2011年04月15日 09:46
來源：鳳凰網財經

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圖為鳳凰衛視董事局主席兼行政總裁劉長樂出席博鰲論壇（資料圖）

鳳凰網財經訊 博鰲亞洲論壇2011年年會于4月14-16日在中國海南博鰲舉行，鳳凰網財經全程進行報道。15日上午，鳳凰衛視董事局主席兼行政總裁劉長樂在題為“危機管理與媒體責任：金融危機引發的反思”分論壇發言時表示，危機事件報道有四個盡量，即發布應盡量及時，信息應盡量透明，事實應盡量準確，態度應盡量客觀。這個作為媒體來講可能非常重要。以下為發言實錄：

劉長樂：我是一個媒體人，而且是有著時事直播的新聞頻道的一個電視臺負責人。我們今天討論危機的報道，危機報道除了金融危機之外，還有天災人禍這樣一些報道。這些報道對媒體來說今天討論非常重要。有一個壞消息，就是今年突發事件非常多。鳳凰衛視有一個突發事件欄目，突發事件發生的時候，鳳凰衛視演播廳紅色大燈就會全部亮起來，今年閃動次數特別多，每次一閃動，大家都很緊張，就進入突發事件直播狀態。但是今天有一個好消息，好消息就是今天沒有任何危機事件發生。我們今天討論危機事件媒體報道責任、管理的問題。我們討論的嘉賓非常有意思，有政府高官、官媒大佬、西方媒體大佬，還有公關公司老總，這樣來討論危機事件報道、危機事件管理非常好。

劉長樂：我思考對危機事件報道有四個盡量，第一個盡量，發布上應該盡量及時，及時很重要，如果不及時就會發生很多麻煩。第二，信息盡量透明。透明也非常重要。第三，事實應該盡量準確。第四，態度應該盡量客觀。這個作為媒體來講可能非常重要。特別后面兩個，作為媒體在現在的報道中間已經發生過很多的事情，大家都看得很清楚。這方面確實有很多經驗教訓。但是總的來講這幾年對于突發事件或者危機事件的報道，我們作為一個過來人，鳳凰衛視是2001年創辦鳳凰衛視資訊臺，可以說是華語區第一個覆蓋范圍比較大的新聞頻道。2001年9月11日就發生了911事件，有人說如果沒有我們這個頻道誕生，可能華語觀眾當天看不到這個事件。我們非常感謝國務院新聞辦，中國電視觀眾能夠在2001年以后看到新聞直播的國務院新聞辦的現場，這是非常難得的。當然2003年又發生一個重大事件，關于 SARS的問題。從那以后中國危機新聞報道就開始一個嶄新時代。鳳凰衛視非常有幸作為這次新聞發布會直播的見證人，我們全程直播了這次新聞發布會的直播。這樣一個事件對于以后中國關于危機事件報道開了一個非常好的先河。當然也有另外一個問題，社交媒體的問題。我想這是另外一個問題，但是從目前情況來看，及時、透明、準確和客觀，這個還是我們危機報道中間最需要強調的四個要點。謝謝！

劉長樂：關于金融危機的報道問題，我的看法是媒體實際上是船頭的瞭望者，這不錯。但是首先媒體的預告沒有到位，首先是我們金融危機預防機制和危機處理機制并沒有形成，這是國際金融危機中間在發生以后大家的一個普遍的反思。媒體當然也是滯后了，但是首先是，剛才我們周社長講了，哪一個媒體預測到了？確實沒有。但是哪一個專家預測到了嗎？也沒有。現在大家預測下一個金融危機會不會持續到來，但是又有渲染成分。IMF剛剛宣布了一個對中國很不利的判斷，大家也看到了，說中國通脹泡沫化，馬上要爆發等等，索羅斯也發表了同樣的看法。所以我由此想到在金融危機方面可能還有一個平衡的問題。現在西方紛紛指責人民幣的問題，在這方面我們話語權是不是應該公正一些。這是關于金融危機報道另外一個話題。在這個話題上，我們的道瓊斯對中國很關注，這都是我們非常感謝的。但是作為人民幣問題，或者中國經濟對世界的影響，中國給世界正面的幫助，講得充分嗎？并不充分。我也希望西方媒體在這個問題給予更多幫助。當然整個金融危機報道應該說都有一個加強、完善、提升的過程。我們的媒體十年之內經歷兩次大的危機，我想在下一個危機出來之前，很可能有更多預測出現。謝謝！