發(fā)改委：電商價格戰(zhàn)涉嫌欺詐消費者 將懲處

2012年09月05日 04:23
來源：新京報 作者：鐘晶晶 劉蘭蘭 沈瑋青

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發(fā)改委調(diào)查電商價格戰(zhàn)

初步調(diào)查認為電商價格戰(zhàn)中存在涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費者行為，將懲處；價格戰(zhàn)此前被指“光打雷不下雨”

“電商價格戰(zhàn)”已經(jīng)引發(fā)政府監(jiān)管部門高度重視。新京報記者昨日從國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局了解到，發(fā)改委價監(jiān)局近期已經(jīng)對電商“價格戰(zhàn)”展開調(diào)查，發(fā)改委價監(jiān)局初步調(diào)查認為，價格戰(zhàn)過程中，有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費者。

發(fā)改委將對此行為依法懲處，但目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。

“價格戰(zhàn)”被指“光打雷不下雨”

8月中旬，京東、國美、蘇寧三大電商發(fā)起價格戰(zhàn)。

8月14日，京東CEO劉強東率先在微博上稱，京東大家電“三年內(nèi)零毛利”，所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜10%以上，將派員進駐蘇寧國美店面。并直接將國美、蘇寧圈定為對手。

此后蘇寧、國美紛紛應(yīng)戰(zhàn)，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌下午4點回應(yīng)，“蘇寧易購所有產(chǎn)品價格必然低于京東，任何網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)蘇寧易購價格高于京東，會即時調(diào)價并賠付。”國美副總裁何陽青晚上10點表態(tài)加入價格戰(zhàn)，表示“國美不回避任何形式價格戰(zhàn)，從8月15日9點開始，國美電器網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%。”

此舉引起輿論廣泛關(guān)注。但此后多家媒體報道證實，電商的所謂價格戰(zhàn)是“光打雷不下雨”、“忽悠消費者”。

3路調(diào)查組被派出調(diào)查

新京報記者昨日從權(quán)威渠道獲悉，在事件發(fā)生并引發(fā)各界高度關(guān)注后，相關(guān)部門派出了三個工作組對三家企業(yè)都進行了調(diào)查。

昨日發(fā)改委仍在向幾家電商了解價格戰(zhàn)的情況。

據(jù)了解，此次發(fā)改委調(diào)查三大電商在“價格戰(zhàn)”中存在的主要問題有，虛構(gòu)原價即促銷價高于原價、沒有履行價格承諾以及商家實際有貨，但卻在網(wǎng)店上顯示無貨，欺詐消費者。

據(jù)了解，按照我國相關(guān)法規(guī)規(guī)定，所謂商品原價是在促銷前7日內(nèi)產(chǎn)品交易的最低價格，相關(guān)部門的調(diào)查顯示，有電商在價格戰(zhàn)過程中存在虛構(gòu)原價的行為，也就是說實際的促銷價高于之前7日內(nèi)交易的最低價。

另外，京東CEO劉強東曾在微博上稱，所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利。

但是，相關(guān)部門抽查15種產(chǎn)品顯示，這些產(chǎn)品的毛利率最低達4%，最高達22.43%，即使促銷后最高的毛利率也達到10%。

具體結(jié)論及罰款數(shù)額尚未確定

此外，有的電商承諾低價出售商品，但在網(wǎng)店上卻標(biāo)明無貨，而實際的調(diào)查結(jié)果顯示商家倉庫實際有存貨。

另外有的電商促銷的產(chǎn)品是獨家經(jīng)營，其他商家根本沒有，因此也無從比較其此前承諾價格究竟是否為最低價。

據(jù)了解，此事短時間內(nèi)還不會有具體結(jié)論，依據(jù)調(diào)查程序還要經(jīng)歷聽證、告知等程序。目前還未有具體結(jié)論及罰款數(shù)額。不過相關(guān)部門已表示將依法辦事。

上述相關(guān)政府人士也對記者表示，正常的市場競爭應(yīng)當(dāng)鼓勵，但網(wǎng)上銷售也要符合規(guī)范不能欺詐消費者。