2009中國互聯網大會全體大會實錄(5)
主持人:最后給我們帶來演講的嘉賓是Google全球副總裁劉允先生。劉允:各位嘉賓、政府的領導、媒體朋友,大家好!非常榮幸,感謝中國互聯網協會給Google這樣一個機會,跟大家做一些溝通和交流。今天也是抱著學習和交流的心態,跟大家做一個在全球互聯網大潮中我們所看到的一些變化、趨勢,跟大家有一個分享。
事實上我們處于一個獨一無二的歷史時刻,往往在其中的時候感覺不是那么明顯,我們經歷了非常嚴重的經濟危機,也伴隨著技術在進行新的變革,在這個當中我們可能比較明顯可以感覺到一個是互聯網的技術、一個是無線通信的技術,這兩個其實在引領著目前的產業產生著巨大的變化。
回顧歷次和我們信息和資訊相關產業變革當中,都不乏永遠是要往前邁進的決心和意志。事實上從幾百年前在歐洲的修道院,可以看到最古老的文字,我們的《圣經》、其他宗教文化遺產的保護,是通過很仔細、很周密安排保護下來的。當我們的活字印刷技術進一步使用,從修道院、從教堂、從僧人引發出的印刷技術、通信技術的改變,對我們文化遺產和宗教產生了非常非常大的關鍵作用。還想來辨識一下每次技術變革的核心是什么?從Google站在技術行業里面和很多業者一起打拼這么多年的經驗來看,無外乎四個核心的環節,技術固然是最重要的,但是沒有內容這個技術是沒有任何意義的。反過來,當有了足夠內容的時候,才有用戶真正感興趣,用戶真正對這些東西會去享受和學習,當用戶群到了一定的時候,我們這些媒體和信息產業最關鍵的一個業務模式實際上是廣告的模式,當廣告真的進來形成規模之后,反過來又對技術有很大的促進,它的經濟模式和業務模式真正起到了核心的效果。所以這個里面我們認為是一個漸進循環的過程,任何一個技術、任何一個資訊和產業相關的,都是在這四個環節當中有序的發展,使得最后能夠真正產生一定的規模。
我們把時間的長軸拉開,再按照技術內容、用戶廣告看的時候會發現,像傳統平面和印刷的紙媒,在很早之前就奠定了前面三各環節,我們的業務模式從廣告收入,使得我們紙媒一直延續發展到今天。到了上個世紀的末端,事實上廣播技術、無線電技術出來之后,你們也普遍可以看到,由于它的內容和用戶急劇的騰飛起來,也使它的廣告盡快的進入了,而且這個行業廣告收入的模式也是非常大的。上個世紀中期我們說電視深受大家喜愛進入家家戶戶的媒體角度來講也是非常成功的,電視廣告收入是整個電視產業非常重要的一塊。互聯網在短短幾十年里面花了很多年時間在技術上不斷提升,同內容上也不斷的在完善,現在全球已經有17億這樣的用戶,基本上具備了先三個到達一定量的水平。接下來互聯網如果廣告這個業務模式沒有能夠成功,沒有辦法去支撐這個行業發展的話,可能也會出現重大的挫折和倒退。所以我們說這四個環節,是對任何一個和資訊相關的產業都是非常非常關注的。再拿我們的互聯網來看,目前在我們互聯網比較核心的四個渠道,用我們的商務模式來講,事實上我們展示及視頻很快在前三項環節里面就解決了問題,事實上廣告收入支撐了很多互聯網網站來提升它的技術,有更多的資金渠更新的提升。搜索事實上在技術、內容、應用這塊花了相對比較長的時間,在我們十年多前左右解決了搜索這樣一個核心的技術上面廣告業務模式的問題,這十年來實際上在很多搜索里面的業者找到了非常成熟的廣告模式。我們的社區現在還停留在要把用戶、要把內容盡快的整合規范到一定程度之上真正的廣告模式可能才會有效果。我們的無線互聯網,看到從全球技術的角度和業務的角度來看,還是停留在一個相對比較初期的技術層面,等無線互聯網真正能夠把廣告、用戶、無線互聯網內容做起來,這樣的渠道可能才真正起到作用。
Google希望看到未來這四塊會有很大的變化,一個是信息沒有界限,現在互聯網時代每個人都是信息的創造者,不再依靠專業特別的部門去做,現在在互聯網的營銷特別是數字的營銷可以更精準,可以有更多的數據去衡量,這是前期傳統媒體的廣告上和營銷做不到的。最后,面對我們的用戶和面對我們的廣告企業,我們認為各種廣告渠道的形式最終都會是整合的方式。現在實際上制約全世界的信息資訊進行更廣泛的交流和溝通的,實際上是語言文字和存在形態的障礙,如果未來的人工智能和我們的機器能夠對語言的翻譯、對很多還停留在其他形式上的資訊能夠搬到互聯網上來的話,這樣對人類知識的保護、對人類知識更大范圍內的傳播,我們認為是邁進了最大的一步。所以未來我們相信實時的翻譯、任何一個階段在語言上的隔閡都應該是能夠取消掉的。我們看到信息應該是如影隨形,走到哪里對信息的表現形態應該是實時的、非常及時的,我們對地圖的資訊不僅僅是導航告訴我們道路的走向,更多的具有實際意義的信息反映出來,我們談交通不只是說哪里堵、哪里暢通,實際密度對我們監管和用戶同樣是重要的信息。以前呈現在表格上的數據,也可以以更形象的形式可視性的信息表達出來,這是未來信息可能會出現的。
由于我們無線技術的發展,事實上信息觸手可及已經完全可以做到,當我們身處國外、身處在一個陌生的環境里面,我們的終端、我們的手機可以很直接的告訴我們這表路走下去應該是什么樣的狀況,我們應該做什么樣的選擇,實時的這些信息、地理的位置,更智能、更優秀的信息搜尋,都是可以去實現的。
另外我們肯定也關注到了,十多年來的變化,每一位互聯網的用戶、每一位網民事實上都在參與整個內容的制作和創意。剛剛看到專家也提到,Flick每天有三四百萬的圖片和照片上傳到這樣的網站上,Facebook每天有很多人在這里交流,YouTube這樣非常成功德泉世界的視頻網站,每一分鐘上傳有20多小時的視頻內容,我們創意不僅僅是專業人才做出來的,我們任何的網民,無論是一個幼小的網民和年長的使用者,都可以把自己的創意通過互聯網和其他的模式發揮出來。另外我們可以看到,數據事實上對未來的營銷是非常重要的。在往高真正讓它成為是可以有利可圖、真正看到效果這是在互聯網上做到的,可以實際的衡量一個基于網站和基于搜索引擎這樣一個廣告的方式它的回報,精準的目標,以及最后為先一步決策去提供信息支持和數據分析的這些東西,這在我們傳統媒體里邊是做不到的。
另外我們可以看到,這種廣告的渠道和形式最終必將統一,這已經是不變的事實,我們從遠古開始有記載戶外的廣告開始,到現在有了互聯網技術,這種廣告的形式是層出不窮。最后我們相信,所有的都應該是殊途同歸,在我們的用戶何在我們的廣告企業面前是一個整合的,是可以整體來包裝、來一起尋求效果和效益最大化的過程。
我們這幾十年來可以明顯的感覺到,由于信息的暢通打破了信息的壁壘,以及信息不對稱情況的減少,世界真的被改變了。跟我們不認識的人在溝通,身在南美的人可以通過搜索引擎找到中國的一個中小企業,在提供非常優秀產品的供應商,而這個企業根本連一個外語人才都沒有,照樣可以跟南美的企業來做生意和出口產品和服務,所有這些實際上是互聯網,更不用說從人類的智慧、我們的知識,更多范圍的擴充,使互聯網的世界變得更美好了。
在這里借助這個機會,向中國互聯網協會表示感謝,同時也希望借這個機會祝這次互聯網大會取得圓滿的成功。
謝謝大家!
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sunyi
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