富士康“跳樓門”風暴眼：新生代員工管理盲區

數百名來自全國各地的年輕人站成三條長隊，一條警戒線將更多的求職者攔在了外面；照快相的老板正吆喝著“20元取相”……4月9日，深圳龍華富士康科技園南門的“普工”招聘點，熱鬧依舊。

“農歷新年后，就一直是這樣的景象。”招聘點附近的一條馬路上，一位算卦的老先生說。這里，他和十幾位同行正若有所思地為一些還沒找到工作的年輕人占卜著未來，生意同樣火爆。

然而，此時富士康這家全球最大的IT代工企業卻陷入了始料未及的員工“自殺門”危機中，從1月23日一名19歲員工馬向前突然死亡開始，到4月7日集中出現的三起員工意外死亡事件，在短短三個月中富士康出現了多次員工意外事件，已確定4人死亡。

頻繁的“自殺”與蜂擁的求職者

對于2006年曾陷入“血汗工廠”指責風波的富士康來說，最近頻繁出現的員工意外事件，讓其再次陷入了被動。

4月9日，記者來到擁有30萬員工的富士康龍華基地，與同處深圳的華為、中興等規范的工業園相比，富士康位于寶安龍華鎮的工廠并沒有嶄新的現代化大樓和氣派的大門，看起來與遍布珠三角的出口型企業沒有多大差別。令人震撼的是其規模，整個龍華鎮幾乎就是一座“富士康城”，大大小小的出租房和餐飲都在為其30萬員工服務，分散的工廠周邊貼滿了為求職者提供內部招聘通道的“黑廣告”以及每月350元起的房屋出租廣告。

接二連三的跳樓事件，似乎沒有影響到從全國各地蜂擁而至的求職者的熱情。

在龍華富士康南門的招聘點，一位來自四川的女孩李爽(化名)剛剛下火車就趕了過來，手中還拉著重重的拉桿箱。她告訴記者，“聽同鄉的姐妹介紹，富士康是深圳最大的企業，所以我就過來碰碰運氣。”

對于最近發生的員工自殺事件，她表示自己在來的路上已經在報紙上看到了，“但是這應該是個別現象，對于沒有收入的我來說，找到工作是第一位的”。

據在招聘點附近照相館的老板介紹，富士康普工招聘點的火爆已經持續了幾個月，在珠三角工廠普遍面臨用工荒的情況下，富士康卻有源源不斷涌來的80后、90后新員工前來應聘。

在富士康科技園的南門外，間隔休息的幾位富士康員工正在垃圾筒旁邊抽著煙，談論著最近發生的幾起跳樓事件。其中一位來自湖南的員工小劉告訴記者，“幾十萬人的一家工廠，一年有幾個跳樓的，沒什么不正常。”

“員工內心都有一種不平衡”

盡管表面看來一些富士康員工對于連續發生的跳樓事件已經有些習以為常，然而他們對于富士康的管理確實有話要說。

“出現這么多的員工自殺，多少與富士康內部的管理模式有關。”一位自稱被學校“賣”到富士康的員工張偉(化名)告訴記者，“我所在的車間有300多人，其中又分為主任、科長、班長、組長四個層級，這樣普通工廠的聲音很難傳遞到上面，老板的決策和對員工的體恤也無法傳遞下來，而且管理人員的相對穩定讓普通員工感覺失去了晉升的空間。”

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