商學院管理教育的新趨勢論壇實錄

2009年10月28日，由清華大學主辦的“2009清華管理全球論壇”在清華大學召開。會議的主題是“全球經濟復蘇與企業重振”，在全球領導力、公司治理、私募基金等領域展開深入研討。鳳凰網財經進行全程報道。下面是“商學院管理教育的新趨勢”論壇實錄。

白重恩：各位嘉賓、老師們、同學們：大家早上好！歡迎大家來到今天第二個主題論壇，商學院管理教育的新趨勢，我是清華大學經管學院白重恩，今天由我主持這個論壇，我們生活在一個大變革時代，在全球范圍之內，我們正在經歷全球化的快速深化、發展中大國經濟的快速增長，氣候變化和環境資源問題引起人們越來越多的關注，以及新型商業模式的快速發展，最近國際金融危機也為企業帶來了新的挑戰，在中國很多其他變化正在或者即將發生，它們也將產生重大影響，隨著經濟的快速發展，隨著對外開放程度的提高，隨著改革所帶來的增長紅利逐漸減小，隨著城鎮化的加速，以及人們教育水平的提高，隨著人口的老化，新的挑戰不斷出現，其中包括深化改革、企業國際化以及加強創新等及項重要課題，新的形勢要求新的管理實踐及管理教育，作為對這些新挑戰的回應，一些國內外頂尖的商學院在最近幾年采取了一些重大的變革，包括清華大學經管學院所采取的變革，這些變革帶動了管理教育的新趨勢，這個新趨勢的內涵是什么？后面邏輯是什么？今天有幸請到三位杰出嘉賓為我們回答這些問題。

下面首先請允許我一一介紹這三位嘉賓：斯坦福商學院教授蓋斯·賽隆，他是著名經濟學家，在網絡效應研究中做出過開創性貢獻，他在斯坦福大學得到他的博士學位，他的博士學位是經濟學、管理學和公共政策經濟學博士，他還曾經在MIT和哈佛大學任教；大衛·施密特雷恩，MIT斯隆商學院院長，他是國際著名的營銷學專家，他在哥倫比亞大學獲得管理學博士，曾經在沃頓商學院任教多年；錢穎一教授，轉軌經濟學和中國經濟研究方面的權威學者，在哈佛大學獲得博士學位，先后在斯坦福大學、馬里蘭大學和加州大學伯克利分校任教，現在是經管學院院長。

首先我給這幾位嘉賓提出一些問題，請他們幫助我們解答剛才的一些問題，塞隆教授，您認為在商學院教育當中的主要要素是什么？

蓋斯·賽隆：首先感謝您邀請我參加今天的論壇跟各位同事一道回答大家的問題！我覺得商學院的教育是非常有意思的領域，在未來可以由一些新的發展趨勢，最近一段時間，我們的學生主要是接受兩年的專業培訓，這對我們來說是一個挑戰，我們要教的是非常具有潛力的學生，而他們畢業以后將對世界全球化產生重大的影響，因此我們管理教育必須超越傳統意義上的管理教育，不僅僅包括供應鏈的管理等等這些方面的傳統內容，同時也要包括讓他們有創新精神，讓他們對世界經濟產生正面影響，我們如何實現這一目標呢？今天在座的有兩位商學院的院長，他們都是知名的院校經濟管理學院的院長，這是非常好的安排，現在全球化的速度是史無前例的，因此我們必須讓我們學生充分的做好準備，應對可能面臨的各種各樣挑戰，跟幾十年前情況大不一樣。我們現在剛剛擺脫金融危機的陰影，因此，我們不僅要教他們各個學科的信息或者知識，還要讓他們發展成為思考者，他們能夠在不同的學科之間博采眾長，同時他們能夠更好的了解企業所面臨的各種各樣的問題，有能力應對或者解決這些挑戰，這是我想說的管理學教育當中第二個重要要素。第三個要素，在之前的討論當中也談到了，全新的一種技能的教學，因為全球在全球經濟一體化的過程當中所謂的硬技術或者硬技能已經是很傳統概念上的東西了，現在要教的是軟性的技能，讓我們的學生有這樣的能力應對新的變化。第四個要素，為客戶量身定制的教學服務，作為管理者，我們必須選擇這樣的學生，因為他們畢業以后就要作為管理者、領導者，因此他們有各種各樣豐富的經驗，在管理學院我們必須很好的適應學生不同經驗背景，專門把他們帶給學院豐富的知識作為我們教學的重要組成部分。對于未來的發展來說，管理學院必須認識到他們是一個所有大學的一部分，他們在未來不能成為一個個的孤島，他們必須成為大學的組成部分，比如和醫學院、工程院一道共同應對未來可持續發展創新方面的挑戰，他們不能脫離大學的支持，因為未來的人才將是跨學科的，只有這樣的人才才能應對未來的挑戰。

大衛·施密特雷恩：我也有五點要說，有些可能和我朋友所說的是重復的，我會盡量的簡潔一點。之前我們討論的是變化的重要性，由于變化，我們要改善我們的管理，對于管理學院的管理來說，我們必須要創新，我們過去經常說跳板這個概念，事實上很多人認為管理學院就是上了一個跳板，對于未來管理學院的學生來說，作為一個學生，當你被要求下降這架飛機的時候，你必須把飛機降到全新跑道上，因此需要一定的準備時間，但是很多方面是需要你自己做的。正如剛才所說的，MIT斯隆學院的經驗在一個充滿挑戰、充滿變化的環境當中必須幫助每一個學生個人建立一種耐力，或者建立一種能夠面對并且應對挑戰的能力，我們所做的是讓我們的學生參與到有全球化經驗的公司當中，讓他們實際參與，讓他們學習不斷變化的經驗。所謂客戶化，或者為客戶專門定制我們的教育，未來的管理教學并不是MBA的未來，兩者并不完全是等同的，對于管理教育來說，并不是單一的教一樣東西，我們有不同的需求，因此我們要教不同的內容，而且在管理當中有不同的組成部分。第四點，管理學教育對于社會的影響，我們知道學校應該做更多工作，讓學生更好的了解社會。第五點，我們需要有效的思考本地工作和全球的工作，我一直在領導我們美洲的學校，希望能夠在本地和全球公司之間建立起良好的關系，在MIT一些生命科學和能源都是企業教育的成果，我們希望能夠抓住這樣的機會，這是本地部分。對于全球部分，我們要和領先的大學建立起深入的關系。

白重恩：清華大學經管學院在2007年就開始討論新的MBA教學方案，新的教學方案和剛才談到的管理教育的新趨勢之間是什么關系？這些新的教學方案有些什么特殊的內容？

錢穎一：我今天感到非常榮幸、也非常高興能通量位世界頂級商學院院長一起參加這個論壇，我認識這兩位商學院院長都是在他們擔任院長之前，像大衛·施密特雷恩院長，他是兩年前擔任院長，在這之前他是沃頓商學院的教授，也擔任過副院長，在這之前我曾經向他請教過很多問題；我做研究生時候就讀過很多蓋斯·賽隆經濟學方面的論文，9月份他擔任斯坦福商學院院長，在這之前也是斯坦福商學院教授，同時也是創業中心的主任，我在斯坦福開會時候也跟他有過很多次交談。我之所以提到背景，就是我們在2007年時候開始思考我們MBA項目的課程改革，應該說從那個時候開始到現在兩年的時間，在這個過程中我們做了認真的調查、研究和學習，包括向這兩位院長和這兩所學校的商學院學習，比如2008年3月，蓋斯·賽隆但是帶領斯坦福的學生到我們學院做交流，他正好又是斯坦福商學院MBA課程改革委員會的主席，所以我們也請他做了一個很好的報道，對我們非常有簽發，蓋斯·賽隆：院長的前任也到我們學院做過這方面的報道，對現在或者過去的MBA教學也提出了很多批評，背景很重要。我們學院花了一年的時間，2007年夏天到2008年的夏天做了認真研究，在2008年夏天最終完成了新版清華MBA課程設計，并在2008年的秋季對新入學的學生進行了部分的試驗，經過一年的試驗，2009年秋季正式全面實施。新課程有四個主要特征，而這四個主要特征都是為了回應目前在管理教育上的發展新趨勢和面臨的新挑戰所做出的反映，第一個重要特征，我們大幅度的增加了軟技能課程，把軟技能開發作為商學院MBA教育非常重要的部分，我們過去硬技能課程非常多，這也需要，但是在新形勢下就不足夠了，比如我們的新課程，我至少可以說出五門軟技能課程在MBA一年級第一學期都要進行學習，管理思維，用什么樣的思維方法思考管理問題，這是一門新課程；另一門改造的課程是溝通，包括與媒體和社會的溝通；第三門課程是全新的課程，是領導力開發，我們知道管理學院不僅培養的人要管理，而且還要領導，領導者不同于管理者，領導力開發本身需要有一個深度的自我發覺，第三門課程完全是新課程；第四門課程是職業發展規劃，將來到底是什么方向，這需要有個規劃；第五門課程是商法與商業倫理，現在大家都非常強調社會責任，這門課程也是我們的一門新課程，這五個課程是軟技能里面非常重要的部分。第二個特點，整合式學習，以前的課程都是按功能性的，比如財務會計、比如市場營銷、比如人力資源，但是現實中管理是需要綜合性、整合行，如何能夠在整合的過程中提高管理能力是很重要的，比如我們現在特別強調案例，我們要求把畢業的論文改為案例研究，這就是為了培養整合能力。第三個特點，體驗式學習，過去我們的學習基本上是從書本上學習，即使從案例中學習，也是從書本上，現在一個新趨勢就是從實踐中學習，叫體驗式學習，我們實際上已經開始了這個過程，在實踐中學習。第四個特點，全球化經濟，剛才兩位院長都談了，現在經濟是全球化的經濟，特別是要求學生們要有全球化的經歷，他們兩所學院可能已經要求每一個MBA學生必須有全球化經歷，我們一時做不多，但是我們現在要求大幅加大學生有全球化經歷的比例，最終要達到每一個學生都要有全球化經歷。

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