王江：很多事情堅持與否取決于誘惑是否足夠大

2011年12月03日 16:01
來源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 2011黑馬大賽第二季暨第四屆創(chuàng)業(yè)家年會在北京舉行，來自400家黑馬企業(yè)創(chuàng)始人、近百位投資人及商界人士參與本屆創(chuàng)業(yè)家年會。航班管家CEO王江表示，其實很多事情堅持不堅持取決于你誘惑是不是足夠大。

以下為王江實錄：

王江：大家好我是航班管家王江。

王江：說到巨頭，我們公司比較特別，我們公司既不來自旅游行業(yè)、也不來自傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但是在行業(yè)迅速升級中，形成自己的特點過去兩年發(fā)展比較快，如果我們有巨頭也可能代表行業(yè)巨頭，跟旅游相關的巨頭。比如旅游行業(yè)攜程、去哪兒、藝龍、包括淘寶、百度也是想往這個方向過渡，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不用說了阿里巴巴、騰訊、新浪等等。從領域來說，大家都會多多少少面向用戶相似的地方，再加上中國巨頭特點，每個巨頭認為從A做到最后層級，可能有一些碰撞。

王江：我跟大家共享一個故事。我今年運氣特別好，經(jīng)常受邀旅游行業(yè)的高峰會，有一次參加會級別非常高，無論航空公司、大酒店集團CEO、像攜程、去哪兒都在，旅游行業(yè)我都不認識，還不像這樣會多多少少認識。那個會不受任何干擾，最后有一個發(fā)言的機會。里邊有一個很有意思的情景，攜程、藝龍上來作為兩點OTA巨頭企業(yè)如何規(guī)劃行業(yè)、如何建立行業(yè)的壁壘，第二譴責百度收購去哪兒。

去哪兒上來逐一駁斥藝龍、攜程的譴責，第二說當時創(chuàng)業(yè)的目的，推翻攜程。聽完這些之后我心里很高興，輪到我說話的時候，我就比較大膽、理直氣壯說攜程、藝龍已經(jīng)是過去時，去哪兒已經(jīng)是正在過去時，沒有一個人花一分鐘用戶體驗是什么？大家看到這些巨頭離用戶越來越遠，這就是我們的機會。如何獲得用戶的感受？用戶需要他們沒有做到，我們就去做。

我和周航晚上11點跑到北京機場調(diào)查了，調(diào)查目的是晚上11點以后客戶打車方便不方便，每個航線大巴什么時候關？昨天晚上就發(fā)行航班管家用戶可以獲得免費安全的服務，站在用戶角度就可以知道有這么多服務、這么多感受沒有達到，就可以有很大的空間做。當巨頭離用戶越來越遠的，你就應該做離用戶最近的。一個企業(yè)離開用戶遠近取決于本人，CEO是最大的責任。

王江：拿一億收購你想都不想，拿五億的時候回去再想想，拿十億的時候問你什么時候簽字。其實很多事情堅持不堅持取決于你誘惑是不是足夠大。