2011年11月08日 17:16
來源：鳳凰網財經

字號:T|T

0人參與0條評論打印轉發

鳳凰網財經訊 由鳳凰網、21世紀經濟報道、中央人民廣播電臺聯合主辦的2011年華人經濟領袖盛典將于12月1日在北京舉行。拉卡拉電子支付公司董事長兼總裁孫陶然在與鳳凰網對話時表示，關注細節是拉卡拉的創新優勢。以下是對話實錄：

鳳凰網財經：孫總您好，首先感謝您接受我們的采訪。之前您在做商務通的時候，它應該說在很長一段時間它是處于一個領先的地位的，我想首先請您預計一下，您認為拉卡拉之后，未來的幾年是不是也是跟之前處在一個行業領先的地位？

孫陶然：我以前自己做的，或者是我參與創辦的每個企業，其實最后在它自己的行業里邊都做到了數一數二的位置。那拉卡拉所處的領域，因為非常的寬泛，非常的廣，我們這個領域叫做非金融的支付機構。在這樣的一個領域里邊，它會有很多很多的這個細分市場，拉卡拉的目標肯定是要在我們所進入的每一個市場里邊，成為數一數二的企業。

鳳凰網財經：能不能給大家做一個精準的定位，關于拉卡拉？

孫陶然：關于拉卡拉我們是有三個愿景，我想這個愿景，其實非常準確的體現了拉卡拉的定位。我們第一個愿景是我們要成為中國便民金融服務的領導者，便民金融服務就是解決大家日常所必須的這種各種各樣的繳費、轉帳、匯款這些日常的需要去銀行排隊的這些中間業務。那這個整個的金融便民服務是由拉卡拉來開創的，我們最早在全國的便利店，社區店里面來安裝自主終端讓消費者在百步之內就可以找到我們的網點來去完成這樣的一個需求，所以我們要在這個領域里邊成為領導者，既然是開創者要成為領導者。

那么我們第二個愿景呢，就是我們希望成為一家一流的第三方支付公司，拉卡拉一直在做線下支付。我們提供的基礎方案是，你在網上購物的時候，可以通過拉卡拉的刷卡機來刷卡去完成這樣一個支付。那目前我們也是中國最大的非現場的線下支付公司，這是我們第二個愿景。

第三個遠景呢我們希望成為一家能夠，就是我們的用戶體驗良好，我們能夠為用戶創造消費價值的這樣一家金融服務公司。這兩點怎么樣來理解，拉卡拉之所以廣為受大家所歡迎，就是因為我們關注了用戶體驗，那么以前繳費的時候，你要去銀行排隊，你的體驗肯定不好，那現在呢你走出家門口在拉卡拉的機器上刷一下，那你的體驗會非常的好，那以前你在做完成在做電子支付的時候，你需要經過很多復雜的手續，需要注冊，需要UK，需要記住密碼，需要很多的步驟，那現在使用拉卡拉你只要刷一下就行了。所以我們是希望用戶體驗良好，第二個呢我們希望我們能夠為用戶創造消費增值，就是用戶通過使用拉卡拉能夠獲得更多的優惠，更多的特惠來去獲得一些消費增值。