價格戰(zhàn)逼實體店放棄明碼實價 家電賣場重回砍價時代

2012年08月20日 04:11
來源：北京商報 作者：崇曉萌 邵藍潔

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商報訊(記者 崇曉萌 邵藍潔)電商價格戰(zhàn)究竟降了多少是個疑問，但實體賣場的價格體系卻完全被打亂。隨著國美電器等家電賣場推行“線上線下同品同價”，記者昨日走訪發(fā)現(xiàn)，家電賣場紛紛設(shè)立比價設(shè)備，標價高于線上的按照全網(wǎng)最低價出售。這不僅讓國美電器等北京首批“明碼實價承諾企業(yè)”的價格體系形同虛設(shè)，更讓家電零售重回“砍價時代”。

記者昨日在西城區(qū)一家國美電器內(nèi)看到，場內(nèi)大多數(shù)產(chǎn)品都被貼上了諸如“直降960元”、“直降509元”等促銷標簽。在三星彩電專區(qū)內(nèi)，一款型號為UA55ES6700JXXZ的3D智能電視，標價為1.2999萬元，但在記者表明購買意愿后，導購直言可以降價1000元，并表示可以與網(wǎng)上商城進行比價。“如果網(wǎng)上售價更低，我們將給您申請差不多的價格再銷售。”該導購表示。記者在國美電器內(nèi)設(shè)置的比價設(shè)備上查詢到，該款電視在蘇寧易購上的售價為1.1399萬元。國美電器導購表示，可申請享受與蘇寧易購同價成交。

與上述情況相似，在豐臺區(qū)另一家家電賣場中，洗衣機、冰箱、空調(diào)等家電產(chǎn)品也可以與導購員交涉議價。部分商品甚至沒有寫明價格，只有手寫促銷牌。諸如“原價”及“直降×××元”。記者在收銀臺看到，在給出直降、補貼等各種優(yōu)惠名目后，各種商品成交價都與標簽價格有一定差距。

在業(yè)界看來，掀起號稱史上最慘烈價格戰(zhàn)的京東商城，不僅和同行的線上賣場打得不可開交，實體賣場的價格體系也被打亂。“最終成交價與標價不同，能優(yōu)惠多少取決于消費者的議價能力。”一位商業(yè)專家表示。

這也讓商家把去年“3·15”期間的明碼實價宣言拋到了九霄云外。當時，國美電器等14家企業(yè)簽署《明碼實價自律承諾書》，成為首批明碼實價承諾企業(yè)。同年3月底，國美電器還專門召開“明碼實價落實情況說明會”。國美副總裁何陽青當時表示，國美將在全國范圍內(nèi)落實明碼實價，并請中消協(xié)予以監(jiān)督。

今年5月，中消協(xié)發(fā)布的“我看明碼實價”網(wǎng)上調(diào)查報告結(jié)果顯示，公眾普遍認為承諾企業(yè)在遵守相關(guān)價格法律法規(guī)方面明顯強于其他企業(yè)，其中蘇寧電器、國美電器等企業(yè)在踐行“明碼實價”承諾方面做得相對較好。中消協(xié)副秘書長董祝禮曾表示，目前一些零售環(huán)節(jié)存在虛標價格的現(xiàn)象涉嫌欺詐，由于存在議價空間，消費者的公平交易權(quán)受到侵害，明碼實價則保證了消費者在購物時的價格公平。

但隨著電商價格戰(zhàn)波及線下，實體賣場的價格體系已經(jīng)被攪亂。除蘇寧、國美電器外，記者還發(fā)現(xiàn)，包括宏圖三胞在內(nèi)的3C賣場及部分出售3C、家電商品的外資超市和大賣場，也可以根據(jù)“別人家”或者“網(wǎng)上”的價格來“申請優(yōu)惠”。

拋開重回“砍價時代”對企業(yè)自身的打擊外，有業(yè)界人士認為，這對此前購買電器的消費者也頗為不公，這很可能引發(fā)其對品牌的不信任。在本月初購買了一臺康佳3D電視的消費者說，目前網(wǎng)上商城的最低價比當初其在實體店購買的價格低了約700元。但按照家電賣場的規(guī)定，由于不在“保價”時間內(nèi)，她只能是“啞巴吃黃連，有苦說不出”。