安利董事長:河邊成都人的笑臉 是最美風景

本報向溫安洛贈送“四川名片”竹葉青。

6月6日,安利公司董事長、美國商會副主席溫安洛先生接受記者專訪。

溫安洛寄語本報讀者。
專訪安利全球董事長、美國商會副主席溫安洛
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永遠不要指責和抱怨你的合作伙伴,永遠不要在出了錯時說,“我之前告訴過你怎么怎么樣”,一定要向前看。不管是什么職位的員工,公司都給予他們最大的尊重,給予他們發展事業的機會,這種文化氛圍讓隊伍越來越壯大。企業成功之后,一定要與周圍的人一起分享。社會責任對于企業來說,非常重要。
兩周后即將再度接任美國商會主席的史提夫·溫安洛,是成都的老朋友了。
11年前,時任美國商會主席的他,帶領一個由10多家“小巨人”企業組成的美國商會投資貿易代表團,來到四川考察。11年后,他再次來到成都出席財富全球論壇。
昨日上午,接受華西都市報記者采訪時,聊起11年前的往事,安利全球董事長、美國商會副主席溫安洛對當時吃火鍋的場景歷歷在目。“當時是鴛鴦鍋,有一個鍋里全是辣椒,湯沒煮開時還好,煮開后光是辣椒的味道,聞一聞就受不了,只好讓服務員把火關了。但我覺得清湯的火鍋很好吃。”
11年間,不管是安利還是成都,都發生了巨大變化。此次來蓉,溫安洛形容成都“依然活力十足”。“坐車經過河邊,燈火輝煌,很多人在河邊漫步,臉上洋溢著笑容,這是這座城市最美的風景,由此看出當地人民生活是真的幸福和快樂”。
談論壇首次參加論壇 最想聽全球經濟走勢分析
溫安洛的行程安排得非常滿,但他還是在百忙中抽出時間接受了華西都市報記者的采訪。
前晚抵達成都,參加完財富論壇開幕式,昨晚就飛回了美國。
說起10多年來的變化,他感慨地說:“10多年一晃就過去了,成都變化非常大。這一次來,停留時間很短,但坐車經過市中心,我看到了很多新建筑和新工地。以前成都是一個充滿活力的城市,現在依然活力十足。”
溫安洛說,這么多新的大樓,可見成都人多么勤奮,而看到在河邊漫步滿臉笑容的年輕夫妻,讓他看到了四川人的樂觀天性。
參加財富全球論壇,這對溫安洛來說,還是第一次,“我覺得財富全球論壇是一個很好的平臺,多國商界領導都會聚在此,也有很多考慮宏觀經濟的專家,我很關注全球經濟的發展趨勢,也希望在論壇上聽到專家們的分析”。
談業務寄語安利團隊 keep running(繼續奔跑)
回憶當初安利進入四川的初衷,溫安洛給記者分享了一個小故事。
上個世紀70年代,溫安洛和父親杰·溫安洛(美國安利公司創始人之一)首次來中國考察。
“當年只有一周時間,我們去了很多城市,回美國后,我父親給我說了一句話,到現在我都記得非常清楚,他說中國人民是偉大的民族,把安利帶到中國是非常合適的。”
如今,安利在中國已經發展了18年,和他正式掌管安利的時間一樣長。讓溫安洛覺得欣慰的是,這18年來,不管是安利全球,還是安利中國,業績都保持了增長,尤其他覺得中國的品牌推廣工作做得很好。
說到對安利(中國)的期望,他直言“keep running”(繼續奔跑)。在他看來,直銷實質上是一個構建人與人關系的事業,是一個建立在社交網絡之上的事業。
談管理分享管理秘訣 不要指責伙伴,要向前看
眾所周知,安利公司是一個家族企業。半個多世紀以來,從一個家庭小作坊成長為全球企業,這是兩個家族通力合作的成果。
兩個家族共同管理公司,不可避免會出現策略相左,或者觀點分歧的情況,如何解決?
面對這樣的問題,溫安洛笑了,“我和德·狄維士(安利全球總裁)兩個人,從小就看著我們的父親如何管理公司,如何處理伙伴關系。”
他強調,從公司創建之初,“伙伴關系”就是安利公司的核心。當然,兩個人不可能在所有問題上達成一致,每當出現分歧時,兩個人就會在一個房間里心平氣和地開會,直到達成共識。
“每次我們都是可以找到解決方案,因為彼此都有共同的價值觀。這也是我們從小慢慢培養起來的。”溫安洛笑著說,德·狄維士也是一個非常好的人,“如果要是有機會重新選搭檔的話,我估計選不到更好的人了”。
總結家族企業合作的成功秘訣,溫安洛向中國的家族企業管理者建議:“永遠不要指責和抱怨你的合作伙伴,永遠不要在出了錯的時候說,‘我之前告訴過你怎么怎么樣’,一定要向前看。”
當然,一家企業的成功,不僅僅是協調好伙伴關系。在他看來,最關鍵的因素是人。
“最高層管理者只有我們兩個人,要管理這么大的企業,光我們倆努力是絕對不夠的。”他說,安利在全球有2.1萬名員工,300多萬活躍營銷人員,正是這些員工的努力付出,才有了安利的今天。
在采訪中,溫安洛至少強調了5次“尊重每一個人”。不管是什么職位的員工,公司都給予他們最大的尊重,給予他們發展事業的機會,正是這種互相尊重的文化,這種伙伴關系的氛圍,讓這個隊伍越來越壯大,“如果沒有這些,我想安利將一事無成”。
談公益企業社會責任 成功后要與周圍的人分享
在溫安洛看來,企業成功之后,一定要與周圍的人一起分享。
“社會責任之于企業,非常重要。”他回憶說,自己從小深受父親的耳濡目染,安利在逐步壯大之后,就會回饋當地居民。
如今,安利也在一步步履行在中國的社會責任。除了環保公益項目,還有很大一部分公益項目集中在貧苦地區留守兒童的營養方面。
據了解,由安利公益基金會與中國關心下一代工作委員會共同發起的“春苗營養計劃”,截至2012年年底,累計投入3117萬,在廣西、陜西、安徽等8個省區市建成春苗營養廚房754所。接下來,這樣的春苗營養廚房還將繼續增加。
華西都市報記者 陳黎 攝影楊濤人物素描“養馬比管理公司難”
身在成都,參加各種各樣的商務會談,時間安排得非常緊湊,然而溫安洛依然心系美國的“兒女們”。
“我的18匹馬就是我的孩子。”溫安洛說到這個話題,眼神里滿是溫柔。對他來說,每一匹馬除了有一個名字,也有完全不同的性格。他甚至笑著說:“養馬比管理公司難”。
溫安洛常到全世界各地出差,他告訴記者,這一次從成都回到美國后,最想做的事情就是去馬圈,和它們靜靜地待在一起,旁邊沒有任何人打擾。
說著說著,他給記者描述了一幅畫面,沉浸在只有馬的世界里:
拿著胡蘿卜,“孩子們”一個個湊到跟前,好像在爭著說“給我一個,給我一個”……摸摸它們的耳朵,看著它們吃胡蘿卜,這樣寧靜又美好的一幕,讓身心得到極大的放松。
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