電商大戰(zhàn)：放的話一個(gè)比一個(gè)狠 可比的一個(gè)比一個(gè)少

2012年08月15日 15:49
來(lái)源：北京晚報(bào) 作者：竇媛媛

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今天上午9時(shí)，京東大戰(zhàn)“蘇美”準(zhǔn)時(shí)打響。但隨即出現(xiàn)各種“突發(fā)事件”，引發(fā)大量網(wǎng)友“吐槽”。“京東沒(méi)見(jiàn)一輪輪的跳水降價(jià)，國(guó)美網(wǎng)商宕機(jī)了，蘇寧易購(gòu)網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)。”不少人發(fā)現(xiàn)，大家電品類三家“同時(shí)有貨”的商品不多，“5%”、“10%”的承諾價(jià)差也很難判斷。購(gòu)物比價(jià)網(wǎng)站一淘網(wǎng)則發(fā)布數(shù)據(jù)稱，此前京東出現(xiàn)過(guò)一輪大規(guī)模提價(jià)，這次降價(jià)促銷看似“力度吐血”，實(shí)際上炒作大于實(shí)惠。

電商掐架亂成一鍋粥

昨天，京東商城CEO劉強(qiáng)東突然在微博宣布：“京東大家電三年內(nèi)零毛利！從今天起，京東所有大家電保證比國(guó)美蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。”此后他還稱，將雇傭5000名“價(jià)格情報(bào)員”，到蘇寧和國(guó)美的實(shí)體店比價(jià)。數(shù)小時(shí)之內(nèi)，這兩條微博被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)10萬(wàn)次。

對(duì)于這種公開(kāi)的、指名道姓的“挑釁”，蘇寧、國(guó)美都迅速發(fā)出了“應(yīng)戰(zhàn)書”，各自宣稱從今天9時(shí)開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)商城全線降價(jià)，與京東開(kāi)打“價(jià)格戰(zhàn)”。

其他電商也沒(méi)閑著，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊旗下易迅網(wǎng)、小米手機(jī)等也宣布促銷或降價(jià)。

最大的購(gòu)物比價(jià)網(wǎng)站一淘網(wǎng)更是火上澆油，宣布集體加班現(xiàn)場(chǎng)直播“掐架”，并推出5個(gè)億“觀戰(zhàn)紅包”發(fā)放給消費(fèi)者。一時(shí)間，整個(gè)中國(guó)電商平臺(tái)亂成了一鍋粥。

劉強(qiáng)東今天在接受采訪時(shí)稱，價(jià)格戰(zhàn)的底線是，只要賬上87億元沒(méi)有花光。面對(duì)劉強(qiáng)東“蘇寧大家電毛利25%”、“往死里打”等言論，蘇寧電器上午給記者發(fā)來(lái)書面聲明表示，不愿與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打“口水戰(zhàn)”。“看價(jià)格說(shuō)話，消費(fèi)者用腳投票。”

網(wǎng)友抱怨網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)

昨天晚間，不少網(wǎng)友一邊圍觀電商“約架”，一邊幫他們出主意：“這樣下去無(wú)法收?qǐng)隽耍魈煸绯空f(shuō)服務(wù)器被擠癱瘓就得了……不可抗力嘛。”

結(jié)果“一語(yǔ)成讖”。今天早晨，“價(jià)格戰(zhàn)”開(kāi)始還不到半個(gè)小時(shí)，就有網(wǎng)友開(kāi)始發(fā)帖稱京東商城與蘇寧易購(gòu)官方網(wǎng)站均發(fā)生服務(wù)器宕機(jī)、網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)緩慢的現(xiàn)象。隨后，國(guó)美電器網(wǎng)上商城也被擠癱了。“是因?yàn)槿硕嗑涂ㄋ懒藛幔俊庇芯W(wǎng)友抱怨：“比的是價(jià)格，又不是‘裝死’。”

不過(guò)蘇寧易購(gòu)隨后回復(fù)稱，網(wǎng)頁(yè)慢是因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)調(diào)整價(jià)格。10時(shí)左右，蘇寧易購(gòu)頁(yè)面恢復(fù)正常，不少享受節(jié)能補(bǔ)貼的商品、人氣商品和“3周年慶典月”促銷商品都被調(diào)整到比較靠前的位置。

“比價(jià)”產(chǎn)品沒(méi)有想象得多

更多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，真正能“三家比價(jià)”的大家電產(chǎn)品遠(yuǎn)沒(méi)有想象得那么多，因?yàn)檫M(jìn)貨渠道不同，蘇寧、國(guó)美和京東在商品分布上有很大差異。

以蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上午10時(shí)30分“平板電視”類別為例，第一頁(yè)顯示的總共有36款產(chǎn)品，只有11款同時(shí)在蘇寧易購(gòu)和京東商城銷售，而在國(guó)美網(wǎng)上商城、蘇寧易購(gòu)和京東同時(shí)銷售的只有9種。再以京東商城空調(diào)品類“北京朝陽(yáng)區(qū)有貨”商品舉例，首頁(yè)顯示的36款產(chǎn)品中，只有1款是國(guó)美、蘇寧和京東都在銷售的。

至于老總們承諾的“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低5%”、“全線降價(jià)10%”更是不好判斷。

本報(bào)記者 竇媛媛