基金業社會形象下降引發信任危機 問題急需解決

證券時報　記者 付建利

近期，基金業雜音很大，如管理混亂、高管變動頻繁、產品同質化嚴重、拼首發、基金難賣、人才流失嚴重、社會形象下降、公司治理結構原地踏步等等。經歷了十多年的飛躍式發展后，基金業顯得有點步履蹣跚，各種問題出現，一時間讓人覺得“問題多多，無從下手”。事實上，在諸多的難題中，最需要業界當下解決的難題是基金業社會形象下降喪失社會信心，這對以誠信為基石的行業來說，其破壞性尤為重大。

毋庸置疑，信心一旦出現危機，對基金公司的品牌損傷是致命的，就好比古代社會對人品的要求一樣，無論你平時表現得多好，一旦有“男盜女娼”的丑行，恐怕這輩子就難以翻身了。一家基金公司業績再好，資產管理規模再大，如果有失信于人的劣跡，在投資者眼里，終究是不讓人放心的。

以老鼠倉為例，有一家基金公司，在和對手競爭大單企業年金業務時，就因曾有“老鼠倉”的記錄，最終與這筆企業年金業務無緣。由是觀之，出現“老鼠倉”之后，哪怕是基金公司的公關手段再高明，沒準哪一天還是會讓你體會到“后患無窮”這一成語的真實含義。

不唯如是，一家基金公司出現了“老鼠倉”，如我等一樣有“小人之心”的投資者，難免會由此及彼地聯想到，既然這家基金公司有“老鼠倉”，另一家基金公司也可能有，這種擴散化的結果，就是整個基金業的社會形象在投資者心目中大打折扣。

對“老鼠倉”事件的處理，基金公司不可謂不積極不重視，但人們看到得更多的是，基金公司忙于“公關”、忙于平息事件，忙于讓媒體不再窮追不舍。至于如何補救“老鼠倉”遺留給社會的“負資產”，基金公司有過多少思考？有過多少努力？面對老鼠倉“后事”，基金公司的重點放在何處？

不得不承認，重新樹立持有人對基金業的信任感，確實不是一朝一夕之功，也不是一家公司獨力可以挽回，面對這樣一個巨大的工程，難免有力不從心、甚至無從下手之感。然而，擺在全行業面前的課題不是一個“難不難”的問題，而是一個“要不要做、要不要馬上做、誰來做”的問題。正答這個提問后，相信基金業在處理老鼠倉“后事”時會大為不同。

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