趙麗娟：用跨國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來融合本地企業(yè)

2012年02月06日 14:58
來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊2月4日-6日，亞布力中國企業(yè)家論壇第十二屆年會(huì)在黑龍江亞布力召開。本屆年會(huì)的主題是“市場的力量--紀(jì)念鄧小平‘南巡’二十年”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)作為合作媒體，全程圖文直播本屆論壇。

在“跨國企業(yè)本土化”的討論中，利豐集團(tuán)中國事務(wù)總裁趙麗娟表示，一個(gè)外國跨國企業(yè)進(jìn)入本土之后，不能講全部東西都依本土的東西就不會(huì)提升，我們需要給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提升他們的價(jià)值，我覺得才能實(shí)現(xiàn)為什么要進(jìn)來，不是進(jìn)來幫本地企業(yè)，其實(shí)是進(jìn)來把本地的企業(yè)提升，用跨國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來融合本地企業(yè)。融合有很多方面，有生產(chǎn)的融合、銷售策略的融合、人力資源的融合、研發(fā)的融合。

以下為文字實(shí)錄

趙麗娟：感謝周總，也感謝今天的分享，我想周總講的本土化是原有的題目，這個(gè)是舊瓶但我們可以放新酒，還有現(xiàn)在的本土化我覺得可以放大一點(diǎn)看，它是一體化，以前我們看看是外貿(mào)，“十二五”規(guī)劃以后我們是看內(nèi)貿(mào)，其實(shí)本土化我們應(yīng)該用一體化去看。

一體化里面其實(shí)跨國企業(yè)經(jīng)過很多不同的時(shí)代，現(xiàn)在應(yīng)該是一個(gè)整合時(shí)代。還有我看跨國企業(yè)本土化也好、一體化也好，不但是講外國企業(yè)進(jìn)入中國，其實(shí)也是中國企業(yè)進(jìn)入外國，就好像現(xiàn)在很多中國的投資在外地，這個(gè)是很重要的。本土化對(duì)他們來講，我覺得未來的十年這個(gè)題目對(duì)本地的企業(yè)也一樣重要，因?yàn)樗麄冞M(jìn)入外國也需要面對(duì)同樣的問題。

有一個(gè)很好的例子，本土化一個(gè)很大的品牌，就是迪斯尼在法國的經(jīng)驗(yàn)，你可以看很早期的本土化一個(gè)很好的案例，它在美國非常成功，但是在法國就失敗了，因?yàn)樗?0億美元返回的資本不行，當(dāng)然現(xiàn)在有改進(jìn)，但是當(dāng)時(shí)美國人對(duì)法國的文化不熟悉，還硬要把美國的文化放到迪斯尼里面。現(xiàn)在來講，我覺得也是一樣，本土化要怎么樣來改變，有些人不是要改變，然后要整合，就好像人一樣，性格不能改變，但是習(xí)慣可以改變。

所以一個(gè)外國跨國企業(yè)進(jìn)入本土之后，不能講全部東西都依本土的東西就不會(huì)提升，我們需要給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提升他們的價(jià)值，我覺得才能實(shí)現(xiàn)為什么要進(jìn)來，不是進(jìn)來幫本地企業(yè)，其實(shí)是進(jìn)來把本地的企業(yè)提升，用跨國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來融合本地企業(yè)。融合有很多方面，有生產(chǎn)的融合、銷售策略的融合、人力資源的融合、研發(fā)的融合，我還記得我去年去過一個(gè)上海的(名字)有一個(gè)世界國際的總裁來演講，很好玩，他播了兩個(gè)廣告短片，我們看了就是賣一個(gè)女性的化妝、洗發(fā)水，就是放一個(gè)品牌，一個(gè)是外國拍的，一個(gè)是內(nèi)地拍的，在外國拍的就是這個(gè)品牌的內(nèi)在美，另外在本土就比較外在美的，是穿著比較性感的衣服，吸引了很多男生，用了這個(gè)品牌很多男生就吸引，所以不同的廣告我講一個(gè)品牌的本土化，所以我覺得本土化生存的意義不全部是根據(jù)本土，我覺得文化的差異要有一個(gè)整合期。但跟內(nèi)在的一定要進(jìn)行提升，管理的能力、企業(yè)的特性，所以我很同意翁校長講的，有一些東西要把品牌的特性在本土進(jìn)行發(fā)揮，但是用什么樣的手段就要用本土化了。所以我最后講的，最重要是要把跨國企業(yè)文化優(yōu)秀的部分去提升。

比如說利豐集團(tuán)，不但是教他怎么提升，其實(shí)是跟他一起去學(xué)，我們未來是培訓(xùn)，培訓(xùn)我們本地的員工，還培訓(xùn)我們的供應(yīng)商，讓他們明白整個(gè)品牌、整個(gè)提升、整個(gè)生產(chǎn)的流程，所以也希望第三方進(jìn)行提升，把文化一起提升，來提升這個(gè)核心競爭力。