方正集團副總裁兼首席人才官謝克海：如何獲得優秀企業的青睞

2009年11月17日 14:41鳳凰網財經【大中小】【打印】共有評論0條

華商名人堂湖南大學——方正集團謝克海演講實錄

主持人：尊敬的蔡院長，尊敬的謝教授，尊敬的謝總裁，以及李總和吳總。湖南大學的同學們、老師們：

晚上好！

我是來自《經濟觀察報》的陳輝，今天我站在湖大其實非常激動，我的祖籍就是在湖大的旁邊，我身上流的血是純正地湖南血。但是，我確實沒有在這個地方生長過，我上次來湖南還是十八年前。大家知道，十八年前在湖南發生過什么事情？中國三個地區發生洪災，湖南就是其中的重災區之一。當時，我是一名記者，在湖南整整呆了十天，只睡了八個小時，寫了五萬字的長篇報道，題目是《蒼天在上》、《天地之間》《大地回升》，這三篇報紙獲得“中國當代優秀新聞獎”(待確定)。記得當年高考的時候，湖南大學就是我的第二志愿，我當時想如果第一志愿沒上最起碼要到湖大上學，沒想到被第一志愿錄取了。

我希望今天的活動能給湖南大學的學生們帶來很好的收獲。華商名人堂至今已舉辦九年，至少有200多場，為什么要做這樣一個活動呢？這個活動主要是在商學院當中邀請中國最著名的企業家，來到這里和學生進行對話。為什么呢？因為，我們的學生是中國經濟的未來，我們的企業家是他們的榜樣，你們的溝通是相互之間能夠碰撞出火花，能夠給中國經濟的未來帶來非常大的價值。那么，企業家能夠看到未來真正的精英，你們能夠從這些榜樣中學到真正有價值的東西。同時，我也希望你們成為我們的讀者，不管是今天乃至你們離開校園進入工作崗位，永遠是我們的讀者，這就是我們的初衷。

今天，我們邀請到湖南大學演講的是北大方正集團的副總裁謝克海先生，我想簡單介紹一下北大方正。她是一個最早在中關村發展的企業，創立的時候方正非常小，兩中兩海曾經是中關村的霸王企業，但這兩個企業今天都沒有了，只有今天的方正和聯想。我認為，方正在我心目中是一個非常令我崇敬的企業。為什么呢？今年是中國建國六十周年，中國能夠為世界有所貢獻，而且真正有自己知識產權的我認為有兩件東西，一件東西是北大方正王選教授的激光照牌成為有世界級的知識產權的產品，能夠成為世界領先地位。我非常崇敬王選教授，他通過一個專業技術成就了一個產業，成就了一個優秀企業；第二件就是農業，雜交水稻之父——袁隆平，解決了全世界人的吃飯問題。所以，我相信謝總今天的演講也能夠給大家帶來非常有價值的信息，從中能夠獲取好的東西，也希望我們的同學通過謝總的演講能夠有所啟發、有所收獲。我不多說了，首先有請湖南大學校方代表蔡院長致辭，有請。

蔡建國：尊敬的謝克海先生，尊敬的陳輝先生，尊敬的各位來賓，以及今天來到現場的各位同學：

大家晚上好！

我是做軟件的，是軟件學院的蔡建國，歡迎大家在這個晚上來到湖南大學。向今天蒞臨本次華商名人堂的來賓表示熱烈的歡迎，向一直以來關注湖南大學成長的主辦單位方正集團、《經濟觀察報》表示由衷地感謝！

今天，我們非常榮幸請到了方正集團的副總裁、首席人才官謝克海先生，在這里，我代表學院表示歡迎。同時，也感謝《經濟觀察報》為企業界和廣大莘莘學子的互動交流提供了一個這么好的平臺。湖南大學是千年學府、百年名校，湖南大學擁有很深的文化底蘊，實事求是、敢為人先的教訓教導我們的同學，使我們的同學具有很高的人文科學素養。我希望今天到來的各位老師和同學能夠借助這個平臺，積極參與討論，深入思考我們面臨的問題。讓大家更為清楚地明確，我們如何才能實現自己的價值，如何才能提高自己的核心競爭。我希望大家注重日常的積累，在知識、在能力、在思維方面不斷提高自己、完善自己，我相信大家的未來是美好的。非常感謝謝總為我們即將帶來受益匪淺的演講，我也相信湖大的學子會贏得方正集團更多的青睞。

最后，祝本次論壇圓滿成功，同時也祝愿同學在這次論壇中有更多的、新的收獲。

謝謝大家。

主持人：下面，我們以熱烈的掌聲邀請謝克海總裁為我們做精彩演講！

謝克海：尊敬的蔡院長、謝教授、陳社長，各位同學、老師們：

大家晚上好！

我確實非常高興來到這里和大家交流，這是發自內心的。因為，我也曾經是大學老師，當過九年的大學老師，到大學來和同學交流是我最愿意做的事情，這是心里話。上次，我和陳社長談到，問到職業生涯的最后想干嗎，我想還是大學老師。當了幾年老師之后，再到學校里面坐一坐，如果有一天哪個學校愿意聘我當老師，不一定是教授啊，我都會很高興地去應聘，非常愿意來到這里和大家交流是發自內心的，說實在的，我現在的工作和學生的交流沒有那么多，我對陳社長表示的感謝也是由衷的，他提供了這樣的機會讓我和大家見面。

今天我演講到的內容，同學們，都是我個人實實在在的感受，這里面理論的東西可能不是很強，我不是專門搞理論的。但是，我相信你今天只要聽了，就一定會有受益。因為，我談的東西都是實實在在的，這些都是我基于對國內國外企業的觀察和思考。今天的題目是如何獲得優秀企業的青睞？應該說，我原來工作過的企業西門子公司和現在工作的企業方正集團都是非常優秀的企業，在這些企業里面通過觀察和了解，我認為對于“如何獲得優秀企業的青睞”有自己的看法和想法。我相信，今天你聽了對你一定有好處。

《經濟觀察報》明確提出不要講大道理，不好意思我還會講一些大道理，同學們在笑，我告訴你活了四十多歲了，大道理才真的是大道理，確實比小道理、小竅門要強。所以，在這里我不講小道理、小竅門。今天，我會從另外一個角度講一講，也希望你們從另外一個角度思考，這些東西對你們的人生非常重要。我對你們想講的東西也想我女兒能聽到，這意味著我所講的東西確實是發自內心的，你們也要相信我談的東西是發自肺腑的，方正不是一個糊弄人的企業，我也不是一個糊弄人的人，我的表達可能會比較直白，再一次說我們是從實踐這個環節來的，理論上的東西可能需要謝教授，我的本家來講，我講的更多是感受，不一定成體系。但是，我相信有參考價值。

今天，我們談到的題目是如何獲得優秀企業的青睞？我想從哪兒開始談呢？不知道同學們知不知道企業的個人考評是怎么做的？有一天，如果你們到企業里面工作了，不論到國企還是外企都沒有關系，不論是美資的，還是德資的，還是純中資的，我相信包括報社，在政府機關、軍隊等任何地方都一樣，對于個人考核的基本思路是相似的，如果你考核的結果好肯定是受企業青睞的，如果你的考核結果不好，人家肯定不會喜歡你的。

企業是怎么考核的呢？或者說工作單位是怎么考核的？我告訴大家，考核一般是這樣的，有的企業里面只會有細節上的差異。

(圖)縱軸是業績，橫軸是綜合素質。根據縱軸和橫軸畫出的格子，第一格是業績非常突出、綜合素質很強的，第九格是業績不好，綜合素質也很差的。實際上，在企業里面注重業績突出的，綜合素質很強的，這一定是一等人，對不對？

同學：對。

謝克海：那么，在企業一般縱軸的業績是根據你的業績完成情況，由你的上級進行評價。橫軸的綜合素質是包括你服務的客戶及企業同事對你的評價，橫軸是大家給你打的分。請各位想一想，這和大學有什么差別？這是我想傳達的第一個信號。

你們在大學時打分怎么打？只有一個縱軸是不是？

同學：是。

謝克海：對，你們只有縱軸，沒有橫軸。有嗎？

同學：有。

謝克海：比如在招研究生的時候，該不該讀碩士研究生的時候？有同學的意見嗎？我讀過大學，你們騙不了我，沒有橫軸，讀碩士沒有，讀博士沒有，從大一到畢業都沒有。所以，沒有橫軸這么回事。但是，我想告訴大家，在社會上有一個橫軸，這個橫軸是周圍人對你的評價，這個評價很要命，是因為沒有最好的評價你就到不了第一格，到不了第一格你就不是備受青睞的，你就可能會沒有前途。換句話說，你就算讀完博士，十五年寒窗苦讀都有可能是白費。

同學們，假如有橫軸，請你們自己給自己打打分，我不知道縱軸你們在哪，你們自己學習下來就知道縱軸在哪，橫軸卻在哪兒呢？我告訴你，企業把機會給第一格的人最多，到第二格、第三格也還有機會，到第四格、第五格就要打問號了，如果到第七、第八格的混口飯吃可能還可以，第九格的人一定出局了。企業管這叫末位淘汰。第九的人肯定會被淘汰，長期在第八和第七都會有問題。

今天，我從首都機場回來的時候，在機場看到擺到一本雜志叫《哈佛商業周刊》，有一頁專門談美國銀行評估員工的辦法，一模一樣就是這些格子，他們在鼓吹這個東西，我告訴大家方正集團從2003年開始做這個東西，6年前就開始做了。但是，《哈佛商業周刊》的這一期才提到這個表格。

我想說的第一個信號就是，大家一定要知道你想成為在企業或者任何單位受歡迎的人，你的綜合素質一定要很強，沒有這個東西你不會受青睞。那么，比較糟糕，比較遺憾的是，你從小到現在的成長環境里面，其實橫軸的要求不明顯，這是比較糟糕的。

比如你在大學里面，你考研究生、考統計，學什么專業沒關系，但是是以考試成績為主，成績結果是優或是良，大家會比較重視縱軸。但是，大部分人不會和你談橫軸，很多同學沒有這個意識。因為，在學校里面非常簡單，如果你好好記筆記，好好作作業，你可以不理任何一個同學，只要不和同學打架就可以了，你就可以成為一個好學生，可以讀碩士、讀博士。但是，我想說的是，在你以后工作的時候，這條道是不通的，只有加上橫軸才會通。就是說，在學生里面沒有人向你強烈地灌輸橫軸。還有一個現象是，很多企業在評估的時候，這張圖并沒有畫出來，畫也畫得不多。但是，我告訴大家，在每一個單位都會按照這個來評估個人，而且在任何一個單位也不會有人告訴你你的橫軸得分是多少，沒有人會告訴你“你的綜合素質很差”，對吧？這是面子關系。大家一定要知道，這個橫軸在大學中不會特別強調，在工作單位上也不會有人特別和你強調，這是最糟糕的，你們絆倒都不知道是在哪絆倒的。

在方正集團所有員工都知道自己在哪個格里面，九個格里面都會有人的名字，到年底的時候都會告訴你在第一格還是在第九格，第一個不用說是最好的，第九格是告訴你，明年你可以到對手企業去工作了。

關于培養與使用方向，考核的結果可以影響你的待遇和培訓，也會影響到你是否會離職，這個考核非常重要，我再一次強調所有單位都會這樣做，只是很多單位不會告訴你，他們只會告訴你，你的任務沒有完成，我就不用你了，實際上有可能是橫軸上不行，不是業務不行。

那么，橫軸是綜合素質，今天的題目是“受青睞”，綜合素質高的人受青睞。那么，什么是復合素質？我們的員工應該具有什么樣的素質？前面我談到一個詞，《哈佛商業周刊》里面談到，美國要根據個人的能力、素質模式來決定一個人的綜合素養。我想問同學們，一個人的素質包括哪些方面？請舉手回答，湖南的同學應該是很活躍的。把這個回答的機會給后面的同學，你們和我一樣站著提問讓我很感動，有沒有人告訴我一個人的素質包括哪些方面？

同學：我認為一個人的素質應該包括人際交往能力，站在別人角度思考問題的能力，根據周圍的環境決定自己的行為的能力，還有一種應變能力。

謝克海：好，他談到素質是幾個核心能力，我完全贊成，這幾個能力一定都包括在里面。