輿情分析稱達芬奇家居面臨“回光返照”

2012年01月06日 10:26
來源：中國經濟網 作者：王勝舉

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北京一家著名的輿情分析機構發布輿情稱，達芬奇家居面對近來的“媒體風暴”攻擊，以及挑戰央視權威，狀告上海市工商局等行為，判定達芬奇家居面臨“回光返照”局面，如再無其它證據，想起死回生已經回天乏術。

這份由維權網企業輿情中心推出的分析報告全面詮釋了達芬奇家居案的來龍去脈，報告還全面分析了央視及央視記者目前的形式，并把消費者心態也作為分析點，認為達芬奇家居已經備受消費者、媒體和政府職能部門“質疑”，成為公關界“不成功”的經典案例。

這份報告還指出，雖然達芬奇家居通過曝光央視記者“敲詐勒索”，挽回一些聲譽，但是將達芬奇家居置身輿論的焦點，并不惜一切的對央視記者采訪進行錄影等行為，已經讓記者不敢靠近。

另外，報告中還對達芬奇家居公司提出四項建議：一是要以坦誠的態度面對社會公眾;二是要保持態度的一致和信息的真實性;三是要與媒體保持良好的溝通;四是要積極主動的修復與央視的關系。報告中還建議達芬奇家居結合2012年3.15保護消費者權益日，開展系列服務消費者活動，挽回消費者信任。

輿情分析報告并不看好達芬奇在中國市場的未來，最后認為達芬奇家居開展的系列回擊央視記者“敲詐勒索”的報道并非是“絕地反擊”，而面臨“回光返照”局面。

據了解，維權網是一家經行政許可的網站，專業從事企業輿情預警、分析和發布企業輿情報告的公司，在公關界小有名氣。