戰龍:第三方銷售行業是大有可為
鳳凰網財經訊 第十屆中國證券投資基金國際論壇于12月2日在深圳福田香格里拉舉行,本次論壇主題是:突破基金公司向資產管理公司轉型,鳳凰網財經全程直播本次論壇。以下為交銀施羅德基金管理有限公司總經理戰龍發言實錄。
戰龍:謝謝秘書長!
我之前在富達基金工作過,對富達基金非常成功的做第三方銷售其實感到很震撼。我也是反復強調在中國第三方銷售是大有可為,前景非常廣闊的。所以,今天聽了楊總剛才介紹的這些內容:第一,我是高度贊同;第二,我也是覺得這個行業是大有可為的。
正好王林主任也在這兒,首先我想呼吁一下,是不是把這個行業給我們基金公司,把它也開放了。就是說基金公司也可以下設獨立的第三方銷售公司。因為這個經驗在海外其實不光有先例,已經有成熟經驗了。這樣才有可能更有利于我們壯大獨立的銷售隊伍。
剛才說第三方銷售公司會遇到什么樣的挑戰?其實剛才楊總闡述的很透徹了,我覺得這個挑戰其實往往也是機遇。因為挑戰,無非是說我們這個行業從基金的銷售來講,一開始就是銀行主導的,那么現在是銀行基本上把握銷售的整個渠道,它的主導性是非常強,而且日益增強。從我們各家公司每年付的尾隨傭金比例就可以看得出來。
但是為什么說挑戰也是機遇呢?如果在牛市的時候做第三方銷售,起步其實是很難的。因為大家看到了這個市場的賺錢效應,他關心的是在哪里可以迅速的買到基金,可能并不太關心我去找誰買基金。而在我們市場經過了兩年低迷的時候,特別是剛才楊總給大家顯示了市場上不同基金的回報還是非常不同的時候,大家也經過了虧錢的痛苦之后,他可能會好好的想一想我到底怎么去買基金,是不是應該找一個可靠的投資顧問幫我。
所以,從這個大的背景下,我覺得現在推出第三方銷售的業務,是非常好的時機。因為從第三方銷售來講,我覺得剛才Mark Talbot先生講的非常清晰,你最關注銷售的時候,關注客戶的體驗。客戶體驗好了,他才有忠誠度。有了客戶的忠誠度,公司的品牌才有生命力。那對于我們現在第三方銷售公司,基本上處于起步階段,沒有品牌,所以非常注重客戶的體驗,客戶的忠誠度。所以,在這種大的環境下有這種需求,從我們新生的力量來講本身也有這個需求,這個需求碰在一起其實是非常良性的市場力量。
其實純粹的收尾隨傭金,那還有一個前提,就是說如果你真的是獨立的第三方的,那你在收尾隨傭金的時候是不能有差異的。我們知道現在市場上渠道收的尾隨傭金是不一樣。從獨立的第三方邏輯上來講,你可能收費是要一致的,哪怕將來是尾隨傭金的模式,它一定要一致。
所以,從一個新興的產業起步開始,盈利模式如果設立好了,它有長期的生命力。否則的話如果還沿襲現在的銷售模式,起步的時候我們可以相信在座的各位都會以客戶的利益為導向。但是當你的規模真的做大了,你上市了,有盈利的需求的時候,或者換了人員,頭腦膨脹了,那你可能也會重復這種不斷地讓客戶的錢轉起來的這種模式。所以,我覺得還是要從根基上把盈利模式把它設立清楚,它更有利與這個行業長期的生命力。
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