2010年11月10日 04:58華西都市報(bào)【大 中 小】 【打印】 共有評(píng)論0條

銀保駐點(diǎn)銷售被叫停(資料圖)

有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑，銀保駐點(diǎn)撤銷后，保險(xiǎn)公司人員無(wú)法直接接觸客戶，完全依賴于銀行銷售人員，很可能通過(guò)提高中介費(fèi)、暗返回扣等形式來(lái)誘導(dǎo)銀行人員主推自己公司產(chǎn)品，勢(shì)必助推保險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪銀保渠道進(jìn)入白熱化

“銀保駐點(diǎn)銷售被叫停”的消息在銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)間引發(fā)了強(qiáng)烈“地震”，昨日保險(xiǎn)板塊跟隨大盤走弱，三大保險(xiǎn)股平安、太保、人壽跌幅紛紛超過(guò)2%以上。昨日，記者從四川省銀監(jiān)局了解到，該局已收到銀監(jiān)會(huì)發(fā)出的《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》。據(jù)了解，通知要求銀行年底前清退保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員，這意味著銀保“駐點(diǎn)銷售”首次被明確叫停。保險(xiǎn)公司相關(guān)人士表示，上周已經(jīng)接到了公司總部的相關(guān)通知，目前還未接到銀行方面的通知，將密切關(guān)注下一步的規(guī)定。

規(guī)范市場(chǎng)

每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只能與3家保險(xiǎn)公司合作

近年來(lái)，占據(jù)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入半壁江山的銀行保險(xiǎn)銷售成為了保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)爭(zhēng)奪的重要領(lǐng)地。一些違規(guī)銷售行為也時(shí)有發(fā)生。明明去存錢，卻被銀行的保險(xiǎn)代理銷售人員誤導(dǎo)，存錢變成了保險(xiǎn)。

根據(jù)該《通知》要求，商業(yè)銀行在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售，不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品簡(jiǎn)單類比，不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益，應(yīng)如實(shí)向客戶

告知保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除、退保費(fèi)用等。通過(guò)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員，應(yīng)當(dāng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證書(shū)的銀行銷售人員；商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。商業(yè)銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)原則上只能與不超過(guò)3家保險(xiǎn)公司開(kāi)展合作，銷售合作公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如超過(guò)3家，應(yīng)堅(jiān)持審慎經(jīng)營(yíng)，并向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。

銀行表態(tài)

尚存“駐點(diǎn)銷售”年前全部清退

目前銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品情況如何呢？昨日下午4點(diǎn)，記者走訪了紅星路、總府路、順城街上的共8個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。其中最少的一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，銷售了一家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。最多的一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售了4家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品中，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品占據(jù)了絕大多數(shù)，一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員向記者表示由于通脹影響，現(xiàn)在主要推分紅險(xiǎn)產(chǎn)品。

“建行等國(guó)有商業(yè)銀行在通知出來(lái)之前就已經(jīng)沒(méi)讓保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)人員進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)了，股份制銀行目前還有保險(xiǎn)公司的人員在駐點(diǎn)銷售。”成都某股份制銀行的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“因?yàn)榭傂邢嚓P(guān)的文件

尚未正式下發(fā)，所以目前我們行還有保險(xiǎn)公司的人員在駐點(diǎn)銷售。但年底前，保險(xiǎn)公司的駐點(diǎn)人員肯定會(huì)全部清退。”

不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士表示，“銀保駐點(diǎn)銷售被叫停并不意味著銀行停止銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品了。”

保險(xiǎn)公司

尚未接到銀行通知密切關(guān)注細(xì)化規(guī)定

幾家保險(xiǎn)公司的相關(guān)人士告訴記者，上周已陸續(xù)接到了保險(xiǎn)公司總部轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)通知，但還沒(méi)有接到銀行方面的通知，所以“目前一切照舊進(jìn)行”。

某中資保險(xiǎn)公司的銀保負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)從去年年底開(kāi)始，一些銀行就對(duì)代銷保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品作出了一些限制，如限制一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)公司的數(shù)量，或者限制在一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的數(shù)量。

不過(guò)也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，保險(xiǎn)公司人員進(jìn)駐并非是“一面倒的壞事”。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜，保險(xiǎn)公司的人員更了解產(chǎn)品的全面信息，無(wú)論是保障上還是收益上。“關(guān)鍵是看怎么來(lái)規(guī)范管理。”而一家外資保險(xiǎn)公司的相關(guān)人士則表示，將密切關(guān)注下一步的細(xì)化規(guī)定。

華西都市報(bào)記者王矜吳旭暉

影響

銀保渠道爭(zhēng)奪可能進(jìn)入白熱化

有市場(chǎng)人士認(rèn)為，此舉將使銀行、保險(xiǎn)公司兩者的利潤(rùn)構(gòu)成均發(fā)生變化。從銀行角度看，由于銀保收入占銀行的中間業(yè)務(wù)收入比例很大，特別是銀信合作戴上“緊箍咒”后，銀保渠道更成為了銀行中間業(yè)務(wù)的主要支撐，如果每家網(wǎng)點(diǎn)只能采取“一對(duì)三”的合作模式，勢(shì)必減少銀行中間業(yè)務(wù)收入。從保險(xiǎn)公司的層面看，改由銀行員工代銷保險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司希望獲得好的銷售業(yè)績(jī)，就不得不提供給銀行更多的手續(xù)費(fèi)用，銷售成本也將增加。

還有市場(chǎng)人士質(zhì)疑，《通知》下發(fā)后，一旦再次出現(xiàn)誤導(dǎo)銷售的情況，銀行是否能夠?qū)Α笆芎Α蓖顿Y者負(fù)全責(zé)。“以后銀保駐點(diǎn)撤銷后，保險(xiǎn)公司人員無(wú)法直接接觸客戶，完全依賴于銀行銷售人員，很可能通過(guò)提高中介費(fèi)、暗返回扣等形式來(lái)誘導(dǎo)銀行人員主推自己公司產(chǎn)品。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者，特別是每家銀行網(wǎng)點(diǎn)與保險(xiǎn)公司的合作模式由“一對(duì)多”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粚?duì)三”，這勢(shì)必助推保險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪銀保渠道進(jìn)入白熱化，而銀行由于銷售自主權(quán)更大，很可能出現(xiàn)哪家公司提成多、傭金高就主推該公司產(chǎn)品，而客戶的利益被擺在了一邊。據(jù)《北京商報(bào)》

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