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摩托羅拉:“自燃”手機無電路問題

手機頻被曝“自燃事件”不禁讓消費者擔心其質量問題。 圖/CFP
經摩托羅拉調查,被疑自燃的手機外殼灼燒痕跡屬接觸外部熱源所致
本報訊 昨日,摩托羅拉公司給本報發來聲明稱,經過調查前幾天被疑發生自燃的摩托羅拉手機外殼灼燒痕跡與產品本身無關。
據摩托羅拉公關人員昨日發給記者的一份檢測報告稱,懷疑手機自燃的用戶已將手機通過服務代理交給摩托羅拉公司檢測,“經過質量部門工程師檢測,我們發現手機外殼的灼燒痕跡與手機內部電路無關。拆機后可清晰看到手機主板及機身標貼均無異常,手機外殼的灼燒痕跡屬接觸外部熱源所致,與摩托羅拉產品本身無關。”
由于該用戶曾經表示使用的摩托羅拉手機發生“自燃”時周圍并無任何物體,因此摩托羅拉公司給出的“接觸外部熱源所致”結論并不能讓人滿意。摩托羅拉公司昨日并未給出詳細結論,同時也未證明該手機及電池是否為正品。
新聞背景:
9月18日本報A12版報道,16日晚順義區一廠房宿舍內,床鋪上的被褥以一部摩托羅拉的手機為中心燒出一個窟窿,因床鋪上沒有其他物品,機主小張懷疑失火為手機引起。
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編輯:
喻春來
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