周厚健：彩電業步入智能時代 應重視用戶體驗相關應用

2012年03月14日 00:34
來源：中國證券報－中證網 作者：董文杰

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全國人大代表、海信集團董事長周厚健在兩會期間表示，彩電業面臨巨大變革，這種變革所帶來的智能電視的控制平臺、娛樂性、信息傳遞互聯網化、在線游戲與影視內容的聚合生成性等特點，將使彩電業呈現出“文化產業”的屬性。

周厚健表示，彩電行業已成為我國信息產業的一個支柱性產業之一，從全球范圍看，彩電行業已步入“智能時代”，即“軟件即硬件、內容即服務”。用戶體驗成為轉型的關鍵，這種體驗不是傳統意義上的畫質以及音質，而是“內容”——電視、視頻、游戲、增值，即電視以外的東西。用戶體驗也將導致質量標準被重新改寫，質量管理(SQM)不再是用戶滿意度的全部。用戶體驗的好壞以及企業所建立的伙伴關系的強弱將重新改寫彩電業，失去這兩條，企業生產出來的將是一臺沒有生命的“彩色顯示器”。

對于傳統的彩電廠商來說，互聯網基因不足觸動其焦慮神經，內容匱乏以及用戶的不良體驗也正是傳統彩電企業急需突破的瓶頸。周厚健坦言，盡管電視將成IT化的主角和家庭智能控制中心，但目前智能電視的接通率只在40%左右。

“語言和手勢將為智能電視帶來革命性的應用，除視頻外，游戲也將崛起。”周厚健表示，應在與用戶體驗相關的應用上下工夫，避免“被埋葬”。為保持競爭優勢，海信計劃向全社會開放源代碼，吸引互聯網玩家共同參與智能電視應用的開發，這一計劃將于今年4月正式啟動。“我們希望2012年能產生屬于自己的千萬級應用，找到智能電視的‘憤怒小鳥’。”周厚健說。