陶朝暉:與消費者互動 做OTC領先

2011年12月06日 13:53
來源：鳳凰網財經

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 陶朝暉 仁和集團發展有限公司副總裁

鳳凰網財經：陶總您好，我們知道今年是新醫改實行三周年，仁和藥業在這三年以來的企業的經營狀況，或者說一些新的變化是怎樣的呢。

陶朝暉：應該說2008年開始的新醫改確實是對于整個的醫藥產業產生了非常重大的影響，這個影響最主要的有一點就是說它整個的醫保覆蓋面有了一個非常大的增長。在2008年之前實際情況是大概只有10%的人有這個醫療的保障，到了08年新醫改之后，這幾年發展的非常迅速，到現在為止應該講可能已經超過95%的人，有不同程度的醫療保障，所以說從10%到百分之九十幾這個變化是非常巨大的，這是新醫改的第一點，非常重大的一個改變。

這個改變對于醫藥產業來講意味著什么，對醫藥企業來講意味著什么，實際上對于我們來講意味著市場的擴大，因為越來越多的人有了這個醫療保障，也就是說他們對于醫療的保障，醫藥的產品這種購買的能力有了實質性的增加。所以他具體帶來的就是整個市場的一個擴容，所以這一點我相信所有的中國的制藥產業都分享到了這種新醫改帶來的成果，仁和當然也不例外，我們在過去三年多來每年的增長率也都是保持著和國內同行業一個平均的這種增長率，或者說在這個基礎之上的一個增長率。所以說應該講，我們也是一個新醫改的受益者，大概簡單的如果說新醫改對我們帶來什么，我覺得這是一個非常積極的非常正面的一個理解。

鳳凰網財經：那么為了應對新的政策，咱們在企業戰略方面有沒有什么新的調整呢？

陶朝暉：就像剛才講的這個新醫改它主要是一個醫保覆蓋面的一個擴大，那么對于仁和來講過去我們主要的目標市場是OTC的領域，我們在過去十年當中打造了像婦炎潔、優卡丹、閃亮等OTC的品牌。在新醫改開始之后我們充分的認識到了新醫改給我們帶來的整個市場的變化一些特點。簡單說這個特點就是說使得基層的購買力大大的提高，這個基層是我們過去可能很多的藥企關注的比如說三級甲等醫院，或者說三級醫院，或者是城市藥店，這是我們過去關注的范圍。但是新醫改大大擴大的不是這個領域，這個領域是它自身的自然的發展，它的比較大的擴展是基層的終端，比如說包括社區醫院，包括農村的鄉鎮衛生醫院，或者是村的衛生室，所以我們充分意識到了這樣一些變化，因此在這樣的市場比如說社區衛生院、還有鄉鎮衛生院以及村的衛生室像這些我們都加大了我們整個隊伍的力度。因此我們感覺到在這些領域都收到了非常明顯的成果，所以這個呢我覺得也是我們這個企業根據新醫改對市場產生一些變化，然后采取應對的策略。簡單一句話跟整個國家保基層，強基本這樣一個思路是吻合的，我們就是加大了對基層市場的投入和開發的力度，并且取得了非常良好的效果。

鳳凰網財經：為了在差異化競爭中取得勝利，我們在品牌建設當中也做哪些工作，或者說您對企業的品牌建設有什么樣的看法？

陶朝暉：對于這個品牌建設我們可以把它回到整個OTC產業這樣一個范圍來講，因為剛才談到的基層也好，基本也好，就是在新醫改環境下，可以說新增加起來的一個市場的領域。但是我們時時沒有忘記的是，我們是一個OTC的領先企業，所以在這個企業對于OTC企業來講它非常非常重要的就是和消費者進行一種良性的互動，然后去發現消費者那些沒有被滿足的需求，然后呢去滿足它，所以這個方面呢我們是一直以來沒有放棄這方面的追求。對于整個OTC產業來講實際上在過去的十年，包括新醫改之后的三年，整個中國的OTC產業應該說也是經歷著一個快速發展的階段。在過去十年當中，中國已經成為了世界上第二大OTC的市場，我們目前來講已經超過日本，成為了僅次于美國的OTC市場，所以我們也會研究和預測整個中國OTC市場發展的一個趨勢，并且作為國內主要OTC企業之一，我們也會加強對這個市場的研究、開發和投入。

未來講我們會一如既往重視在OTC領域產品的拓展，品牌建設，品牌宣傳途徑的這種豐富，包括產品的這種創新等的。那目的就是更好的去滿足中國消費者在自我保健，自我藥療方面的需求。

鳳凰網財經：仁和藥業在明年有沒有什么新的計劃？

陶朝暉：不只是明年，其實未來的五年我們現在已經基本上有一個比較清晰的一個戰略。那就是說要繼續鞏固和提升仁和藥業在中國OTC領域這么一個領先的地位，如何去實現這個領先呢？我們可能有幾個方面的一個策略，比如說一是從這個產品上來講，產品我們會繼續豐富我們這個產品品類，另外一個在我們現在已經領先的這些品牌基礎上我們再做一些聯展，比如說婦炎潔，這個已經是一個國人非常熟知的婦科外用洗劑的品牌，我們會把婦炎潔朝著一個圍繞著整個女性保健的這樣一個概念去繼續豐富它，會完善它產品的結構，不僅僅是洗液，可能我們會有一些濕巾或者是說衛生巾等等，只要是在適合婦女這種保健的這些產品我們可能都會去做。同樣的在閃亮滴眼液系列，或者是在優卡丹兒童用藥系列，我們都會做適當的合理的拓展，這樣使得我們過去的消費者能夠獲得既是品牌，而且就是說在品質方面、在質量方面都有保障的這些產品，所以這是在產品方面一個想法。另外一個在渠道、在終端我們都有一些比較成套的體系，總的來講就是鞏固和發展我們在OTC市場這樣一個地位。