麥當勞發表官方聲明 稱央視報道事件屬個案

2012年03月21日 16:06
來源：證券時報網

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央視315晚會曝光麥當勞北京三里屯店違規操作后，麥當勞中國公司日前發表聲明，對三里屯店違規操作事件表態，并向消費者致歉。

麥當勞在官方聲明中說，對于中央電視臺“315”晚會所報道的北京麥當勞三里屯餐廳不遵循麥當勞運營標準違規操作的情況，麥當勞中國對此表示非常重視，在此向消費者表示最誠摯的歉意。

聲明表示，雖然這是一起個別事件，但這樣有悖麥當勞運營標準的情況是完全不能被接受的，其將即刻對該店進行調查，并嚴肅處理。

聲明還稱，麥當勞中國將以此為戒，深化管理，切實保證運營標準在各個餐廳的嚴格執行，杜絕此類事件的再次發生，以實際行為維護消費者利益。感謝并歡迎政府相關部門、媒體以及消費者對麥當勞的監督。