價格戰逼實體店放棄明碼實價 家電賣場重回砍價時代

2012年08月20日 04:11
來源：北京商報 作者：崇曉萌 邵藍潔

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商報訊(記者 崇曉萌 邵藍潔)電商價格戰究竟降了多少是個疑問，但實體賣場的價格體系卻完全被打亂。隨著國美電器等家電賣場推行“線上線下同品同價”，記者昨日走訪發現，家電賣場紛紛設立比價設備，標價高于線上的按照全網最低價出售。這不僅讓國美電器等北京首批“明碼實價承諾企業”的價格體系形同虛設，更讓家電零售重回“砍價時代”。

記者昨日在西城區一家國美電器內看到，場內大多數產品都被貼上了諸如“直降960元”、“直降509元”等促銷標簽。在三星彩電專區內，一款型號為UA55ES6700JXXZ的3D智能電視，標價為1.2999萬元，但在記者表明購買意愿后，導購直言可以降價1000元，并表示可以與網上商城進行比價。“如果網上售價更低，我們將給您申請差不多的價格再銷售。”該導購表示。記者在國美電器內設置的比價設備上查詢到，該款電視在蘇寧易購上的售價為1.1399萬元。國美電器導購表示，可申請享受與蘇寧易購同價成交。

與上述情況相似，在豐臺區另一家家電賣場中，洗衣機、冰箱、空調等家電產品也可以與導購員交涉議價。部分商品甚至沒有寫明價格，只有手寫促銷牌。諸如“原價”及“直降×××元”。記者在收銀臺看到，在給出直降、補貼等各種優惠名目后，各種商品成交價都與標簽價格有一定差距。

在業界看來，掀起號稱史上最慘烈價格戰的京東商城，不僅和同行的線上賣場打得不可開交，實體賣場的價格體系也被打亂。“最終成交價與標價不同，能優惠多少取決于消費者的議價能力。”一位商業專家表示。

這也讓商家把去年“3·15”期間的明碼實價宣言拋到了九霄云外。當時，國美電器等14家企業簽署《明碼實價自律承諾書》，成為首批明碼實價承諾企業。同年3月底，國美電器還專門召開“明碼實價落實情況說明會”。國美副總裁何陽青當時表示，國美將在全國范圍內落實明碼實價，并請中消協予以監督。

今年5月，中消協發布的“我看明碼實價”網上調查報告結果顯示，公眾普遍認為承諾企業在遵守相關價格法律法規方面明顯強于其他企業，其中蘇寧電器、國美電器等企業在踐行“明碼實價”承諾方面做得相對較好。中消協副秘書長董祝禮曾表示，目前一些零售環節存在虛標價格的現象涉嫌欺詐，由于存在議價空間，消費者的公平交易權受到侵害，明碼實價則保證了消費者在購物時的價格公平。

但隨著電商價格戰波及線下，實體賣場的價格體系已經被攪亂。除蘇寧、國美電器外，記者還發現，包括宏圖三胞在內的3C賣場及部分出售3C、家電商品的外資超市和大賣場，也可以根據“別人家”或者“網上”的價格來“申請優惠”。

拋開重回“砍價時代”對企業自身的打擊外，有業界人士認為，這對此前購買電器的消費者也頗為不公，這很可能引發其對品牌的不信任。在本月初購買了一臺康佳3D電視的消費者說，目前網上商城的最低價比當初其在實體店購買的價格低了約700元。但按照家電賣場的規定，由于不在“保價”時間內，她只能是“啞巴吃黃連，有苦說不出”。