黃合水：品牌論壇可促進國內(nèi)企業(yè)發(fā)展

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2009年9月4日，第五屆“2009中國品牌價值管理論壇”在北京中國大飯店召開。大會邀請全球知名品牌與本土品牌的決策者進行深度交流，探尋最佳的品牌價值管理理念、途徑和方法。鳳凰網(wǎng)財經(jīng)進行全程直播。廈門大學新聞傳播學院副院長、教授、博導黃合水接受了鳳凰網(wǎng)的專訪，他表示，中國品牌價值管理論壇可促進國內(nèi)企業(yè)發(fā)展，可通過這樣的一些經(jīng)驗，使國內(nèi)的一些企業(yè)可以掌握核心的思想。

以下為采訪實錄：

鳳凰網(wǎng)：很高興見到您，您參加了四五屆這種品牌論壇了，您對這個品牌論壇有什么評價？

黃合水：我覺得這個品牌論壇對于中國的企業(yè)、品牌建設(shè)，我覺得是有很大的幫助的，因為中國的企業(yè)在品牌發(fā)展過程當中路怎么走，往往不是很清晰，因為中國改革開放時間還不是很長，市場經(jīng)濟時間也不是很長，像西方國家已經(jīng)經(jīng)歷了很長的市場化階段。所以說通過論壇的形式，使得一些關(guān)于對品牌怎么創(chuàng)造、品牌怎么建設(shè)的經(jīng)驗，通過這樣的一些經(jīng)驗，使國內(nèi)的一些企業(yè)想可以掌握一些方法、掌握核心的思想。

鳳凰網(wǎng)：您覺得本次品牌論壇跟以往，其他一些屆的品牌論壇相比，有哪些特色呢？

黃合水：這次品牌論壇主要談創(chuàng)新，在經(jīng)濟危機背景之下品牌創(chuàng)新的問題，當然不同的地方在于背景，社會背景、經(jīng)濟背景，經(jīng)濟環(huán)境不一樣了，前幾年中國經(jīng)濟一直在高速成長，所以對于品牌怎么做似乎不用太認真考慮，反正搞一些活動、做一些營銷、做一些傳播，似乎這個品牌都能夠增值，似乎企業(yè)都能發(fā)展，銷售量都能提升，在這樣情況底下好像做什么都對，有這么一種情況。

在今年危機底下這個情況就不一樣了，不一定你企業(yè)做的東西都是對的，你原來認為是對的東西也可能是錯，所以說這種情況底下，我們對這些品牌怎么建設(shè)，有一個更加深刻的去理解、去認識，讓我們從更加本質(zhì)的角度，從規(guī)律的角度，去認識品牌建設(shè)的基本規(guī)律。我想在這個情況底下談品牌建設(shè)的問題會更加清楚，或者說更加理性一點，更加科學一點。

鳳凰網(wǎng)：本次論壇的主題是在破壞中創(chuàng)新，您覺得企業(yè)怎么能做到這種創(chuàng)新？在這種經(jīng)濟危機中企業(yè)品牌的建設(shè)應(yīng)該注意哪些方面？

黃合水：創(chuàng)新永遠都是一個話題，對一個品牌來說，對一個企業(yè)來說如果你沒有創(chuàng)新，你可能永遠停滯不前，甚至有可能你就消亡了，所以創(chuàng)新是永遠的主題。但問題是怎么創(chuàng)新，創(chuàng)新我們應(yīng)該怎么來創(chuàng)新，我覺得從創(chuàng)新最核心的要素要從消費者的角度去想，其實消費者不管你是做什么行新的，你都要想消費者需要什么，消費者的核心需要是什么，然后我的品牌要圍繞著消費者的核心需要來創(chuàng)造我的價值。然后為了實現(xiàn)這個品牌價值，我來創(chuàng)新，更好的滿足消費者的需求，如果是這樣的創(chuàng)新，我覺得這個品牌有價值。

但是如果你創(chuàng)新是違背了這個觀點，比如說我們現(xiàn)在通常會說人最需要什么？人最需要的是金錢，金錢是不是最本質(zhì)的？我覺得不是，人需要是水、需要的是食物，這才是消費者最根本的需要。如果你創(chuàng)新就是為了賺更多的錢，表面上看是對的，但是到某一個時刻就錯誤了。你在沙漠里面，你最需要什么？是水。就算你在有水的地方，有時候你也需要水，你在喝里面，有很多水，但是你還是需要淡水，所以最核心的需后應(yīng)該保證。

怎么樣滿足消費者最核心的需求，最基本的需求，我覺得這才是創(chuàng)新的本質(zhì)，每個行業(yè)可能滿足的地方不一樣，所以你要緊緊圍繞這個東西，我們現(xiàn)在很多創(chuàng)新是有點花哨的東西，表面上看起來你是新的形式，但是這個形式是不是消費者所需要的呢？那不見得是最需求，不然不是最需求，你創(chuàng)建得很花哨，可能沒人理你，那你的創(chuàng)新就沒有價值了。

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