京東號(hào)稱(chēng)“零毛利”死磕蘇寧 網(wǎng)友質(zhì)疑聯(lián)手炒作

2012年08月16日 03:21
來(lái)源：東南商報(bào)

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昨天下午，記者在海曙一家家電商場(chǎng)看到，有一款28寸液晶彩電已經(jīng)價(jià)格下降500元。記者 王增芳 攝

“三年內(nèi)零毛利，無(wú)底價(jià)便宜”———8月14日，京東商城CEO劉強(qiáng)東在網(wǎng)上率先引燃了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)價(jià)格戰(zhàn)的導(dǎo)火索。昨天，這場(chǎng)被網(wǎng)友稱(chēng)為“電商史上最強(qiáng)價(jià)格戰(zhàn)”火藥味加重，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步升溫，蘇寧、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)、易迅、庫(kù)巴等電商紛紛宣布“參戰(zhàn)”。那么，“價(jià)格戰(zhàn)”的背后，消費(fèi)者到底能得到多少真金白銀的實(shí)惠？不少網(wǎng)友表示，部分商品的價(jià)格“上躥下跳”實(shí)在無(wú)法對(duì)比，要是沒(méi)有一雙火眼金睛，想看清到底哪家最劃算還真不容易。記者 王婧 趙鵬

來(lái)龍去脈

京東打出“零毛利價(jià)格戰(zhàn)”

眾電商奮起迎戰(zhàn)

隨著8月8日蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民發(fā)出了“不賺錢(qián)，也要堵截京東”的言論之后，8月14日，京東商城的CEO劉強(qiáng)東發(fā)表微博強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)。

8月14日上午，劉強(qiáng)東在微博上宣布：京東商城大家電三年內(nèi)零毛利，三年內(nèi)，任何采銷(xiāo)人員在大家電加上哪怕一元的毛利都將立即遭到辭退，從今年起京東所有大家電保證都比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。隨后，劉強(qiáng)東再次發(fā)微博表示，從即日起將在全國(guó)招收5000名“美蘇”價(jià)格情報(bào)員……任何客戶(hù)到國(guó)美、蘇寧購(gòu)買(mǎi)大家電時(shí)候，拿出手機(jī)用京東客戶(hù)端比價(jià)，如果便宜不足10%，價(jià)格情報(bào)員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)屬實(shí)，京東立即降價(jià)或者現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券，確保便宜10%！歡迎離退休人員報(bào)名，月薪不低于3000元。

面對(duì)京東下的“挑戰(zhàn)書(shū)”，蘇寧易購(gòu)常務(wù)副總經(jīng)理李斌立刻作出回應(yīng)，蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東，如果有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購(gòu)價(jià)格高于京東，將給予購(gòu)買(mǎi)者兩倍差價(jià)的補(bǔ)償。

劉強(qiáng)東則隔空喊話稱(chēng)：15日上午9點(diǎn)開(kāi)始，京東商城所有大家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜！如果蘇寧敢賣(mài)1元，那京東的價(jià)格一定是0元！

原本作壁上觀的國(guó)美電器也不甘落后。“廢話不多說(shuō)，明天9點(diǎn)起，國(guó)美電器電子商城全線商品價(jià)格比京東商城低5%，京東賣(mài)一元，國(guó)美就賣(mài)九毛五。”

市場(chǎng)反應(yīng)

實(shí)體店反應(yīng)積極將進(jìn)行大促銷(xiāo)

昨天上午9點(diǎn)，價(jià)格戰(zhàn)如約打響。大家電因其為零售業(yè)主要利潤(rùn)點(diǎn)則成為首當(dāng)其沖的比價(jià)對(duì)象。

“報(bào)告！索尼(SONY)KDL-46EX650液晶電視46寸，京東價(jià)格：6499元 蘇寧價(jià)格：5366元”。網(wǎng)友“姜姜好LEO”很快發(fā)出“通緝令”。半小時(shí)后，京東將價(jià)格改為了5365元，成功實(shí)現(xiàn)了“就是比蘇寧便宜”，但10%的差額并未達(dá)到。

9點(diǎn)30分，劉強(qiáng)東發(fā)出微博，稱(chēng)半小時(shí)實(shí)現(xiàn)了5000萬(wàn)元的大家電營(yíng)銷(xiāo)收入，并在媒體會(huì)上宣稱(chēng)，“蘇寧國(guó)美如今手機(jī)已經(jīng)不賺錢(qián)了，唯一掙錢(qián)的就是大家電了，今天我們要打的就是大家電，打到他們關(guān)停門(mén)店。”

與熱鬧的線上相比，寧波家電賣(mài)場(chǎng)反應(yīng)如何？“蘇寧一貫以來(lái)堅(jiān)持的是給消費(fèi)者提供最好的服務(wù)和最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，薄利多銷(xiāo)是我們堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)宗旨；此次實(shí)體店推出促銷(xiāo)，主要是去庫(kù)存，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為十一促銷(xiāo)作準(zhǔn)備。”寧波蘇寧市場(chǎng)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，昨天下午他們就在開(kāi)會(huì)已經(jīng)確定在17日起展開(kāi)“蘇寧大惠戰(zhàn)”，此次營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的尺度會(huì)超過(guò)以往，在家電這一塊降價(jià)的幅度會(huì)在15%~35%之間，給消費(fèi)者帶來(lái)真正的實(shí)惠。

寧波國(guó)美市場(chǎng)部經(jīng)理黃婷婷也告訴記者，本周五起，國(guó)美電器全國(guó)1700多家門(mén)店調(diào)整價(jià)格，直破網(wǎng)價(jià)，全線產(chǎn)品低于京東，歡迎消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)。如果高于網(wǎng)上價(jià)格，門(mén)店及時(shí)調(diào)價(jià)，保證價(jià)格更低。

與此同時(shí)，資本市場(chǎng)的反應(yīng)也強(qiáng)烈。蘇寧電器繼14日收跌逾7%后，昨日早盤(pán)再度低開(kāi)低走，盤(pán)中一度跌逾5%，午后受二股東斥資增持消息刺激，股價(jià)翻盤(pán)大漲，截至收盤(pán)，股價(jià)漲停。

網(wǎng)友質(zhì)疑

價(jià)格“上躥下跳” 是價(jià)格戰(zhàn)還是聯(lián)手炒作？

“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”，各家都說(shuō)各家價(jià)格最低，一些網(wǎng)友則自發(fā)地成了價(jià)格戰(zhàn)的“監(jiān)督員”，對(duì)比各家電商的價(jià)格后，發(fā)現(xiàn)不少商品的價(jià)格一直在變。

微博網(wǎng)友＠ABORIGINES表示，京東的三星(SAMSUNG)Galaxy SIII I93003G手機(jī)，原來(lái)的價(jià)格是4088元，一會(huì)兒刷新后直接蹦到了4399元，過(guò)了一分鐘，蘇寧在這款手機(jī)的價(jià)格也做出了調(diào)整，從原來(lái)的4099元變成了4388元。

網(wǎng)友＠聰聰baba也報(bào)料稱(chēng)，“海信LED42K320DX3D一個(gè)多小時(shí)前京東和蘇寧價(jià)格還都是3799元，現(xiàn)在蘇寧3499元，京東卻變成了4299元；索尼KDL-55HX75055英寸全高清3D LED液晶電視，剛看京東的還是8887元，一刷新就10999元了！”

面對(duì)一些商品“上躥下跳”的價(jià)格，昨天有網(wǎng)友對(duì)此次電商大戰(zhàn)的真實(shí)性和降價(jià)力度提出了質(zhì)疑，甚至有網(wǎng)友懷疑此次“價(jià)格戰(zhàn)”只是京東商城等多家電商聯(lián)手進(jìn)行的一次炒作。

據(jù)專(zhuān)門(mén)提供商品搜索服務(wù)的“一淘網(wǎng)”監(jiān)測(cè)顯示，京東商城14日晚上在大家電品類(lèi)上有近50件商品悄悄漲價(jià)，價(jià)格漲幅從30%到100%不等，位列商家“悄悄漲價(jià)”排行榜榜首。

網(wǎng)友＠浪子回頭的郎朗昨天發(fā)表微博：“故事腳本是這樣的，本來(lái)京東已經(jīng)準(zhǔn)備了四周年慶拿大家電促銷(xiāo)……突然劉強(qiáng)東想出了不用錢(qián)的傳播方式，于是昨天開(kāi)始連環(huán)炮，而蘇寧易購(gòu)和國(guó)美也準(zhǔn)備了各自的三周年店慶和促銷(xiāo)方案，有的廣告都上版了，發(fā)現(xiàn)配合一下京東可以節(jié)省更多的廣告費(fèi)，趕緊撤掉廣告微博對(duì)陣。”網(wǎng)友＠焦點(diǎn)新聞社也說(shuō)道：“滿(mǎn)屏都是京東和蘇寧，連蹬三輪的都知道了，說(shuō)明天也要去排隊(duì)，這簡(jiǎn)直就是不花一分錢(qián)廣告啊！厲害！”

而消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格方面，也有不少網(wǎng)友在對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，京東商城和蘇寧易購(gòu)商品型號(hào)一致的很少，讓人無(wú)從比較。

專(zhuān)家觀點(diǎn)

商家打折應(yīng)朝持續(xù)健康方向發(fā)展

鷸蚌相爭(zhēng)，誰(shuí)得利？對(duì)于電商這場(chǎng)慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，在市場(chǎng)上充斥著不同的觀點(diǎn)。“從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，只要沒(méi)有觸及法律法規(guī)的底線，打價(jià)格戰(zhàn)是很正常的。”寧波大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的陳昆亭老師說(shuō)，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種手段。

不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士表示，商家?guī)Ыo消費(fèi)者的紅利，應(yīng)該是一個(gè)行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，而不是一時(shí)的免費(fèi)或者低價(jià)，而價(jià)格戰(zhàn)或許涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

更有財(cái)經(jīng)業(yè)內(nèi)人士嗅出了危險(xiǎn)的氣息。部分專(zhuān)業(yè)人士直言，這場(chǎng)大戰(zhàn)集中暴露了多年來(lái)中國(guó)電商的問(wèn)題，如此“互相殘殺”未必就真的有利于消費(fèi)者。

有專(zhuān)家表示，價(jià)格戰(zhàn)掩飾的是中國(guó)電子商務(wù)這么多年商業(yè)模式和盈利模式的殘缺。由于行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻極低，為了擴(kuò)大地盤(pán)，就只能用低價(jià)這種不可持續(xù)的手段。“如果京東真的能戰(zhàn)勝蘇寧，蘇寧的累累白骨換來(lái)的將是中國(guó)電器告別廉價(jià)時(shí)代。消費(fèi)者將為京東的瘋狂買(mǎi)單！”

-延伸閱讀

教你如何在價(jià)格戰(zhàn)中得實(shí)惠

那么多家網(wǎng)上商城，且不說(shuō)價(jià)格“瞬息萬(wàn)變”，光一個(gè)個(gè)看商品，也夠麻煩的了，如何在電商間的價(jià)格戰(zhàn)中得到實(shí)惠呢？記者為大家整理了幾種方法，供大家選擇。

方法一：借助比價(jià)網(wǎng)

具有類(lèi)似功能的網(wǎng)站有很多，最有名的是淘寶網(wǎng)旗下的“一淘網(wǎng)”，還有“盒子比價(jià)網(wǎng)”、“有道購(gòu)物搜索”等網(wǎng)站。消費(fèi)者不僅可以查詢(xún)某一商品在各家網(wǎng)上商城的售價(jià)排行，還能縱向時(shí)間對(duì)比，查詢(xún)某一商品在某網(wǎng)上商城的歷史價(jià)格。

在本次價(jià)格戰(zhàn)中，“一淘網(wǎng)”發(fā)揮自身比價(jià)的功能優(yōu)勢(shì)，推出了“一淘網(wǎng)實(shí)時(shí)比價(jià)獎(jiǎng)牌榜”，對(duì)京東、蘇寧、國(guó)美、易迅、庫(kù)巴和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)六家網(wǎng)上商城的價(jià)格變化進(jìn)行實(shí)時(shí)直播，哪家價(jià)格比較低，一目了然。

方法二：給“瀏覽器”安裝插件

如果你覺(jué)得從這些比價(jià)網(wǎng)上看價(jià)格還不夠直觀，你也可以給自己的瀏覽器裝個(gè)比價(jià)插件。例如“有道購(gòu)物助手”、“如意淘”、“購(gòu)物黨”等。

舉個(gè)使用的例子：如果你想買(mǎi)一臺(tái)型號(hào)為D7000的尼康單反相機(jī)，你只需要裝上插件，然后進(jìn)入一家網(wǎng)上商城，搜索“D7000”，你所安裝的插件就會(huì)幫你同時(shí)搜索出其他網(wǎng)上商城的同款產(chǎn)品，可以進(jìn)行直觀的價(jià)格對(duì)比。