以“關愛萬家”為企業愿景，從10月起，中英人壽團險首屆客戶服務節在廣東、北京等地拉開序幕。為期三個月的團險客服節將以“關愛萬家健康”和“關愛萬家成長”主題打造中英人壽團險服務特色。

據悉，本屆團險客戶服務節除了“關愛萬家健康”健康知識講座和“關愛萬家企業成長”HR管理講座以外，中英人壽還將開展多種形式的活動和服務反饋活動：開展客戶大回訪、客戶滿意度調查、組織聯誼活動，在最大范圍內開展如贈送健康儲蓄卡、海內外緊急救援等客戶獎勵計劃；客服節期間，中英人壽還將在全系統對全體內外勤開展形式多樣地服務知識學習和技能提升活動，以提供更專業、更個性、更周全的服務。

來源：證券日報  

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