江志強(qiáng)：金融危機(jī)對SNS網(wǎng)站視頻是機(jī)會

2009年10月30日-11月1日，第十六屆中國國際廣告節(jié)在中國南寧舉行。圖為中國互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告高峰論壇嘉賓千橡互動(dòng)集團(tuán)首席營銷官江志強(qiáng)。

以下為千橡互動(dòng)集團(tuán)首席營銷官江志強(qiáng)發(fā)言實(shí)錄：

大家好，我是千橡互動(dòng)集團(tuán)的，他有幾個(gè)大的網(wǎng)站，他還有一個(gè)就是很有影響力的社區(qū)和資訊的網(wǎng)站。我想從兩個(gè)層面做一個(gè)分析，就是說，因?yàn)槲覀兊挠Ｊ接泻艽笠徊糠质莵碜杂趶V告。所以從企業(yè)在營銷費(fèi)用上所受到的金融危機(jī)的影響來看的變化。因?yàn)榭偟幕ㄙM(fèi)都緊縮了，我們從網(wǎng)絡(luò)營銷來看，廣告主這邊有幾個(gè)趨勢，第一個(gè)就是總體預(yù)算也許有增加，就是看行業(yè)不一樣的情況。我們來接觸到目標(biāo)受眾，所以他們在媒體，在思考媒介計(jì)劃的時(shí)候會思考得更仔細(xì)。我們回想一下，在兩三年前什么都會投一下，但是現(xiàn)在，門戶他們會選擇一家或者是兩家來合作。但是在前面的組合里面，他會做一個(gè)社交網(wǎng)站，或者是社區(qū)，或者是視頻，可以給他帶來最精準(zhǔn)的用戶的垂直網(wǎng)站，就是剛才說的第一個(gè)就是趨勢。其實(shí)金融危機(jī)對于我們作為網(wǎng)絡(luò)營銷平臺來講，到底是危還是機(jī)會，我們經(jīng)歷著中國最大的變革。其實(shí)對我們來講，也許是對SNS的網(wǎng)站視頻，反而是一個(gè)機(jī)會，因?yàn)榭蛻粼陬A(yù)算緊縮的情況下，他們會找一個(gè)更好的方式。為什么客戶會有這個(gè)的預(yù)算的改變，他是一個(gè)用戶行為的變化。我們在過去十個(gè)月他有哪些趨勢？第一個(gè)總量，你看去年6月份的到今年的6月，整個(gè)網(wǎng)民都是在增長的。我很好奇這個(gè)資金的增長是來自于哪里？我們把互聯(lián)網(wǎng)主流分門別類一下，我們把這幾類的互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，我們看到一個(gè)最突出的增長，就是整體的，所謂的MSN他用戶的增長是八千萬，等同于我們在看中國互聯(lián)網(wǎng)總體的增量，所以這是一個(gè)指標(biāo)。如果我們再看一下網(wǎng)站排名的話，排名前5、6的是在門戶的格局上有一些變化，但是最主要的變化，我就總結(jié)三個(gè)關(guān)健詞，一個(gè)是SNS，第二個(gè)是視頻，還有一個(gè)是電子商務(wù)，廣告就是在這個(gè)預(yù)算上面跟著的行為的變化來走。

我們在用戶量上有非常巨大的超越，過去十個(gè)月中國互聯(lián)網(wǎng)的用戶增長33%，他整個(gè)的類別，他是絕對增量，這樣的話，他在百分之百。我就不說其他的網(wǎng)站，我就說人人網(wǎng)好了，在過去10個(gè)月是70%。

我覺得跟幸運(yùn)，大家正在尋找創(chuàng)新的，如何運(yùn)用人際關(guān)系來做，我們過去三個(gè)季度每個(gè)季度環(huán)比增長30%，不過這個(gè)東西，增長率也不是一個(gè)絕對的。

其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，我們都開始在聊這個(gè)事情。主要是說，大家聽到有很多的UPC網(wǎng)站，以用戶為中心，大家可以很輕松的創(chuàng)造大量的主題。整個(gè)媒體碎片化，在中國有很多的媒體了，網(wǎng)站很早就有了100萬，今年我把剛才的發(fā)言再講一下。中國會有一個(gè)變化，剛才提到三個(gè)關(guān)健詞從互聯(lián)網(wǎng)的增量和排名互聯(lián)網(wǎng)的增量，第一個(gè)是SNS，第二個(gè)是視頻，第三個(gè)是電子商務(wù)，我從這個(gè)角度來談一下我的見解。因?yàn)榻衲暝谥袊褂玫腟NS的用戶，大量增加，這個(gè)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到目的的歷史上，帶來的最大的改變。用戶屬于他的信息是真實(shí)的，他邀請進(jìn)來的朋友跟他也是具有真實(shí)的關(guān)系，有一個(gè)虛擬的帳號和QQ號還是不一樣的，用戶上的網(wǎng)站很多，但是他們還是把自己的真實(shí)關(guān)系帶進(jìn)來，把自己的朋友、同學(xué)都帶進(jìn)來。這樣用戶的溝通，分享娛樂的欣慰，以自己的真實(shí)行為為中心。用戶通過SNS可以和朋友更好的做聯(lián)系，溝通和分享。我覺得與其談碎片化不如來做一個(gè)整合，怎樣來超越和創(chuàng)新。

今天我就想到一個(gè)預(yù)算分配的問題，再說一下。我們代理商的朋友，但是我想緊靠這個(gè)超越的主題來做，大家剛剛談到的都太高了，我們來分享一個(gè)實(shí)用的東西。我來做一個(gè)分享，哪些是實(shí)用的信息。其實(shí)現(xiàn)在在市場上比較多的網(wǎng)站也在說，類似于這個(gè)概念的網(wǎng)站，他們也說是SNS，你們要看一下這個(gè)網(wǎng)站，他真實(shí)的價(jià)值，想進(jìn)一步進(jìn)行交流，我說超越追趕，一方面就是說，我們在追趕上，在網(wǎng)絡(luò)營銷的組合上。另外一個(gè)就是我們被客戶追趕，為什么呢？尤其我們在國際的品牌上追求得特別厲害。SNS是什么？所以在這里和大家分享一下，SNS的營銷，最關(guān)鍵的核心價(jià)值在于用戶關(guān)系，舉人人網(wǎng)為例，平均一個(gè)用戶有120個(gè)好友，如果做一個(gè)互動(dòng)的話，他100個(gè)朋友就會知道，就會開始產(chǎn)生閉幕式的傳播，用戶的信息是真實(shí)的，他們要跟朋友來交流，他會主動(dòng)的揭露，包括他們的興趣和愛好。從今年第一季度到第三季度，在一些特定的活動(dòng)上，他們是獨(dú)家跟我們來進(jìn)行合作的，其實(shí)有很多的模式來跟線下做一個(gè)探討。

我也同意數(shù)據(jù)說話，半年都有發(fā)布的數(shù)據(jù)，所以從用戶的變化，可以知道，在營銷的挑戰(zhàn)上我們要怎么挑戰(zhàn)。如果你們談?wù)撘曨l也好，SNS也好，電子商務(wù)也好，請各位都要有用戶體驗(yàn)，要不然在做這個(gè)營銷還是會隔一道墻。還有一個(gè)就是手機(jī)的運(yùn)用，隨著各個(gè)運(yùn)銷商政策的推動(dòng)下，3G會來得很快，我們可以從最近的幾個(gè)手機(jī)大廠上推的應(yīng)用就可以發(fā)現(xiàn)，手機(jī)的運(yùn)用上除了可以瀏覽資訊、搜索之外還可以跟朋友進(jìn)行真實(shí)的交流，可以看視頻，這個(gè)是很值得關(guān)注營銷的方式。

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