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教育背景：

2001年 美國哈佛大學肯尼迪政府學院MPA

2004年 北京大學社會學博士；

1988年 免試進入西南政法大學，獲取法學碩士；

1985年 南京大學法學學士；

主要經歷：

1992年創辦零點研究咨詢集團，任董事長兼總裁。

社會活動家，為美國卡內基國際和平中心、中美貿易全國委員會、英國牛津大學、日本《日中經濟新聞》等機構提供講題。同時擔任《中國經營報》、《財經時報》、《商務周刊》等多家媒體的專欄作家和主持人。

社會工作：

歐洲民意與市場研究協會中國(北京)代表

中國市場研究業協會(CMRA)副會長兼公共關系委員會主任委員；

奧組委發展戰略顧問；

清華大學公共管理學院客座講授，學院發展戰略顧問；

西南交通大學兼職教授；

南開大學國際商學院MBA兼職導師。

第一財經頻道《頭腦風暴》節目主持人

授課經歷：

為多家美國著名思想庫、知名大學、國際關系機構提供常規講座。

1.關于中國私營經濟的跟蹤研究(1992-1995年)，擔任項目主持人，項目由中共中央統戰部與中華全國工商聯聯合委托；

2.關于中國流動人口的長期研究(1994-2000年)，擔任項目主持人，本項目包含了中國國內流動人口的生活方式、組織化程度、社區管理模式、歷史上中國國內移民融合模式、流動人口中的特殊群體(乞丐、流浪兒童、婦女與兒童)等課題。項目受美國基金會長期支持；

3.關于中國城市市民對通貨膨脹的心理承受能力研究(1993-1996年)，擔任項目主持人，與國家統計局綜合司合作。

4.中國城市投資環境評估研究(1994-1999年)，擔任項目主持人。本項目由香港粵港集團與日本《日中經濟新聞》社資助；

5.聯合國兒童基金會(UNICEF)援華項目評估(1994-1999年)，擔任主要評估顧問，先后對UNICEF援助中國民政部、全國婦聯、中國殘疾人基金會、衛生部的10多項項目進行了實地評估；

6.中國城市勞動力職業變遷史研究(1992-1996年)，擔任項目主持人。本項目由世界銀行支持，與美國夏威夷大學(Calla Weimer)教授合作；

7.中國通訊市場研究(1994-1999年)，曾先后擔任由Ericsson、Motorola、Chinacom、China Unicom等委托的移動電話、尋呼機、數據通訊、電訊服務方面10余個大型專題研究。

教育背景：

北京大學社會學博士，哈佛大學肯尼迪政府學院MPA，西南政法大學法學碩士。

研究方向：

研究和著述集中于工商管理領域的品牌管理、系統營銷體系、內部管理轉型、領導力塑造、危機管理、終端管理、營銷研究方法論其中尤其是定性研究方法。