圣元奶粉稱目前未接到投訴 專家稱消費者信心跌到谷底(2)

之前用過歐盟奶源

為什么圣元的客服人員10日給記者的解答是“奶源全部來自新西蘭”？張迎玖表示：“目前，圣元產(chǎn)品用的全都是新西蘭奶源，之前用過歐盟奶源，具體你們看產(chǎn)品包裝，上面都有寫。”記者表示，既然圣元用過歐盟奶源，現(xiàn)在就不能以“全部采用新西蘭奶源”來回應(yīng)各方的質(zhì)疑。張迎玖表示“我們想說的我已經(jīng)說完了”，隨后匆忙掛掉了電話。

另據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日報道，張迎玖8月10日在給記者發(fā)來的短信中堅稱，國內(nèi)奶源生產(chǎn)的是和圣元品牌無關(guān)的產(chǎn)品，圣元品牌的奶粉都是純進(jìn)口的。

記者發(fā)稿前在圣元官網(wǎng)上看到，昨日更新的兩條動態(tài)信息中，有一條是圣元發(fā)布的“信譽的保證，質(zhì)量的堅守”的視頻信息。在其關(guān)于圣元產(chǎn)品的視頻介紹中，可以聽到“目前，圣元公司生產(chǎn)的嬰幼兒配方奶粉全部采用歐洲進(jìn)口奶源”的介紹。記者再次撥打張迎玖的電話，長時間處于無人接聽狀態(tài)。截至發(fā)稿時，記者仍未接到回電。

本報記者 張偉偉

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