郭臺(tái)銘眼中的新興市場(chǎng)國(guó)家投資地圖
除了中國(guó),郭臺(tái)銘的其他地區(qū)投資并非一帆風(fēng)順。“我在全球十幾個(gè)國(guó)家都有工廠,這些都是經(jīng)驗(yàn)啊!都是血淚啊!”郭臺(tái)銘邊分享心得邊嘆氣,“但我現(xiàn)在看兩個(gè)地方,印尼跟緬甸。”
美的集團(tuán)正積極國(guó)際化,埃及、印度、白俄羅斯、巴西等地都有據(jù)點(diǎn),何享健問(wèn)起郭臺(tái)銘的設(shè)廠經(jīng)驗(yàn),郭臺(tái)銘說(shuō),“我在越南有投資,很大,將近一萬(wàn)人;我在印度也投資不小,也很多年,但是不成功。”
“我先講印度,選地點(diǎn)很重要。第二個(gè),印度其實(shí)不是一個(gè)國(guó)家,是三十個(gè)國(guó)家(多民族的邦聯(lián)制)。”“巴西也是一樣,政府有心,民間沒(méi)力。其實(shí)巴西是人的習(xí)慣問(wèn)題,但它是一個(gè)很好的市場(chǎng),肯定不錯(cuò)。因?yàn)樗莻€(gè)關(guān)稅保護(hù)的市場(chǎng),所以你要在當(dāng)?shù)刈觯汴P(guān)鍵零組件要進(jìn)去,才能避開(kāi)關(guān)稅。”何享健摘文9:
印度其實(shí)不是一個(gè)國(guó)家,是三十個(gè)國(guó)家(多民族的邦聯(lián)制)。”“巴西也是一樣,政府有心,民間沒(méi)力。
郭臺(tái)銘整個(gè)晚上,三句不離中國(guó)。是中國(guó),讓他建立制造業(yè)帝國(guó):而中國(guó)的轉(zhuǎn)型,他也必須積極參與;失去中國(guó),郭臺(tái)銘也將失去最亮麗的舞臺(tái),全世界少有像郭臺(tái)銘一樣必須“與龍共舞”的企業(yè)家。
郭臺(tái)銘說(shuō),有出版社要幫他出回憶錄,“龍應(yīng)臺(tái)的(書(shū)名叫)《大江大海》,我的回憶錄叫《大風(fēng)大浪》。”他看似樂(lè)在其中,即使全世界的風(fēng)浪強(qiáng)度正不斷升高!
來(lái)源:王毓雯(臺(tái)灣《商業(yè)周刊》記者)

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