追尾事故首筆理賠款交付 火車身故賠償額差不止一倍

2011年07月25日 10:02
來源：國際金融報 作者：張穎 黃晶華

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“7·23”事故發生后，中國人壽、太平洋保險、中國平安、新華保險、陽光保險等多家保險公司快速啟動了理賠排查工作，目前已確認多人投保了商業保險。

昨日晚間，中國平安向《國際金融報》記者透露，公司第一時間啟動快速理賠程序，聯合旗下壽險、產險和養老險公司緊急排查、確認客戶信息，于昨日下午3時將本次事故首筆3000元理賠預賠付款交付到受傷者家屬手中，并積極參與事故救援，平安員工為事故傷員無償獻血超過1萬毫升。

截至發稿，已經確認有1名平安壽險的客戶遇難，11名客戶受傷，遇難的客戶分別投保了平安常青樹5萬無附加險和平安團體養老險，預計涉及賠付金額約5萬元。

7月24日，中國人壽浙江省分公司召開緊急會議，啟動事故應急預案。由于災難嚴重，中國人壽啟動了95519客服電話的全國報案受理機制，客戶可實現跨區域報案。同時，中國人壽就此次火車事故成立了工作小組，杭州市分公司、溫州市分公司已分赴各醫院進行客戶信息的排查。

7月24日上午，太平洋產險溫州分公司緊急啟動“尋找客戶”行動，積極向受動車事故影響的需援助人員提供用車、咨詢等免費服務。截至7月24日中午，太平洋保險尚未發現有客戶遇險。

根據《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》規定，所有鐵路旅客都有保額2萬元的保險，保險費包含在火車票價內，金額為基本票價的2%；《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》規定，鐵路運輸企業對每名鐵路旅客人身傷亡負有限額為15萬元的賠償責任，對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責任限額為2000元。

“依據上述法規，鐵路旅客最高將可從鐵路運輸部門獲得17萬元的人身傷害賠償以及2000元行李損失賠償。”上海一家大型保險公司產品設計人員告訴記者。

不過，記者注意到，根據意外險規定，通常因乘坐火車、輪船身故賠償15萬-20萬元，因乘坐飛機身故則賠償40萬-50萬元，差別很大。

“現在動車、高鐵速度很快，這意味著風險的增加。如果這次呼聲大，火車意外險的賠償金額可能會提高。”對外經濟貿易大學保險學院教授王國軍對《國際金融報》記者表示，目前火車失事的理償標準尚未與國際標準保持一致。據悉，這次事故中有兩名外籍乘客遇難。

上述產品設計人員昨日也向記者透露，他們正在醞釀與動車、高鐵延誤、意外相關的保險產品，不過，尚未有實質性進展。記者 張穎 黃晶華